Reviews: H+ Hotel Bad Soden
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Reviews: H+ Hotel Bad Soden

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Bad Soden. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Bad Soden

Overall rating from 968 evaluations

Our latest ratings:

790 evaluations, show
151 evaluations, show
25 evaluations, show
2 evaluations, show
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Guest statements:

414 guests said „Very nice rooms

340 guests said „Very extraordinary breakfast

416 guests said „Wonderful hotel

440 guests said „Very nice staff

447 guests said „Ideal location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar

Conference / Banquet


100%

From: anonymous20.11.25

Sehr angenehm
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von den Zimmern und der zentralen Lage über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


90%

From: anonymous19.11.25

Good place to stay.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were satisfied with our location, the cleanliness, and the friendliness of our team. Your positive feedback reinforces our daily commitment to providing you with a pleasant stay. Please note that our room rates may vary. This depends on factors such as the booking period and occupancy – this allows us to best cater to the needs of all our guests. We hope you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.11.25


97%

From: Edeltraud19.11.25

Ein schönes, ruhig und trotzdem zentral gelegenes Hotel mit S-Bahn-Anbindung nach FfM. Was will man mehr...
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Edeltraud, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ruhig und dennoch zentral gelegen empfunden haben und die direkte S-Bahn-Anbindung nach Frankfurt für Ihre Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen konnten. Besonders schön ist auch Ihr Hinweis auf den wohltuenden Ausblick in den Park – wir wissen zu schätzen, dass dies zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Ihr Lob für die angenehme Atmosphäre, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das schöne Zimmer freut uns ebenso wie Ihr positive Rückmeldung zur Sauberkeit. Besonders möchten wir uns für Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an Empfang, im Restaurant und beim Frühstück bedanken – dies ist eine tolle Motivation für alle Mitarbeitenden. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.11.25


86%

From: anonymous19.11.25

It was ok. Just a minor problem with my taxi in the morning.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were satisfied with the cleanliness, central location, and value for money of our hotel. We also greatly appreciate your praise for the service provided by our team. Regarding the minor issue with your taxi this morning, we apologize for any inconvenience caused. Your feedback is important to us, as we are constantly working to further optimize our service, including the organization of external services. We hope to welcome you again on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.11.25


100%

From: anonymous17.11.25

Für meinen Reisezweck (Familienangelegenheit) sehr passend
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Haus für Ihren Anlass rundum passend war und Sie in sämtlichen Bereichen, sei es die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit oder die Freundlichkeit unseres Teams, vollständig zufrieden waren. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


76%

From: anonymous17.11.25

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, letze Modernisierung ist gelungen, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, guter Gesamteindruck - weiter so!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und besonders die gelungene Modernisierung hervorheben. Ihr Lob für unser Frühstücksangebot und der rundum gute Eindruck, den Sie gewonnen haben, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals nehmen wir mit Dankbarkeit an und werten diese als Ansporn, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


96%

From: anonymous17.11.25

Wir kommen immer gerne in Ihr Haus zurück
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und besonders die komfortablen Betten, das großzügige Platzangebot sowie die schöne Aussicht erwähnen. Ihr Lob für die Freundlichkeit an der Rezeption, das leckere Frühstück und den aufmerksamen Service unseres Teams nehmen wir mit Freude entgegen – Ihre positiven Worte sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Zu Ihrem Hinweis auf die Zimmerreinigung möchten wir gerne ergänzen, dass unsere reguläre Zwischenreinigung bei längerem Aufenthalt am dritten Tag erfolgt. Sollten Sie zwischendurch dennoch eine Reinigung wünschen, übernehmen wir dies selbstverständlich jederzeit kostenfrei – kommen Sie diesbezüglich einfach jederzeit auf uns zu. Auch Ihre Anmerkung zu den variierenden Übernachtungspreisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Verschiedene Faktoren wie Buchungszeitpunkt, Nachfrage sowie Saisonzeiten können zu Schwankungen führen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


93%

From: anonymous17.11.25

Sehr gutes Preis/Leidtungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben und Ihr Aufenthalt in vielen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Auch für Ihre guten Bewertungen bezüglich Zimmerkomfort, Sauberkeit und Lage möchten wir uns herzlich bedanken. Ihre Anmerkung zu den Verdunkelungsvorhängen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, unsere Zimmerausstattung gezielt zu optimieren, damit wir unseren Gästen auch in Details einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


100%

From: Ana17.11.25

Great.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Ana, Thank you so much for your excellent review and kind words about your stay. We are delighted that you were completely satisfied with the room, the location, the cleanliness, our team, and the value for money. Your positive feedback and recommendation are a special recognition for our entire team. We hope to welcome you back as our guest again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


97%

From: Gerda Maria Q.17.11.25

Zimmer sehr gut, Essen und Frühstück auch, Mitarbeiter auch. Empfangshalle empfand ich als etwas kühl sie ist halt sehr groß. Der Zitzungraum und Foyer wirkte kühl.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gerda Maria Quadt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, dem gastronomischen Angebot sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback zur Atmosphäre in unserer Empfangshalle sowie im Sitzungsraum und Foyer. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur kühlen Wirkung dieser Bereiche aufmerksam auf. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns wichtig, und sie helfen uns dabei, unsere Aufenthaltsbereiche kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


90%

From: K.17.11.25

(Fast) alles wunderbar. einziges Manko: Die Bar war jeden Abend geschlossen und dies habe ich als erheblich störend empfunden.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmerkomfort, der Sauberkeit sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Schließung unserer Bar während Ihres Besuchs für Sie ein deutlicher Wermutstropfen war. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig gerade am Abend ein gemütlicher Ausklang sein kann, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere internen Abläufe und das Angebot im Blick zu behalten. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.25


100%

From: Andreas16.11.25

Sehr gut 👍
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in allen Bereichen, von Zimmerkomfort und Sauberkeit über die zentrale Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, vollkommen zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind eine wunderbare Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.11.25


100%

From: Jessica16.11.25

Der Eindruck ist perfekt. Es hat alles gepasst. Ich bin sehr zufrieden gewesen. Herzlichen Dank.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jessica, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt rundum gelungen war und Sie mit sämtlichen Aspekten – von den Zimmern, der Sauberkeit und der zentralen Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – vollkommen zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Service auch weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.11.25


96%

From: Stefan15.11.25

Gute Lage, gutes frühstück, gutes Preis/Leistungsverzeichnis. Leider war die Bar geschlossen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, unser Frühstücksangebot sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmerkomfort, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel und motivieren unser gesamtes Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere Bar während Ihres Aufenthalts geschlossen war und Sie dadurch eine Einschränkung erlebt haben. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um Verständnis, wir wissen, dass ein abendlicher Besuch an der Bar für viele Gäste den Aufenthalt abrundet. Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben, und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.11.25


100%

From: Jentsch15.11.25

Ein sehr gutes Hotel !
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Jentsch, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Sauberkeit und Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.11.25


96%

From: anonymous15.11.25

Freundlich, sauber, ich übernachte immer gerne dort, bekomme bisher immer ein Zimmer zum Kurpark, das ruhig ist
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer zum Kurpark bisher stets erfüllt werden konnte. Ihr freundliches Lob zur Sauberkeit, zur Ausstattung der Zimmer sowie zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement. Auch die herausragenden Bewertungen für die Lage unseres Hauses, die gute Erreichbarkeit und die Parkmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns ebenso viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.11.25


80%

From: anonymous14.11.25

I am quite happy
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your feedback and positive review of your stay at our hotel. We are delighted that you were satisfied overall and particularly appreciated the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money. These aspects are of great importance to us in ensuring you have a pleasant stay. We greatly value your opinion and recommendation and hope to welcome you again on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.11.25


68%

From: anonymous14.11.25

Etwas in die Jahre gekommenes, aber gepflegtes Hotel.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unser Haus so differenziert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter, da für uns ein gepflegtes und einladendes Ambiente einen hohen Stellenwert hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts Einschränkungen bezüglich der Warmwasserversorgung und Heizung im Zimmer erlebt haben. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohl unserer Gäste stets am Herzen liegt. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen, denn sie geben uns wichtige Impulse, um unseren Service und die Ausstattung weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einer künftigen Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus vollends zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.11.25


83%

From: anonymous11.11.25

Gut aber nicht perfekt
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen schätzen wir sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Dusche und dem Zustand des Duschkopfes nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise bezüglich des überlaufenden Wassers und des verkalkten Duschkopfes nehmen wir sehr ernst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir werden diese Punkte umgehend intern adressieren, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.11.25


93%

From: A11.11.25

Alles prima
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.11.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 968 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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