Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1198 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
96%
Alles okay
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas, liebe Siggi,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25
100%
Sehr schönes Haus in Top Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
klasse, dass Ihnen unser schönes H+ Hotel Lübeck und die tolle Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25
96%
Sehr zufrieden Nix auszusetzen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel Lübeck überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25
100%
Alle sind sehr bemüht in dem Hotel und alle super freundlich
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Nico,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Lübeck dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25
53%
My recent stay at this hotel was unfortunately disappointing. The air conditioning in the room wasn’t working, and despite raising this with staff, no proper solution was offered. I was given a fan, which did very little to help in the heat, and my concerns were dismissed rather than addressed seriously.
In addition, there was a drainage issue with the shower water pooled around my feet while using it, making it unpleasant and unhygienic. I raised this too, but again, the response was dismissive and nothing was done.
Housekeeping also failed to service the room, which compounded the feeling that guest comfort simply wasn’t a priority here.
Between the faulty AC, poor drainage, lack of basic housekeeping, and unhelpful staff, the overall experience was frustrating and uncomfortable. This stay did not reflect the standard expected for the price, and I wouldn’t return unless clear improvements were made.
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price20 / 100
Dear Corey,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our services have fully met your expectations. Please accept our apologies. Our staff typically does a terrific job responding to our guests’ needs. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.07.25
73%
Das Hotel war toll, Restaurant konnte besser sein
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung unseres H+ Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
68%
Zentrale Lage, aber zur Bahn hin laut.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit in unserem Haus und die zentrale Lage positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer zu klein und Sie die Nähe zum Bahnhof störend empfanden. Unser H+ Hotel Lübeck bietet verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Größen an – vielleicht ist bei einer nächsten Buchung ja eines unserer Superiorzimmer oder Deluxezimmer für Sie interessant, um Ihren Komfort zu erhöhen.
Schade, dass wir Sie insgesamt nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit doch noch für unser Haus gewinnen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
96%
Die Lage des Hotels ist super. Direkt am Bahnhof, um die Ecke vom ZOB. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer bei der großen Hitze super klimatisiert. Sehr sauber. Es gibt absolut keinen Kritikpunkt. Danke für den schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Wenn ich wieder nach Lübeck komme, dann werde ich dieses Hotel wieder buchen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Mechthild,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.25
92%
Zentrale Lage - ideal für Geschäftsreisen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für die sehr schöne Bewertung unseres H+ Hotel Lübeck in zentraler Lage! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
83%
Gute Lage; Hotel schon etwas älter und die Zimmer sehr klein, dafür aber modern und sauber.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Ress,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage und die Sauberkeit Ihres modernen Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihr Lob an unser Team und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und geben dies gerne weiter.
Vielleicht möchten Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine unserer geräumigeren Kategorien ausprobieren – unsere Superiorzimmer mit 21 qm oder die Deluxezimmer mit 26 qm bieten noch mehr Komfort für einen entspannten Aufenthalt.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
63%
Das Hotel ist nichts besonderes. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer sind sauber. Sie laden aber nicht zum verweilen ein. Die Zimmer lassen sich aufgrund der Deko Vorhänge nicht vernünftig abdunkeln. Für mich gibt es keine Wdh
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem H+ Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
90%
Erwartungen im vollen Umfang erfüllt
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
80%
Bin mit allem zufrieden gewesen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H+ Hotel Lübeck und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
93%
Sehr positiv überrascht worden. Gerne komme ich wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Torsten,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Torsten, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Lübeck.
Bis dahin viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25
100%
Sehr geehrte Damen,Sehr geehrter Herren. Bitte Schicken Uhrwecker mit Blinker.Zimmer nr.319.Wir haben sehr gut gefallen im Hotel,Super.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jürgen,
besten Dank, dass Sie unser H+ Hotel für Ihren Besuch in Lübeck gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Unsere Front Office Managerin wird Ihnen den Wecker zusenden. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Lübeck willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25
85%
Nice small vacacion
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Lisbeth,
Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then!
Best regards,
Your H-Hotels team
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25
74%
Sehr schönes hotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.25
96%
Great location and great staff; when visiting Lubeck, would not think of staying anywhere else.
Side note - would prefer to book directly with H+ Hotels; booking experience could be better on online 2/5 rating
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations.
You are also welcome to book a room in our H+ Hotel Lübeck directly via our homepage www.h-hotels.com. We are looking forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.06.25
93%
Super Stadthotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25
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