Reviews: H4 Hotel Solothurn

Lieber Robert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage zwischen Bahnhof und Altstadt überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption geschätzt haben. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an das Team weiter. Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Schranks wissen wir zu schätzen. Für Geschäftsreisende scheint dieser ausreichend, dennoch nehmen wir Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot zukünftig noch verbessern können. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dominik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel sowie die zentrale Lage direkt beim Bahnhof überzeugen konnten. Besonders Ihr Lob für das geräumige und gepflegte Zimmer sowie die Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter. Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind bestrebt, das Angebot und den Service stets so zu gestalten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität des Zimmers, die Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv empfunden haben. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr durchweg positives Feedback zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen, denn Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, unser Angebot kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen, vom Zimmer über die Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts, vom Zimmer und der Lage über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihre maximale Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung und bestärkt unser gesamtes Team darin, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen hinsichtlich Sauberkeit, Zimmerkomfort und Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zur Internetverbindung und nehmen dies gerne auf, um unseren Service stetig zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische 100% Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen, vom Zimmer über die Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zu den Zimmern und der Internetverbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll und helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen – vom Zimmer über die Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung ist für uns eine grosse Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Alain Stebler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke und ausführlichen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im H4 Hotel Solothurn mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale und attraktive Lage unseres Hauses schätzen und auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit positiv hervorheben, beides sind Aspekte, denen wir große Bedeutung beimessen. Es tut uns jedoch sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie insbesondere mit dessen Größe, dem Zustand der Einrichtung und dem Badezimmer unzufrieden waren. Ihre Hinweise zur Abnutzung der Möbel, den Wänden und zur undichten Duschtür nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass diese Umstände den Gesamteindruck beeinflussen, insbesondere in Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Seien Sie gewiss, dass wir Ihr Feedback intern sorgfältig prüfen. Schade, dass Ihr Aufenthalt darunter gelitten hat und Sie unser Haus aktuell nicht weiterempfehlen würden. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Offenheit, die es uns ermöglicht, gezielt an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns eines Tages die Gelegenheit, Sie von einer positiven Entwicklung überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv zu bewerten und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Businesshotel überzeugt hat und Sie vor allem unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders geschätzt haben. Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter. Ihre Anmerkung zur Kaffeemaschine im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass diese nicht einwandfrei funktionierte. Wir werden diesen Hinweis intern prüfen, da uns kleine Details und reibungslose Abläufe für den Komfort unserer Gäste wichtig sind. Wir danken Ihnen zudem für Ihre sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Natacha Meier, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit der Gruppenbuchung zu schildern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl von der Organisation im Vorfeld als auch während Ihres Aufenthalts rundum überzeugt waren. Besonders freut uns Ihr Lob für die Professionalität unseres Teams und die hohe Zufriedenheit mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr wertvoller Hinweis zu den angebotenen Säften beim Frühstück ist bei uns angekommen. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und besprechen diese intern, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bereitschaft, unser Haus auch privat weiterzuempfehlen. Das ist für uns eine besondere Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen für das Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis zur lauten Lüftung nehmen wir sehr ernst und werden diesen intern prüfen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service und Komfort stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marc Wiekhorst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, da wir so gezielt an Verbesserungen arbeiten können. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Qualität und Service nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Insbesondere den Vorfall, dass Bargeld vom Schreibtisch entwendet wurde und Sie hierzu keine Rückmeldung nach Ihrer Meldung an die Rezeption erhalten haben, nehmen wir sehr ernst. Für diese Erfahrung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen – dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Sicherheit. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Zustand der Bäder nehmen wir aufmerksam auf. Wir sind uns bewusst, wie entscheidend eine zeitgemäße und gepflegte Umgebung für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihr Lob für die schöne Lage sowie für das Frühstücks-Team freut uns umso mehr und werden wir gerne weitergeben. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vollumfänglich überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Cédric, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you positively commented on our central location and the overall amenities offered by the hotel. We also greatly appreciate your praise regarding the friendliness of our team and the cleanliness. Feedback like yours is a valuable motivation for the entire team to continue to ensure our guests have a pleasant stay. We would be delighted to welcome you again on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den architektonischen Charme unseres Hauses, die schöne Aussicht sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit der Toilette nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass dieser Aspekt Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir der Sache umgehend nachgehen werden. Es ist schön zu lesen, dass Sie ansonsten mit Zimmer, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen unkomplizierten Aufenthalt bei uns erlebt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen würden. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team, den gewohnten Service stetig fortzuführen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us and sharing your impressions with us so openly. We are pleased that our central location made a positive impression and was convenient for your business trip. We take your comments regarding the cleanliness of the rooms and the friendliness of the reception team very seriously. We regret that you did not feel entirely comfortable in these areas. However, we are pleased that you enjoyed the pleasant atmosphere at our bar. Your feedback helps us to further improve our service. We would be delighted to impress you with our usual quality during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Qimin Zhang, Thank you very much for your excellent review and the wonderful words about your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied and, above all, particularly appreciated our team and Mohamed's work. Your praise is a great motivation for us to continue to do everything we can for the well-being of our guests. We also appreciate your comment regarding the room furnishings. Your constructive feedback helps us to continually improve our offerings. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager