Évaluation: H+ Hotel Bad Soden
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Évaluation: H+ Hotel Bad Soden

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Bad Soden ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Bad Soden

Note totale sur 988 évaluations

Nos dernières notations:
780 évaluations, afficher
175 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très belles chambres» a déclaré 414 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 340 invités

«Merveilleux hôtel» a déclaré 416 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 440 invités

«Emplacement idéale» a déclaré 447 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Bar

Espace conférence


80%

De: Peter H.15.03.25

Ein gutes Hotel in guter Lager mit viel Potenzial. Hier und da konnte etwas mehr Aufmerksamkeit viel bewirken.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und den Stühlen nehmen wir sehr ernst, und wir werden darauf achten, dass solche Details zukünftig mehr Aufmerksamkeit erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


76%

De: Anonyme16.02.25

Xxx
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


80%

De: Al M.02.02.25

très satisfait
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Mr Al Masude, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Warm regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

02.02.25


63%

De: Dahlhoff N.27.01.25

Großes modernes Hotel. Mitarbeiter sehr freundlich und ein tolles großes reichhaltiges Frühstücksbuffett. Allerdings waren wir von unserem Zimmer ziemlich enttäuscht da der Teppichboden sehr fleckig und schmutzig war und wir am Morgen keinen Kaffee trinken konnten da die Kaffeemaschine nicht sauber war und es keine Kaffeekapseln gab. Für ein Superior Doppelzimmer haben wir etwas anderes erwartet.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Nadine Dahlhoff, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen zu den sauberen Standards im Zimmer, insbesondere zum Teppichboden und der Kaffeemaschine, nehmen wir sehr ernst und werden diese sofort mit unserem Reinigungsteam besprechen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihr positives Feedback zum Frühstück und dem freundlichen Service. Wir hoffen, Sie dennoch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.01.25


66%

De: Anonyme25.01.25

Gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das gebrauchte Pflaster in der Dusche und die Unannehmlichkeiten mit der Kaffeemaschine. Das entspricht keinesfalls unseren Standards, und wir werden dies sofort mit unserem Housekeeping-Team und der Technikabteilung besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

25.01.25


64%

De: Nikolas24.01.25

Ich werde nie wieder einen Fuss in ein Haus Ihrer Kette setzen. Ich bin Geschäftsreisender und frühstücke nicht. Ihre Kette ist die Einzige, bei dem einem das Frühstück zwangsweise aufgedrückt wird. Ich wollte das Frühstück gleich bei Anreise abbestellen...ich habe auf Expedia/Hotels.com auch nicht gesehen, dass dies ein Zwangsfrühstück beinhaltet. Ich muss also eine Leistung bezahlen, die ich nicht gebucht habe, die ich versucht habe abzulehnen, die ich nicht in Anspruch genommen habe und die ich nicht wollte. Das Frühstück wird mir jetzt von den Spesen abgezogen. Das ist gesetzliche Regelung bei der Spesenpauschale, betrifft also die meisten Geschäftsreisenden. Die werde ich durch eine Bewertung auf dem Buchungsportal warnen...schade, dass ich nicht auf booking.com gebucht habe....da würden es noch mehr Leute sehen. Auf Nimmerwiedersehen....
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Nikolas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchung und der Handhabung des Frühstücks unzufrieden waren. Wir verstehen, dass Geschäftsreisende oft unterschiedliche Bedürfnisse haben, und es ist keinesfalls unsere Absicht, Unannehmlichkeiten zu verursachen. Bitte erlauben Sie uns eine kurze Erklärung: In unserem Hotel wird das Frühstück nicht erzwungen, sondern es ist bereits im Übernachtungspreis inklusive. Dadurch möchten wir unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten, ohne dass sie sich separat um die Verpflegung kümmern müssen. Wir bedauern, dass dies auf Expedia/Hotels.com nicht klar ersichtlich war, und werden prüfen, wie wir die Kommunikation transparenter gestalten können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.01.25


80%

De: Anonyme18.01.25

.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.01.25


77%

De: Anonyme06.08.24

Teppichböden in Zimmer und Restaurant dringend zu erneuern einschließlich Stühle
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Restaurant gefallen hat und hoffen, dass auch unsere komfortablen Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben. Im Rahmen unserer Verpflichtung, uns ständig zu verbessern, werden wir Ihre Anmerkungen zu den Teppichen und Stühlen berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch bessere Erfahrungen zu machen. Beste Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.08.24


80%

De: Anonyme05.08.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


74%

De: Friedrich B.20.07.24

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Friedrich, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


63%

De: Nele15.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Nele, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.07.24


80%

De: Anonyme13.07.24

good location, nice room, friendly and well trained staffs, want to go again!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.07.24


75%

De: Anonyme12.07.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.07.24


80%

De: Anonyme09.07.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.07.24


80%

De: Sven01.07.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.24


80%

De: Anonyme29.06.24

Wir sind gern im H+ Hotel Bad Soden.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H+ Hotel Bad Soden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.06.24


80%

De: Anonyme26.06.24

Ein bisschen in die ‚Jahre gekommen‘. Die Stühle im Restaurant sind tatsächlich völlig zerschlissen! Das macht einen sehr schlechten Eindruck.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.24


73%

De: Anonyme23.06.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.24


76%

De: Anonyme22.06.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.06.24


68%

De: Jörg V.20.06.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 988 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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