Évaluation: H4 Hotel Solothurn
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H4 Solothurn! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Solothurn
Note totale sur 4276 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 541 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 502 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 530 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 362 invités
«Grand vue» a déclaré 327 invités
60%
Okey
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation100 / 100
- Rapport qualité/prix60 / 100
- Chambre20 / 100
- Service80 / 100
27.10.20
55%
Nul.... À part le personnel du restaurants ils étaient tous antipathique au possible... Espace bien être minuscule mal entretenu... Jets sans pression dans les douches, jaccuzi payant en plus !!! Petit dej bof... Le repas imposé spaghetti pas cuite... Escalope de poulet pas cuite... Franchement je ne recommande pas ! La situation est par contre incroyable vue sur l aar et proche d ela vieille ville
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Chambre40 / 100
- Service60 / 100
- Espace bien-être40 / 100
13.10.20
53.33%
- Petit-déjeuner20 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation40 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Chambre60 / 100
- Service80 / 100
29.09.20
43.33%
Positiv: freundlicher, kompetenter Mail Verkehr vor dem Besuch
Hotel und Personal vor Ort: Bescheiden und des Hotel Standortes nicht würdig!
Check in: trotz vorgängiger Mail und nachfragen ob alle Angaben genügen, mussten sich alle Personen einzeln ausweisen und das Anmeldeformular ergänzen.
Bar: geschlossen (ist die einfachste Art sich hinter Covid 19 zu verstecken)
Frühstück: bereits beim Check in musste die Zeit angegeben werden; Frühstück selbst ist nichts spezielles (frische Angebot)
Check out: Trotz der Gruppenanmeldung musste vor Ort bezahlt werden, das zusenden einer Rechnung wäre angebracht gewesen, ebenso könnten Sie so die Kreditkarten Gebühren sparen
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation80 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Chambre60 / 100
- Service20 / 100
07.09.20
56.67%
Normal
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Chambre60 / 100
- Service40 / 100
12.08.20
45.71%
Lieblos, die Bedürfnisse und Kritiken der Gäste interessieren niemanden
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Restaurant20 / 100
- Chambre40 / 100
- Service60 / 100
25.07.20
53.33%
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation80 / 100
- Rapport qualité/prix40 / 100
- Chambre80 / 100
- Service60 / 100
19.07.20
60%
On est resté une seule nuit et malheureusement à cause du carnaval c'était très bruyant et on n'a pas réussis à dormir.
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Rapport qualité/prix60 / 100
- Chambre20 / 100
- Service80 / 100
- Espace bien-être20 / 100
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour.
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu dormir en paix et que vous ayez été dérangé par le bruit. Nous pouvons vous assurer que nous essaierons de communiquer clairement à l'avenir afin que cela ne se reproduise plus.
Nous serions très heureux si vous pouviez nous donner une deuxième chance de vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux.
Cordialement
Votre H-Hotels team
Lena Achstaller - Guest Service Manager
27.02.20
56%
24.08.19
60%
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Rapport qualité/prix20 / 100
- Restaurant20 / 100
- Chambre20 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns schreiben unter: [email protected]
Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine 2. Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
07.03.19
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne