Reviews: H+ Hotel Lübeck
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Reviews: H+ Hotel Lübeck

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck

Overall rating from 1133 evaluations

Our latest ratings:

953 evaluations, show
163 evaluations, show
14 evaluations, show
2 evaluations, show
1 evaluations, show

Guest statements:

602 guests said „Fantastic hotel

557 guests said „Very bright rooms

617 guests said „Very polite staff

593 guests said „Great location

455 guests said „Fabulous breakfast

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Conference / Banquet


100%

From: anonymous15.09.25

best of all others in Lubeck
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your lovely words and positive feedback. I will be sure to share you compliments with the team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back soon! Warmest Regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.09.25


100%

From: anonymous12.09.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck mit großartigen 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.09.25


96%

From: anonymous11.09.25

sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Lübeck. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.09.25


93%

From: anonymous11.09.25

Everything was fine
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated, and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

11.09.25


100%

From: anonymous10.09.25

Sehr gut gelegen, sehr sauber. Nettes Personal
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr hervorragendes Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H+ Hotel Lübeck bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und neben der zentralen Lage, unserem freundlichem Team vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.09.25


94%

From: Martinson, Indrikis H.09.09.25

Das historische Gebäude wurde durch einen kompetenten Architekten umgebaut. Alles wurde großzügig gestaltet, Platzangst wie in anderen Häusern bekommt man nicht!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so fabelhaft zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unserer historischen Gebäude und die großzügige Gestaltung schätzen und sich in unserem geschichtsträchtigen H+ Hotel Lübeck wohlgefühlt haben. Die Verbindung zwischen denkmalgeschützten Mauern und modernem Komfort liegt uns sehr am Herzen. Ihr Lob für die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams geben wir gerne weiter – Rückmeldungen wie Ihre sind eine große Motivation für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.09.25


92%

From: Carsten08.09.25

Solides, zentral gelegenes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Carsten, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im H+ Hotel Lübeck waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.09.25


100%

From: anonymous07.09.25

Wir kommen gerne wieder.Alles top.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, “wir kommen gerne wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im H+ Hotel begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.09.25


100%

From: anonymous04.09.25

Top Lage. Sehr sauber. Tolle Mitarbeiter/innen. Schön wäre eine Möglichkeit draußen zu sitzen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob zu Lage, Sauberkeit sowie dem Engagement unserer Mitarbeitenden. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und besonders die Servicequalität unseres Teams sowie die Atmosphäre des Hauses hervorheben. Ihre Anregung, eine Möglichkeit zum Verweilen im Außenbereich zu schaffen, nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Lübeck und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


100%

From: Grundmann T.04.09.25

Alles ok.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Thilo Grundmann, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bereiten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.09.25


93%

From: anonymous03.09.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.09.25


96%

From: Ellen02.09.25

Sehr angenehme Athmosphäre. zentrale Lage. Perfekt für Kurztrip
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Ellen, prima, dass unser H+ Hotel für Ihren Kurztrip nach Lübeck die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.09.25


95%

From: anonymous01.09.25

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, die Zimmer waren sauber und mit einer Klimaanlage ausgestattet. Die Lage des Hotel könnte nicht besser sein, vom Bahnhof waren es keine Minute, bis zum Hotel. Die Altstadt sowie viele weitere Orte waren fußläufig erreichbar.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Lübeck sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.09.25


100%

From: Roland L.31.08.25

Sehr gut geführtes Hotel mit fachkundigen Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roland, wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.08.25


86%

From: anonymous31.08.25

Kein Kommentar
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses und dem Engagement unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie zur Sauberkeit im Hotel. Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse durch die zentrale Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Frühstück. Hinsichtlich der Zimmerreinigung möchten wir Ihnen erläutern, dass wir – dem Umweltschutz zuliebe – bei mehrtägigen Aufenthalten auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten. Falls Sie dennoch eine tägliche Reinigung wünschen, können Sie dies gerne an unserer Rezeption anfragen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

31.08.25


90%

From: anonymous31.08.25

S.o.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der ruhigen Atmosphäre sowie dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback bezüglich der Verdunklung und des Schallschutzes wissen wir sehr zu schätzen. Bezugnehmend auf Ihre Anmerkung zur Zimmergröße möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser H+ Hotel Lübeck verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Größen anbietet. Vielleicht möchten Sie bei Ihrer nächsten Buchung eines unserer größeren Superior- oder Deluxe-Zimmer wählen, um noch mehr Komfort zu genießen. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in Lübeck und würden uns freuen, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

31.08.25


96%

From: Antonio P.31.08.25

Muy satisfactoria, muy agradable este hotel y muy bien situado de la estación y cerca del centro histórico de la ciudad
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Antonio Prieto, Thank you very much for your outstanding feedback on your stay at our hotel. We are delighted to hear that you found your time at the H+ Hotel Lübeck extremely pleasant and particularly appreciated the location directly next to the station and the proximity to the historic old town. The praise for our reception and bar team is particularly welcome – we are happy to pass on your appreciation to our colleagues, as the friendliness and helpfulness of our staff is particularly important to us. We hope to welcome you again on your next visit to Lübeck and wish you all the best until then. With warm regards from the Hanseatic City of Lübeck, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

31.08.25


96%

From: anonymous30.08.25

Ein älteres Hotel aber komplett saniert auf heutigen Standard
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so ausführlich zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus als liebevoll saniertes, aber historisch gewachsenes Gebäude auf heutigem Standard erlebt haben. In den denkmalgeschützten Mauern des alten Lübecker Handelshofes dürfen wir Sie an einem einzigartigen Ort willkommen heißen. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, die gründliche Sauberkeit, die zügige Erfüllung Ihrer Wünsche durch unser Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Hinweis bezüglich der Teppiche im Zimmer und im Treppenhaus ist für uns wertvoll und wird gerne zur internen Optimierung aufgenommen. Schade, dass die Internetverbindung in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch diesen Punkt nehmen wir ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.08.25


83%

From: anonymous29.08.25

Sehr zentral,hat soweit alles gepasst
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses geschätzt haben und insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeitenden, insbesondere im Frühstücksbereich – solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung für unser Team. Ebenso Ihre Anmerkung zur Klimaanlage im Zimmer nehmen wir aufmerksam entgegen. Wir bedauern, dass diese trotz ausgeschaltetem Zustand für Geräusche gesorgt hat und werden das umgehend intern prüfen, um unseren Komfort weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.08.25


93%

From: anonymous29.08.25

Ein Super Hotel, wo man auch Geschäftlich sowie mit der Familie nutzen kann.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl geschäftlich als auch mit der Familie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und unser Haus für beide Zwecke empfehlen. Besonders schön zu lesen ist Ihr Lob für unsere Zimmer und die Sauberkeit – das bedeutet uns sehr viel. Ihre Weiterempfehlung sehen wir als großes Kompliment und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.08.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1133 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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