Évaluation: H+ Hotel Bad Soden
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Bad Soden
Note totale sur 988 évaluations
Témoignages:
«Très belles chambres» a déclaré 414 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 340 invités
«Merveilleux hôtel» a déclaré 416 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 440 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 447 invités
94%
Ein rundum gelungener Besuch! Gerne Wieder...
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sabiene,
das sind hervorragende Nachrichten - ganz lieben Dank für das unglaublich tolle und motivierende Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Bad Soden. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
08.07.25
57%
eher schlecht. Zum Mittagessen gab es bei der Veranstaltung Fleisch, mit Fleisch als Beilage. Keine Kartoffeln, Pasta, Reis oder Ähnliches. Nichts für Vegetarier, von Veganer ganz zu schweigen.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar60 / 100
- Espace conférence40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber David Peifer,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes und insbesondere Ihre Erfahrungen bei der Veranstaltung mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass unser Speisenangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie als Vegetarier oder Veganer keine passenden Alternativen vorgefunden haben. Ihr Hinweis, dass hauptsächlich Fleisch und keine pflanzlichen Beilagen wie Kartoffeln, Pasta oder Reis angeboten wurden, nehmen wir sehr ernst. Die Verpflegung der Gäste ist uns ein wichtiges Anliegen, daher ist uns bewusst, wie wichtig ein vielfältiges und ausgewogenes Angebot, das auch vegetarische und vegane Bedürfnisse berücksichtigt, für ein positives Erlebnis ist.
Auch Ihre Anmerkung zum Fehlen einer Klimaanlage im Zimmer sowie zu Ihren Eindrücken bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Service für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen zudem für Ihr Lob zu Lage und Sauberkeit sowie für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr differenziertes Feedback ist sehr wertvoll für uns.
Wir hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels ,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.25
100%
Sehr einladend
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.07.25
90%
Es ist sehr angenehm in diesem Hotel zu übernachten. Die zentrale Lage in der Stadt ist weiteres Plus.
Nur der Teppich im Zimmer könnte mal gefen einen zeitgemäßeren Bodenbelag ausgewechselt werden
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.07.25
93%
Jederzeit wieder
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Helligkeit Ihres Zimmers besonders zufrieden waren. Ihr Lob für unser freundliches Team wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Anerkennung für unseren täglichen Einsatz.
Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.07.25
94%
Check-inn bei größeren Veranstaltungen könnte besser organisiert werden.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Engagement.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Organisation des Check-ins bei größeren Veranstaltungen. Ihre Anmerkung nehmen wir aufmerksam auf, da uns ein reibungsloser und angenehmer Empfang für alle Gäste am Herzen liegt. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu überdenken und zu optimieren.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Weiterempfehlung. Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.25
100%
Ich bin geschäftlich unterwegs und fühle mich hier immer wohl. Tolles Frühstück, sehr nettes Personal, gute Lage zur Autobahn. Es passt für mich einfach alles.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Geschäftsreisen stets wohl bei uns fühlen und unser Frühstück, die freundlichen Mitarbeitenden sowie die verkehrsgünstige Lage besonders hervorheben. Ihr umfassendes Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Es bedeutet uns viel, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten und Sie unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.25
93%
Personal sehr umsichtig und zugewandt- besonders im Abendaußenbereich( Vincenzo und Azubis)!!
Anmerkung:
1 Die Olivenbäume(wertvoll) benötigen dringende ausreichende Wasserversorgung(auch ausserhalb der Hitzewelle),sowie Bodenverbesserung mit Kompost!!!!
2 Aufrüstung von Kühlschrank und Klimaanlage wäre komfortabler.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Umsicht und Zuwendung unseres Teams hervorheben und sich im Abendaußenbereich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob motiviert uns und zeigt unserem gesamten Team, dass ihre Bemühungen bei unseren Gästen wahrgenommen und wertgeschätzt werden.
Ihre Anmerkungen zu den Olivenbäumen und der Bedeutung einer angemessenen Pflege nehmen wir gerne auf. Der nachhaltige Umgang mit unseren Pflanzen hat für uns einen hohen Stellenwert, und wir verstehen Ihren Wunsch nach einer verbesserten Versorgung und Pflege der wertvollen Bäume.
Auch Ihre Hinweise bezüglich einer Aufrüstung der Ausstattung mit Kühlschrank und Klimaanlage wissen wir zu schätzen. Wir werden Ihre Anregungen bei unseren weiteren Überlegungen berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.
Es ist schön, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns insgesamt so positiv bewertet haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.25
82%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv beurteilen. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir ganz besonders.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.25
90%
Komme immer wieder gerne. Nur die fehlende Klimanalage ist im Sommer etwas mißlich. Kühlschrank auf dem Zimmer wäre toll.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und besonders die Sauberkeit sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Gerne nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich Klimaanlage und Kühlschrank auf dem Zimmer auf. Solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, um den Komfort unserer Gäste stetig zu verbessern. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, denn Ihr Eindruck ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.25
90%
Angenehm, gute Lage, freundlich, unaufdringlich.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Zurückhaltung unseres Teams besonders geschätzt haben.
Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und Ihr positives Urteil zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.25
93%
Sind immer wieder gerne Gast.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jutta und Thomas,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie immer wieder gerne unsere Gäste sind und sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre lobenden Worte zu Lage, Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Die Rückmeldung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und danken Ihnen für diesen Hinweis, um künftig noch besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
Alles OK
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gertrud,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von der Zimmerqualität über die freundlichen Mitarbeitenden bis hin zur Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
73%
Leider, waren einige Möbel nicht mehr intakt. Vielleicht sollte man die Stühle im Frühstücksraum austauschen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast Wörrlein,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass einige Möbel im Frühstücksraum nicht mehr in einwandfreiem Zustand waren und Ihre Erwartung hinsichtlich der Ausstattung nicht erfüllt werden konnte. Ihren Hinweis auf die Stühle nehmen wir sehr ernst und geben dies gern an die zuständigen Bereiche weiter, um Verbesserungen voranzutreiben.
Auch das Fehlen der vereinbarten Hundegadgets und die verzögerte Reaktion unseres Abendportiers bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass so eine Erfahrung für Sie und Ihren Vierbeiner ärgerlich war, dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Serviceorientierung.
Darüber hinaus danken wir Ihnen für Ihre insgesamt positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch Ihr Feedback zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir aufmerksam auf und verstehen Ihren Wunsch nach mehr Komfort, besonders an wärmeren Tagen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit erneut besuchen und wir Sie noch mehr von unserem Service überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
100%
rundum wunderbar - ein Highlight auch die Lage mit dem Ausgang zum alten KurPark mit den wunderschönen alten Bäumen
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ingrid Schwarz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als rundum wunderbar erlebt haben und besonders die einzigartige Lage am alten Kurpark mit den beeindruckenden alten Bäumen hervorheben. Ihr Lob zu den Zimmern, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.
Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, auch wenn die übrigen Bewertungen sehr positiv ausgefallen sind. Für uns ist jedes Feedback eine wichtige Motivation, unseren Service ständig weiterzuentwickeln und den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
91%
Immer wieder gerne !!!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Spitzenbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und wir Ihre Wünsche und Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Lob, vor allem bezüglich der Zimmer, Sauberkeit, Lage und Freundlichkeit unseres Teams, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
86%
Shr gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders mit unseren Zimmern sowie der vorteilhaften Lage zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.25
88%
Für 2-Tages-Seminare ok. Ich wäre bei dieser Hitze nicht länger als 1 Nacht geblieben. Wir hatten ein Zimmer mit Südseite.
Das Personal war sehr zuvorkommend. Hotel war sehr sauber. Die Zimmer nur mit dem Nötigsten eingerichtet.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns geteilt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit unseres Hauses besonders positiv hervorheben – beides liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat.
Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur fehlenden Klimaanlage auf der Südseite sowie fehlenden Annehmlichkeiten wie einer Minibar und einem Schuhlöffel, nehmen wir sehr ernst. Gerade bei sommerlichen Temperaturen ist ein angenehmes Raumklima besonders wichtig, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die Hitze und den Lärm von außen beeinträchtigt wurde. Ihren Hinweis zum Schuhlöffel nehmen wir gern zum Anlass, unsere Gästeinformationen noch klarer zu gestalten.
Es tut uns leid, dass Sie in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und Verbesserungen anzustoßen.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.25
53%
.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Chris,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer aufgrund der hohen Temperaturen nicht wohlgefühlt haben. Gerade in den Sommermonaten kann dies das Wohlbefinden unserer Gäste erheblich beeinträchtigen.
Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Mitarbeiters beim Frühstück am Samstag nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft, dass Sie eine negative Erfahrung machen mussten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung intern aufnehmen und sorgfältig auswerten.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Lage. Diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.25
86%
Nett!
Beim Frühstück dürften die Brötchen gerne knackiger sein!
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und besonders die Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Ihr Feedback zu den Brötchen beim Frühstück nehmen wir aufmerksam auf und werden es an unser Küchenteam weitergeben, um die Qualität kontinuierlich zu Prüfen. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Föns im Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies umgehend prüfen lassen.
Wir hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.25
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne