Reviews: H+ Hotel Lübeck

Liebe Petra, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Camilla, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Luebeck! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Liebe Lene, vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Peter, vielen Dank für die großartige Bewertung unseres H+ Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unserem H+ Hotel Lübeck treu bleiben und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das gelungene Zusammenspiel aus historischer Architektur und moderner Einrichtung positiv aufgefallen ist. In den denkmalgeschützten und geschichtsträchtigen Mauern des alten Lübecker Handelshofes heißen wir unsere Gäste besonders gerne willkommen. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns ebenso – es ist unser Anspruch, allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Badezimmer – insbesondere bezüglich der Fugen in der Dusche und des entkalkungsbedürftigen Duschkopfes – nehmen wir sehr ernst und leiten diese umgehend an unser Housekeeping-Team weiter. Wir danken Ihnen, dass Sie uns hier so offen auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen. Schön auch, dass Ihnen die erstklassige Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zur Lübecker Innenstadt gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon! Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay overall and especially appreciated the cleanliness of our hotel and the friendliness of our team. We’re sorry to hear that the parking situation did not meet your expectations. We would be very happy to welcome you back again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our clean rooms, central location, and friendly staff. We hope to welcome you again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Fanny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer bei Anreise und während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Sauberkeitsstandards entsprochen hat. Ihre Schilderungen zur Reinigung und zur Zimmerkontrolle nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits intern mit unserem Housekeeping-Team besprochen. Um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt bei uns zu melden. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Marco César Castella, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jens, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten Buehrmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu berichten. Wir wissen Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sehr zu schätzen, besonders da Sie unser Haus aus der Perspektive eines Businessreisenden beurteilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres historischen Gebäudes positiv hervorheben und die tolle Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers überzeugen konnten. Gerade die Verbindung von historischer Substanz mit modernem Komfort liegt uns am Herzen. Ihre Anmerkungen zum Service Ihrer Begleitung gegenüber nehmen wir sehr ernst. Die Unterstützung unserer Gäste, insbesondere mit besonderen Anforderungen, ist uns wichtig. Vielen Dank, dass Sie uns auf die unterschiedlichen Erfahrungen beim Check-In und Check-Out aufmerksam machen. Wir werden Ihre Hinweise mit dem Team besprechen, um in Zukunft noch aufmerksamer zu agieren. Dass der Wegfall der Executive-Lounge für Sie als Vielbucher eine große Einschränkung bedeutet, bedauern wir sehr. Wir verstehen Ihren Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich gerne mit in unsere Überlegungen für zukünftige Angebote auf. Es wäre schön, Sie bei geeigneter Gelegenheit dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – auch wenn unser Hotel für längere Business-Aufenthalte nach Ihrer Einschätzung aktuell nicht optimal ist. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager