Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1193 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
96%
Great location and great staff; when visiting Lubeck, would not think of staying anywhere else.
Side note - would prefer to book directly with H+ Hotels; booking experience could be better on online 2/5 rating
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations.
You are also welcome to book a room in our H+ Hotel Lübeck directly via our homepage www.h-hotels.com. We are looking forward to welcoming you soon again!
With best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
27.06.25
93%
Super Stadthotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.25
91%
Satisfactory
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und uns in so vielen Bereichen so positiv bewertet haben.
Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren unser Team sehr. Auch Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit der Mitarbeiter nehmen wir dankbar zur Kenntnis und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25
100%
Sehr schön in einem alten, geschichtsträchtigen Gebäude.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Torsten Jammel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus in dem schönen historischen Gebäude mit seiner einzigartigen Atmosphäre genießen konnten und unsere zentrale Lage direkt am Bahnhof für Sie optimal war. Ihr Lob für die Sauberkeit und den gepflegten Zustand der Zimmer bedeutet uns viel und bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.
Schön auch, dass Sie sich bei unserem Empfang an der Rezeption sowie beim Frühstück so freundlich betreut gefühlt haben. Ihre wertschätzenden Worte geben wir sehr gerne an das Team weiter – sie motivieren uns alle sehr!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in Lübeck begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.25
90%
Alles macht einen guten Eindruck hinterlassen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck von unserem Haus mit nach Hause nehmen. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend erwähnen.
Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und würden uns sehr über ein Wiedersehen in Lübeck freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.25
96%
gute Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage als gut empfunden haben und Sie mit Zimmer, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen.
Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam wahr, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns weiterempfehlen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und Ihnen sowohl die zentrale Lage, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns sehr.
Ihre Rückmeldung zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam wahr, denn Ihr Komfort liegt uns am Herzen. Schön zu lesen, dass Sie insgesamt eine rundum angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und uns weiterempfehlen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.25
100%
Mycket nöjd med boenden, kommer åka hit igen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear Carina,
Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent review of your stay at our H+ Hotel Lübeck. We are delighted to hear that you were completely satisfied and would like to return.
It is especially pleasing for us when guests acknowledge our efforts with such positive impressions. The fact that you felt comfortable with us and were satisfied with the location, cleanliness, and service is a great motivation for us.
We look forward to your next visit and welcome you anytime!
With warm regards from the Hanseatic City of Lübeck,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie insbesondere mit unseren Zimmern, der angenehmen Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, diesen Standard weiterhin zu halten.
Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam wahr, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gäste,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das rundum positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage sowie der Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen in Lübeck wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
90%
empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
77%
Gut.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass viele Aspekte Ihres Besuchs Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Einschätzung ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.
Ihre Anmerkung zur Größe des Komfort-Zimmers nehmen wir ernst und verstehen, dass Sie sich etwas mehr Raum gewünscht hätten. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir im H+ Hotel Lübeck unterschiedliche Zimmerkategorien anbieten. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen vielleicht unsere Superior- oder Deluxezimmer – diese bieten mit bis zu 26 qm noch mehr Platz zum Wohlfühlen.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
76%
Gut, bis auf Dusche.
Danke
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich bewertet und sich einen Moment Zeit dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die zentrale Lage, die Sauberkeit, das freundliche Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob dazu geben wir gerne weiter, denn es motiviert unser Team sehr.
Bezüglich Ihres Hinweises auf die Dusche im Badezimmer möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie wichtig ein gepflegtes und einwandfreies Badezimmer für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ihre Anmerkung zur Verfugung der Dusche nehmen wir selbstverständlich ernst und geben dies umgehend an unser Housekeeping-Team und die verantwortliche Abteilung weiter.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bei Ihrer nächsten Lübeck-Reise erneut, damit wir Sie noch mehr begeistern können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
43%
Gut
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.25
80%
Da wir schon in mehreren Hotels dieser Kette zu Gast waren schneidet Lübeck insgesamt leider nur mittelmäßig ab. Was noch zu beanstanden wäre: Keine Tageszeitungen in Printform. Aiuch in der Welt der Digitalisierung sollte es dies in Hotels dieser Klasse geben. Weiterhin sind die Vorhänge nicht wirklich optimal. Für Menschen welche gerne im dunkeln schlafen ist das nichts. Zumal im Sommer auf der Sonnenseite ist um 04.00 Uhr die Nacht zu Ende.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage am Hauptbahnhof so positiv hervorheben und Sie sich von unserem Team freundlich und hilfsbereit betreut gefühlt haben. Ihr Lob hierzu geben wir sehr gerne weiter.
Ihre Hinweise zu Verbesserungsmöglichkeiten nehmen wir uns zu Herzen. Wir verstehen, dass ein dunkles Zimmer, insbesondere bei früher Sonneneinstrahlung im Sommer, für einen erholsamen Schlaf wichtig ist. Auch das Fehlen von Tageszeitungen in Printform entspricht offenbar nicht ganz Ihren Erwartungen – Ihr Wunsch ist nachvollziehbar, und wir werden ihn gern intern noch einmal anbringen. Ihre Rückmeldung zu den Vorhängen und der Schlafqualität nehmen wir ebenfalls sehr ernst.
Bezüglich der Anmerkungen zur Sauberkeit des Teppichs und der Duschkabine bitten wir Sie um Entschuldigung. Dies entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch, weshalb wir Ihre Hinweise selbstverständlich weitergeben und entsprechende Maßnahmen prüfen werden.
Auch der Punkt, dass das Superior Zimmer für Ihre Bedürfnisse etwas klein ausgefallen ist, ist für uns ein wertvolles Feedback. Vielleicht möchten Sie bei einer künftigen Buchung eines unserer Deluxezimmer ausprobieren, die Ihnen mit 26 qm noch mehr Platz und Komfort bieten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.06.25
85%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders die Zimmer sowie die zentrale Lage mit Bestnoten bewerten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Ihnen bleibt Ihr Besuch in guter Erinnerung, und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in Lübeck begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
88%
Fine
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review us. We are delighted that you were so satisfied with the cleanliness, our location, and the value for money. We also greatly appreciate the positive feedback on the friendliness of our team.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
100%
Top Lage für Geschäftsleute als nah beieinander
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage zugesagt hat und dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren. Auch freut es uns zu wissen, dass die Internetverbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Ihren Anforderungen als Geschäftsreisender gerecht werden konnten.
Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
85%
Etwas Recherche und Preis/Leistung stimmt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage direkt am Hauptbahnhof und dennoch in angenehmer Ruhe so positiv hervorheben. Auch, dass das Klima im Zimmer mit der Klimaanlage zu Ihrer Zufriedenheit war, ist schön zu lesen. Ihr Lob zu Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkung, dass das Zimmer bereits einige Jahre auf dem Buckel hat, nehmen wir dankend auf und nutzen solche Hinweise gerne, um weiterhin an Komfort und Qualität zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.25
96%
Guter Eindruck, kommen gerne wieder. Bar gut sortiert und alle waren sehr freundlich
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H+ Hotel Lübeck.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, besonders die Sauberkeit und Größe Ihres Superior Zimmers sowie die Lage direkt am Hauptbahnhof und der kurze Weg in die Innenstadt scheinen Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das gut sortierte Barangebot geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter.
Es ist schön zu lesen, dass Sie uns gern weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten – das bedeutet uns viel! Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Lübeck.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.25
Our Customer Satisfaction Index
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