Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda aufgrund der Größe etwas unpersönlich auf Sie gewirkt hat. Unsere Zimmeranzahl und somit die Größe können Sie doch vor einer Buchung einsehen – daher können wir Ihre Aussage leider nicht so ganz nachvollziehen. Oder was meinen Sie genau damit? Schön, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und den Wellnessbereich genossen haben! Ihre Anmerkung zum ersten Zimmer bedauern wir sehr – das sollte natürlich nicht passieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen auch unser hochwertiges und leckeres Abendbuffet zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich an Ihren Eindrücken teilhaben zu lassen. Es freut uns besonders, dass Sie unserem Haus schon seit vielen Jahren die Treue halten. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal den Aufenthalt als weniger angenehm empfunden haben, insbesondere wegen der kühlen Temperaturen in den öffentlichen Bereichen und der eingeschränkten Nutzungsmöglichkeiten der "Guten Stube". Auch Ihre ehrlichen Anmerkungen zu den Zimmerdetails nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie für die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und zeigt, dass viele unserer Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollkommen zufriedenstellen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Jens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams besonders hervorheben und sich in unseren sauberen und funktionellen Zimmern wohlgefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich des Mobiliars. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Haus Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie dem freundlichen Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Alfred, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Fam. Adam, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Hindrinks, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Martin, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Rainer, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden und sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück sowie der Spa-Bereich gefallen haben und Sie mit Freundlichkeit, Sauberkeit und Preis-Leistung grundsätzlich zufrieden waren. Vielen Dank auch für die gute Gesamtbewertung. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Austausch der Sauna-Handtücher entschuldigen. Sie haben recht – hier hätten unsere Mitarbeiter an der Rezeption deutlicher informieren müssen. Die geschilderte Situation entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Aktuell besteht leider eine Liefer- und Logistikverzögerung bei unserer Wäscherei, doch das hätte klar kommuniziert werden müssen. Wir arbeiten bereits daran, diese Abläufe zu verbessern, damit sich ähnliches künftig nicht wiederholt. Auch die technischen Hinweise zu Fernsehempfang sowie die Anmerkung zur Zimmerausstattung nehmen wir gerne auf. Zwar liegen einige Bereiche baulich schon etwas zurück, dennoch werden nach und nach Modernisierungen umgesetzt. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Kritikpunkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Besuch davon, dass Ihr Feedback Wirkung gezeigt hat. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager