Restaurant de l‘hôtel H+ Hotel Lübeck - site internet officiel
Réserver

Réserver

Évaluation: H+ Hotel Lübeck

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel Lübeck! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Lübeck

Note totale sur 1490 évaluations

Nos dernières notations:
1163 évaluations, afficher
293 évaluations, afficher
30 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 602 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 557 invités

«Personnel très poli» a déclaré 617 invités

«Grand emplacement» a déclaré 593 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 455 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner


30%

De: Anonyme28.07.23

  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und wir möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Hoteldirektorin hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wird sich intern darum kümmern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch eine 2. Chance geben und ins in Zukunft wieder einmal besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.07.23


33%

De: Anonyme27.10.22

  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal einfach direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Unsere Mitarbeiter hätten wirklich gerne alles dafür getan, um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten und hätten Ihnen auch gerne bei Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.10.22


40%

De: Anonyme29.07.22

  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    40 / 100
Dear guest, Thank you very much for the feedback regarding your stay in our hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected]. We would be pleased for another chance to be your host and improve your impressions. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.07.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 1490 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
Réserver