Évaluation: H4 Hotel Solothurn

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen, die Aufenthalte unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihnen die Aussicht auf die Altstadt sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders gefallen haben. Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Zimmern und der Sauberkeit des Hotels sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Prof. Dr. Disler, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hohe Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich Ihr Aufenthalt bei uns aufgrund der schönen Aussicht auf die Stadt gelohnt hat und Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hotels geschätzt haben. Besonders angenehm ist es zu hören, dass die Sauberkeit und die Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter Ihnen positiv aufgefallen sind. Solches Feedback motiviert unser Team, weiterhin herausragenden Service zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Preis für das Frühstück als etwas zu hoch empfunden haben. Ihre Anmerkung diesbezüglich nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Allerdings bedauern wir, dass der Zimmerkomfort und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers sind uns wichtig und werden intern mit unserem Housekeeping besprochen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen, die Aufenthalte unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Mara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage sowie der Empfangsbereich unseres Hotels gefallen haben und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand der Möbel in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese umgehend mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam besprechen, um die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer gestalten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Agnieszka, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine große Motivation für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war und alles gepasst hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen hervorragenden Service zu bieten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie so positive Eindrücke von unserem H4 Hotel gewonnen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Reisender, die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Solothurn genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus der Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus der schönen Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Solothurn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus der Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, es war uns eine Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Sandro, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis und Flexibilität nehmen wir sehr ernst. Bezüglich Ihrer Anfrage zur kurzfristigen Nutzung eines Seminarraums möchten wir klarstellen, dass wir Ihrem Wunsch zunächst offen gegenüberstanden. Wir haben dies wie besprochen an unsere Eventabteilung weitergegeben, um Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten. Sie meinten daraufhin, es sei kein Problem. Wir haben Ihnen dann – entsprechend unserer Konditionen – ein offizielles Angebot unterbreitet, welches Sie leider abgelehnt haben. Wir bedauern, wenn es hier zu Missverständnissen kam. Gerade bei langjährigen Geschäftspartnern ist uns ein gutes und lösungsorientiertes Miteinander sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, individuelle Anliegen möglich zu machen – soweit es uns im gegebenen Rahmen möglich ist. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen dürften – und dann hoffentlich mit einem rundum positiven Eindruck. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager