Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1139 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
100%
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ein Plus ist natürlich die Lage direkt am Hauptbahnhof.
Wir kommen immer wieder gerne.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Rosemarie,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unserem H+ Hotel treu bleiben und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.08.25
83%
Staffs are friendly. I enjoyed my stay.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Shigeo,
What a nice review! Thank you so much. We are happy you enjoyed it and do hope you visit us again very soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
25.08.25
93%
Sehr gute Lage für Bahnfahrer. Ruhiges Haus mit kleinen aber sauberen und gut eingerichteten Zimmern. Das Frühstück ist auskömmlich.
Nur die Duschabtrennung der sonst wunderbaren Dusche ist so kurz, dass nach jedem Duschvorgang das Bad unter Wasser steht. Schade eigentlich.
Also am besten gleich mehrere Handtücher ordern, um das Wasser aufzunehmen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Walter,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Lübeck erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.25
97%
Very Nice hotel. The only negativ was that you cant offer a parking place.
Very friendly staff.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Stefan,
Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Luebeck.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.08.25
88%
Für einen Wochenendausflug nach Lübeck hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Wir würden dieses Hotel auch beim nächsten Mal wieder buchen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.25
94%
Ein Hotel, dass man sehr gut weiter empfehlen kann. Sollte ich wieder nach Lübeck kommen, werde ich erneut dort einchecken 😁
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H+ Hotel Lübeck.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.25
82%
Gutes und sauberes Hotel mit tollen Mitarbeitern und gutem Frühstück.
Wir kommen gerne wieder. 👍🏼
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir finden es klasse, dass Sie gerne wieder zu uns kommen werden. Das zeigt uns, dass wir ganz viel richtig machen. Ihr Lob geben wir sofort an unser Team weiter, denn das ist eine schöne Motivation für uns alle. Kommen Sie ganz bald wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Lübeck und wünschen eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.25
73%
Schlafen kaum möglich wegen verschiedener Lärmquellen!
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Volker,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern oder bei Verfügbarkeit Ihnen einen Zimmerwechsel anzubieten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns dennoch sehr freuen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.25
94%
Alles bestens, können wir auf jeden Fall weiterempfehlen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.08.25
100%
I had a very nice stay. The entire staff was extremely nice and helpful and the restaurant served excellent dinner and breakfast. Great location close to everything and the bed was very comfortable - just ask my dog :-)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.08.25
80%
zentrale Lage, vorwiegend freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstückbufet
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir umgehend an unsere Hausdame weitergeben werden. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.08.25
93%
Top, aber die Zimmer müssten öfter gereinigt werden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Lutter,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck so offen teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unseren Zimmern, der zentralen Lage sowie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Bezüglich Ihres Hinweises zur Zimmerreinigung möchten wir gerne erläutern, dass wir – zum Schutz der Umwelt und zur Ressourcenschonung – bei längerem Aufenthalt nicht täglich eine Reinigung vornehmen. Damit möchten wir einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes dennoch den Wunsch nach einer täglichen Zimmerreinigung haben, können Sie uns dies gern mitteilen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns in Lübeck begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.08.25
73%
It was ok
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.08.25
70%
Sehr guter Standort, Bahnhof, ZOB in der Nähe, Kernstadt gut zu Fuß erreichbar. Eine Parkmöglichkeit für den Pkw wäre angenehmer (so wie früher) als der, zwar in der Nähe liegende, gebührenpflichtige DB-Parkplatz. Darauf sollte bei einer Buchung hingewiesen werden! Es ist zwar sinnvoll, dass nicht an jedem Tag geputzt und Handtücher getauscht werden, aber der Gast sollte am Morgen entscheiden können, ob ja oder nein! Es gibt auch Hotels, die für eine Aussetzung der täglichen Reinigung Gutscheine für die Bar ausgeben, das wäre doch was! Leider gab es auch einige Mängel im Bad. In der Dusche befand sich in der Ecke und auch an Kanten schwarzer Schimmelbefall, der nicht von heut auf morgen kommt! Halterung des Toilettenpapierhalters und auch des Seifenspenders in der Dusche waren lose! Das sind Mängel, die vom Service-Personal ins Auge fallen muss und selbständig in Ordnung gebracht werden sollten! Das wäre der Zimmerpreis schuldig! Trotzdem wird bei unserem nächsten Lübeck-Aufenthalt ihr Hotel der erste Anlaufpunkt sein, bei den letzten drei Aufenthalte waren wir voll zufrieden.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Hans-Jürgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir bedauern, dass Sie diesmal negative Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank und bis bald!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.08.25
90%
Hotel direkt am Bahnhof in einem sanierten Altbau, alle Zimmer modern und völlig in Ordnung. Freundliches Personal, alles in Ordnung. Das Frühstück ist nicht schlecht, aber auch nicht besonders hervorzuheben. Einfacher Durchschnitt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ralf,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu bewerten.
Es freut uns besonders, dass Ihnen die Atmosphäre des denkmalgeschützten und historischen Mauern des alten Lübecker Handelshofes gelegene H+ Hotel wohlgefühlt haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihr positives Feedback zur zentralen Lage direkt am Bahnhof. Wir sind froh, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.08.25
85%
Hervorzuheben sind die sehr netten und sehr freundlichen Mitarbeiter. Das Frühstück hatte für jeden etwas dabei. Das Restaurant sollte mehr auf Klasse als Masse setzen. Beispiel: Bratkartoffeln hatten ihren Namen komplett verfehlt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.08.25
94%
Great location next to the train station, and nice and clean rooms. Friendly staff is what stands out.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for staying with us and for bringing your experience to our attention. We are delighted to see that you enjoyed your stay and appreciated our cleanliness rooms just as much as our great location and our friendly staff. We are looking forward to welcome you again at our hotel in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
18.08.25
91%
Sauber, Personal gut gebildet und schnell in der Lösung und Umsetzung.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.08.25
100%
Alles top: Wir kommen sehr gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Doris, lieber Wolfgang,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser H+ Hotel für Ihren Aufenthalt in Lübeck gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, sehr gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Lübeck,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.08.25
100%
Alles bestens!!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
da senden wir bereits heute schon gerne ein erneutes: "Herzlich willkommen" :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im H+ Hotel Lübeck gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.08.25
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