Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1460 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
97%
sehr gut, alles was es braucht. dachbegrünung vor zimmer etwas verwahrlost, eine kleine Auffrischung wär nett für die superior Zimmer im 1.OG.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Klasse, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und alles vorgefunden haben, was Sie brauchten. Ihre Anmerkung zur Dachbegrünung nehmen wir dankend auf. Sie haben völlig recht, ein gepflegter Ausblick gehört zum Wohlfühlfaktor einfach dazu. Wir geben das gerne an die zuständige Abteilung weiter. Wir würden uns freuen, Sie schon ganz bald erneut bei uns in Solothurn begrüßen und begeistern zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.07.25
82%
Solide mit Luft nach oben.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre kurze, aber aufschlussreiche Rückmeldung! „Solide mit Luft nach oben“ nehmen wir als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wenn Sie bei Gelegenheit noch konkrete Hinweise haben, was wir aus Ihrer Sicht optimieren könnten, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns, wenn wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.07.25
91%
Sehr freundliches, geschultes Personal
Sehr gepflegtes Rest. und Hotel
Werde es weiter empfehlen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Imhof,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung für unser H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser geschultes und freundliches Team sowie die gepflegte Atmosphäre im gesamten Haus so wertschätzen – genau so sollte es sein. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Solothurn und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.07.25
100%
Sehr sauber und gutes Preis/Leistungsverhältnis. Tolle Lage und sehr nettes Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Renata,
schön zu lesen, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat und Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Bei Ihrem nächsten Besuch im schönen Solothurn sind wir natürlich gern wieder für Sie da ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
07.07.25
100%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Wertschätzung.
Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.07.25
82%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams, der zentralen Lage sowie der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Auch dass Sie die Internetverbindung positiv hervorheben und uns weiterempfehlen würden, schätzen wir sehr.
Ihre Hinweise zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste besonders am Herzen liegt. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
88%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
90%
Kommen gerne wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben – Ihr Lob geben wir gerne intern weiter. Ebenso wissen wir Ihr positives Urteil über die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.
Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Zimmergrösse sowie der Ausstattung aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Anregungen, insbesondere hinsichtlich der Erneuerung der Möbel. Auch Ihren Kommentar zur Internetverbindung haben wir aufgenommen und sehen Verbesserungspotenzial.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
90%
Super Drinks (frei Getränk beim Check in bekommen)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie die Getränkeauswahl sowie die Begrüssung mit einem Getränk beim Check-in geschätzt haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Terrasse und der Freundlichkeit unseres Teams auf der Terrasse wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Stauraum im Zimmer für Sie nicht ausreichend war und der Bereich unter dem Bett nicht vollkommen sauber war. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese im Team weitergeben, um unseren Service weiter zu optimieren.
Über ein Wiedersehen in unserem H4 Hotel würden wir uns sehr freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
Schneller unkompliziert check in
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Check-in für Sie reibungslos und unkompliziert verlief und Sie spontan ein Zimmer erhalten haben, das Ihren Erwartungen entsprach. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders die freundlichen Worte über unser Team motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
92%
Sehr angenehm für ein wochende
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie ein angenehmes Wochenende bei uns verbracht und die wunderschöne Aussicht aus Ihrem Zimmer sowie die zentrale Lage an der Aare genossen haben.
Auch für Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Fenster möchten wir uns bedanken. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie besonders die idyllische Lage an der Aare geschätzt haben. Auch die Freundlichkeit unseres Teams zu betonen, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüssen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die hervorragende Lage bis hin zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams, vollkommen zufrieden waren.
Ihre maximale Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen – von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zuvorkommenden Freundlichkeit unseres Teams, vollends zufrieden waren.
Ihr positives Lob und Ihre hohe Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen, denn eine solche Rückmeldung ist eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team, unseren Service stets auf einem hohen Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andreas Hitz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
96%
Convenient and comfortable.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Sarah Lewis,
Thank you very much for taking the time to write such a positive review of your stay with us.
We are delighted that you were able to benefit from our hotel's central location and proximity to the train station. It's especially nice to hear that you appreciated the amenities in your room, the cleanliness, and the helpfulness of our team – your praise is a valuable motivation for us.
We would be delighted to welcome you back on a future visit and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.07.25
93%
.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre sehr gute Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Wertschätzung.
Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.25
100%
sehr gute Erreichbarkeit und nettes Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ueli Scherrer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine große Anerkennung und Motivation.
Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.25
86%
Ich bin seit über zehn Jahren regelmässig in ihrem Haus. In dieser Zeit hat sich nicht viel verändert. Vielleicht planen Sie gelegentlich eine Renovation. Modernisierung. Der Wechsel von Spann Betttüchern zu normalen Leintüchern in den Betten finde ich persönlich negativ. Vor allem in sehr warmen Wetterverhältnissen wie im Moment. Da es keine Klimaanlage hat ist wohl dem Alter des Gebäudes geschuldet. Die Lüftung ist natürlich nicht ausreichend bei 35° aussen Temperatur
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Heidi Prinzing,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem langjährigen und regelmäßigen Aufenthalt zu übermitteln.
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie unserem Haus bereits seit über einem Jahrzehnt verbunden sind und besonders die zentrale Lage, den hohen Sauberkeitsstandard sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis immer wieder schätzen.
Ihre ehrlichen Hinweise zu möglichen Modernisierungen sowie dem Empfinden bezüglich der Leintücher, fehlender Klimaanlage und der Lüftung in heißen Sommermonaten nehmen wir sehr ernst. Gerade langjährige Gäste wie Sie geben uns wertvolle Impulse.
Ebenso bedanken wir uns für Ihren Vermerk bezüglich der Fugen im Badezimmer von Zimmer 106. Wir werden diesen Punkt umgehend aufnehmen, denn einwandfreie Zimmer und laufende Instandhaltung sind uns wichtig, um einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Für Ihre große Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen besonders herzlich. Wir hoffen, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.25
Our Customer Satisfaction Index
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