Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1068 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
96%
Das Einzige was ich immer noch sehr seltsam finde, ist Ihr Buchungssystem, denn ich buche alle meine Buchungen über die Webseite oder die H Hotel App wo ich mich vorher anmelde damit überall die selben Daten vorhanden sind, aber trotzdem wenn ich dann im Hotel ankomme im Hotel in Lübeck, muss ich wie in früheren Zeiten wo es noch keine Digitalisierung gab, den Meldeschein ausfüllen. Ich habe sogar in meiner Apple Wallet die Karte gespeichert für jede Buchung wo auch ein Code darauf ist und ich stelle mir dann vor, das es bei Ihnen im Hotel an der Rezeption ein Lesegerät gibt, wo ich nur das iPhone hinhalten muss und dann bin ich schon eingecheckt im Hotel. In Mainz war wenigstens der Meldeschein schon wenigstens komplett ausgefüllt, sodass ich nur unterschreiben brauchte. Das ist noch akzeptabel für mich, aber unlogisch warum es nicht einfacher funktioniert. Und im Hotel in Lübeck machen die Mitarbeiter an der Rezeption sich anscheinend nicht die Mühe nach meinem Profil zu suchen und ich muss dann den Meldeschein ausfüllen. Das wird auf die schlechte Programmierung von dem Buchungsprogramm verschoben. Vielleicht können Sie Ihr Buchungsprogramm so programmieren, das von jedem Gast sofort das Profil auftaucht und da dann die ganzen Buchungen zu finden sind die der Gast gebucht hat. So hat es sogar in der Jugendherberge funktioniert in Augsburg wo ich 2,5 Jahre regelmäßig übernachtet habe und das müsste doch bei den H Hotels auch funktionieren?
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Marco Bruhn,
es freut uns sehr, dass Sie in nahezu allen Bereichen Ihres Aufenthaltes – angefangen bei Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams bis hin zur Lage – so zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter.
Ihre Anmerkungen zum Buchungssystem und dem Ablauf beim Check-in nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem transparenteren, moderneren Ablauf, bei dem Ihre persönlichen Daten und Buchungsinformationen automatisch aus dem Profil übernommen werden und der Meldeprozess so unkompliziert wie möglich gestaltet ist. Ihre Erfahrung und der Vergleich mit anderen Standorten, bei denen beispielsweise der Meldeschein bereits vorausgefüllt war, sind für uns ein wichtiger Hinweis, an welchen Stellen noch Optimierungsbedarf besteht. Wir leiten Ihre konstruktiven Vorschläge an unsere zuständigen internen Abteilungen weiter, denn eine Weiterentwicklung der digitalen Prozesse liegt uns ebenfalls sehr am Herzen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so eingehend beschrieben und uns somit wertvolle Impulse für Verbesserungen gegeben haben. Wir hoffen, Sie auch künftig als treuen Gast bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.12.25
100%
We stayed for two nights and there was absolutely nothing to complain about - we really believe that we got value for our money, and would gladly come back someday.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your fantastic review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Lübeck.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
05.12.25
86%
ein schönes Haus, perfekte Lage für Bahnreisende, gute Lärmisolierung,
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Angelika,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere Lage zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
05.12.25
94%
Kurz und bündig,,Wir kommen wieder ".
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
“Wir kommen wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im H+ Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine besinnliche Advents- und Weihnachtszeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.12.25
86%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H+ Hotel Lübeck zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße und eine schöne Adventszeit,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.12.25
100%
Alles war so wie wir es erwartet haben.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße und eine besinnliche Weihnachtszeit,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.12.25
90%
sehr gut das letzte mal gab es einen Getränkegutschein wenn mann auf die Reinigung verzichtet das wurde eingestellt und Reinigung nur auf Wunsch
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.12.25
96%
Gutes Hotel unmittelbar am Bahnhof, trotzdem ruhig, zu einem guten Preis mit schönem Sauna/Fitnessbereich oben
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.12.25
96%
Sehr freundliche Atmosphäre und super Lage!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die freundliche Atmosphäre unserer Hotelanlage gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen alles zu bieten, was sie für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt benötigen, und wir sind froh, dass Sie das Gefühl hatten, dass dies der Fall war. Wir hoffen, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Herzliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.25
90%
Alles sehr gepflegt und ordentlich.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Andreas,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Lübeck erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.25
90%
Ganz gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.25
90%
OPTIMAL
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
klasse, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden. Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.25
100%
👍😉
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Hanne,
ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im H+ Hotel Lübeck
mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.25
93%
Sehr gute Lage, gutes Frühstück und schöne kleine Bar
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so freundlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, unser reichhaltiges Frühstück und die Atmosphäre an unserer Bar besonders zugesagt haben. Ihr Lob an unser Team und vor allem an den Kollegen an der Bar leiten wir gerne weiter – positives Feedback wie Ihres ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung hinsichtlich Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Es motiviert uns, unseren Service weiterhin mit viel Engagement zu gestalten und Wege zu finden, Ihr Erlebnis stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.11.25
88%
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal....
Komme gerne wieder, danke für alles....
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie wunderbar, Sie kommen gern wieder. Es hat Ihnen gefallen und wir dürfen Sie zu unseren glücklichen Gästen zählen. Mehr wünschen wir uns nicht. :-) Wir senden ein großes Dankeschön für dieses Lob und sagen: Auf bald!!!
Herzliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.11.25
93%
+
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Lübeck. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.11.25
93%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.25
90%
Nettes Hotel gute Lage
Leider kein Parkplatz das ist sehr schlecht
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für die sehr schöne Bewertung unseres H+ Hotel Lübeck in guter Lage! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Verschiedene öffentliche Parkplätze stehen unseren Gästen in der näheren Umgebung zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.11.25
86%
.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und unser Haus insgesamt positiv einschätzen. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.
Bezüglich der Größe Ihres Zimmers und der Wärmeregulierung danken wir Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Unser H+ Hotel Lübeck bietet verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Größen an. Vielleicht ist bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Superior- oder Deluxezimmer die passende Wahl, um noch mehr Komfort zu genießen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.25
90%
Sehr zentral gelegenes Hotel und macht insgesamt einen guten Eindruck. Zimmer sind sehr klein, reichte aber für mich als alleinige Person, die dienstlich unterwegs war. Zimmer sind modern eingerichtet und sauber, aber an manchen Stellen im Bad sah man auch kleinere Abnutzungen. Frühstück war lecker und ausreichend im Angebot.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Cathleen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage und das moderne Ambiente Ihres Zimmers als positiv empfunden haben. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstücksangebot und dem freundlichen Team geben wir gerne weiter. Sauberkeit hat bei uns einen hohen Stellenwert, daher ist es schön, dass dies von Ihnen wahrgenommen wurde.
Wir wissen, dass die Zimmergröße für den einen oder anderen Gast eine Rolle spielt. Unsere verschiedenen Zimmerkategorien bieten hierfür flexible Möglichkeiten: Vielleicht gefällt Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung auch eines unserer größeren Superior- oder Deluxezimmer, die Ihnen noch mehr Komfort bieten.
Kleinere Gebrauchsspuren, wie Sie sie im Bad wahrgenommen haben, nehmen wir als wertvollen Hinweis auf und werden diese in unsere laufenden Renovierungs- und Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Denn wir möchten, dass sich unsere Gäste immer rundum wohl fühlen.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.11.25
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