Évaluation: H4 Hotel Solothurn

Dear Javet Michel, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay and that you particularly found our reception team friendly and attentive. Your praise motivates us to continue providing the highest level of service. We are pleased that you were also very satisfied with the location and cleanliness. We appreciate your feedback on the value for money and are happy to take your suggestion into account. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your impressions with us. We are delighted to hear that you had a pleasant stay overall and particularly appreciated the friendliness of our team, the cleanliness, the central location, and the beautiful view. We appreciate your comments regarding the pillows and water supply. We regret that this did not meet your expectations and thank you for your honest feedback. We would be delighted to welcome you back on a future occasion and to impress you with our services once again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Danz Bernhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage unseres Hauses überzeugt haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, den Komfort der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr durchweg positives Fazit ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Affolter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erwähnen. Ihre Wertschätzung für unsere Mitarbeiter geben wir gerne intern weiter, da solche Rückmeldungen motivierend wirken und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Gesamtpreis sehr ernst. Wir verstehen, dass insbesondere die Preisgestaltung in Relation zur Größe der Stadt eine wichtige Rolle für das gesamte Erlebnis spielt. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams und die hohe Qualität in allen Bereichen so loben. Ihr durchweg positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihr Lob und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft geben unserem gesamten Team grosse Motivation. Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wertvoll und wird zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots beitragen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you had such a pleasant stay at our hotel and were satisfied with the room amenities, cleanliness, and location. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the friendliness of our team. It's great to hear that the value for money largely met your expectations and that you would like to recommend us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als passende Unterkunft für Ihr Konzertbesuch empfunden haben und Ihnen insbesondere Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Ihr positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen. Zufriedene Gäste sind für uns stets eine schöne Anerkennung unserer Bemühungen. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region wieder willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Margit, lieber Hans, herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel schon seit längerer Zeit immer wieder als Ihre Unterkunft wählen und uns mit Ihrer Bewertung Ihr Vertrauen zeigen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere Zimmer, Lage und Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und sehen darin wertvolle Impulse, um unseren Service noch weiter für Sie zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit überzeugen konnten. Ihr besonderes Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Benet Fischer, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem aufmerksamen Personal, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Riki, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie vor allem unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, daher schätzen wir Ihr Lob in diesen Bereichen besonders. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass wir Sie hier nicht vollends überzeugen konnten. Ihre Hinweise verstehen wir als wertvollen Ansporn, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Wir danken Ihnen für Ihr aufrichtiges Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Kühlschrank in Ihrem Zimmer nicht wie erwartet funktioniert hat. Ihre Rückmeldung diesbezüglich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der von Ihnen festgestellten Abnutzungserscheinungen bei den Stühlen im Zimmer insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Haus und unserem Service gewonnen haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne intern weiter. Ihre Hinweise zum Zustand der Schreibtischstühle in den letzten beiden Zimmern nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen, weshalb Ihre Rückmeldungen für uns ein wertvoller Impuls zur Überprüfung und kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebotes sind. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, zur günstigen Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigen wir gerne, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die gute Infrastruktur unseres Hauses geschätzt haben. Ihr positives Feedback zu den sauberen und bequemen Betten wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass bei Ihrer Anreise ein Zigarettenstummel im Eimer Ihres Nichtraucherzimmers war. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir werden den Vorfall mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um ähnliche Situationen zukünftig zu vermeiden. Auch Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit bei der Information über die Parkplatzsituation und während des Frühstücks nehmen wir sehr ernst. Ein stets zuvorkommender Service liegt uns besonders am Herzen, daher danken wir Ihnen für Ihren Hinweis, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und betrachten diese als wichtigen Impuls für die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Andreas Eder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vor allem die hervorragende Lage, die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität von Zimmer, Frühstück sowie Restaurant überzeugt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und das hohe Niveau unseres Angebots wissen wir besonders zu schätzen und geben es mit Freude an das gesamte Team weiter. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir dankend zur Kenntnis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, freut uns sehr und bestärkt unser Engagement, unseren Gästen stets einen gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hotels an der Aare, die gepflegten und sauberen Zimmer sowie die große Auswahl beim Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die besondere Erwähnung der herzlichen Unterstützung am Empfang geben wir sehr gerne intern weiter und wissen dies sehr zu schätzen. Ihre Empfehlung unseres H4 Hotels ist für uns eine wunderbare Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Funktion der Klimaanlage und zum angenehmen Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine schöne Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Büchi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Lage unseres Hauses sowie die besondere Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobenden Worte für unser Personal geben wir gerne intern weiter, denn ein zuvorkommender Service liegt uns sehr am Herzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit im Zimmer und insbesondere der Zustand des Stuhls sowie die Flecken auf dem Kopfkissenbezug nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinweise wie Ihre zu den Reinigungsstandards und zur Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern ausführlich besprechen. Auch Ihr Feedback zum Frühstückspreis sowie zur Kommunikation der Zimmerlage bei der Buchung sehen wir als wertvollen Impuls, damit wir unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive und ehrliche Rückmeldung. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an der Optimierung unseres Hauses zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager