Évaluation: H+ Hotel Lübeck

Terrible. I'd booked AND PAID FOR a 6 night stay with 6 breakfasts at a cost of Euros 740. On night 1 my flight due to arrive in Hamburg 21.20 was cancelled and there was no possibility of getting another flight that night. I rang the hotel to say I wouldn't be arriving and asked if I'd get a refund on my booking. I was told I wouldn't. I wasn't able to rebook another flight until 36 hours later, meaning I also had to cancel the 2nd night. Again I phoned the hotel to explain and at this point I was rudely called a "no-show" and told abruptly that not only would I not get a refund for the 2 missed nights but the further 4 nights had been cancelled with no prospect of a refund for those either, despite me saying that I was expecting to arrive in time for that part of my stay. Fortunately the gentleman on the reception desk when I eventually arrived at the hotel booked me in with no fuss. However, when I checked-out, the female staff on the desk insisted I had to pay for the breakfasts which I had already paid for. When I showed them a copy of the email confirming all my original bookings and payments they were very dismissive and pretended not to recognise what they were seeing. As a single 68 year-old traveller in a foreign country I found the entire experience very stressful and humiliating. I will NEVER stay again in one of your hotels.

In Anbetracht des winzigen Zimmers ein absolut ungerechtfertigter Preis. Angeblich sollen es 16 qm gewesen sein. Darin müssen das Bad, der Flur, und die nutzlosen Flächen unter dem Schrank sowie unter der Fernseherablage/ Platz fürs Notebook mitgerechnet worden sein. Und trotzdem würden wir diese Größe immer noch anzweifeln! Nur deswegen auch keine Weiterempfehlung, Alles andere war top-

Wir haben bereits mehrmals im H+ Lübeck gewohnt. Bei günstigen Preisen kann man auch über das ein und andere hinweg sehen. Diesmal häuften sich jedoch die negativen Dinge. Erst bei der Anreise sahen wir, dass direkt nebenan eine Großbaustelle ist. Der sonst kostenlose Hotelparkplatz ist nicht mehr vorhanden. Auf der Website gibt es dazu keine Informationen. Der Boden im Zimmer dermaßen verunreinigt, dass "ekelhaft" nicht übertrieben ist.

Für Gäste die viel unterwegs sind und den Vergleich zu anderen Hotels haben, ist der erste Eindruck ernüchtert, was das Hotelzimmer und die Ausstattung betrifft. Das Frühstück ist vielfältig und ausreichend.

Grosse Auswahl

Solide aber nur für kurze Aufenthalte geeignet.

Cash Cow - leider sehr lieblos

nicht empfehlenswert

Auch das Preis/ Leistungsverhältnis beim Frühstück hat nicht gestimmt.

Not happy

Das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig, dunkel und düster eingerichtet. Für den regulären Preis würden wir das nicht buchen.

Ich werde bei Ihnen nicht noch einmal wohnen.

Für Gäste, die mit Auto anreisen völlig ungeeignet, da keine Parkplätze zur Verfügung gestellt werden , obwohl dies im Werbeprospekt und auch im Vertragsabschlußpapier ausgeschrieben und vereinbart war.

Bij een volgende bezoek aan Lübeck zal een andere hotel geboekt gaan worden.

Hôtel dont les prestations en terme de taille, disolation phonique de la chambre et sa maintenance doivent être améliorées (ampoules et climatiseur trop bruyant).

Veraltet und weit hinter heutigen Standarts zurück.

verblasster ruhm

No available parking spaces

Siehe obige Erläüterungen. Schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis