Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Ralf Meier, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Frau Fleischmann, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, zum WLAN und zur Nutzung des Umwelt-Gutscheins nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Nutzung des Gutscheins klar und deutlich erklärt wird und diese Aktion vollkommen freiwillig ist. Sollte Ihnen der Gutschein über 5 Euro nicht zusagen, können Sie natürlich auch gerne darauf verzichten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und wir möchten sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass die WLAN-Verbindung während Ihres Aufenthalts nicht den Standards entsprochen hat, die Sie von einem Tagungshotel erwarten. Dies ist natürlich besonders in einem Konferenzumfeld unzureichend, und wir werden dies mit unserem Technikteam prüfen, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten eine weitere Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthalts, wie dem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem Konferenzbereich, zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum WLAN und zur Bar haben wir zur Kenntnis genommen. Wir werden prüfen, wie wir den WLAN-Empfang in den Zimmern weiter verbessern können und auch das Ambiente unserer Bar überdenken, um das Erlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Wir wissen Ihr positives Feedback zu schätzen, besonders hinsichtlich des Service, der Sauberkeit und der Sonderkonditionen, die Sie erhalten haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anregungen bezüglich des Frühstücks und des Restaurants. Wir werden diese Vorschläge gerne berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dominik Lehr, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams, des Frühstücks und unseres Serviceangebots für Kinder bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser großzügiger Wellnessbereich, das Frühstück sowie die ruhige, aber verkehrsgünstige Lage gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch rundum bessere Erfahrung bei uns machen können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Christian Schaich, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bewertung der Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und WLAN und werden dies weiterhin im Blick behalten, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie uns mit einer 10/10 weiterempfehlen würden! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren, insbesondere aufgrund des defekten Zusatzsofas, das zu Rückenbeschwerden geführt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden sicherstellen, dass dieses Problem umgehend überprüft und behoben wird, damit es künftig nicht mehr zu solchen Unannehmlichkeiten kommt. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Restaurantgestaltung und dem Wegfall des Buffets zur Kenntnis, da wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine angenehmere Erfahrung für Sie schaffen können, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der moderne Stil und die großzügige Raumgestaltung unseres Hauses gefallen haben und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lautstärke in der Bar ernst. Es ist natürlich wichtig, dass unsere Gäste auch in der Bar eine angenehme Atmosphäre vorfinden können, in der eine Unterhaltung entspannt möglich ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Wünsche oder Anregungen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Erreichbarkeit des Hotels, das Frühstück, das Essen und die Freundlichkeit des Personals gefallen haben. Es ist auch großartig zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Ausstattung des Konferenzbereichs zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das WLAN während Ihres Aufenthalts nicht zuverlässig war. Wir werden das Thema WLAN-Ausfälle überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste auch in den Zimmern eine stabile Verbindung haben. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise zur Speiseauswahl und werden in Betracht ziehen, noch mehr Optionen für Gäste mit speziellen Ernährungsbedürfnissen anzubieten. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihre Erwartungen dann vollständig zu erfüllen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Barbara Cahen, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und unser Hotel als angenehm empfunden haben. Besonders freut es uns, dass Sie unser Engagement für Umweltbewusstsein schätzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Kommunikation der Buchung und des WLANs. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Die Rezeption ist stets bemüht, unseren Gästen bestmöglich zu helfen, und es freut uns, dass unser Team die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte. Es tut uns leid, dass es aufgrund der Geräuschkulisse an der Straße in der Nacht nicht ganz ruhig war. Wir empfehlen, bei zukünftigen Aufenthalten ein Zimmer auf der ruhigeren Seite des Hotels zu buchen, falls dies für Sie eine Priorität darstellt. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und besonders der Wellnessbereich Ihnen gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass das WLAN nicht stabil war und Sie beim Frühstück den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen ernst und werden beide Punkte prüfen, um die Qualität in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Personal als auch mit den Einrichtungen des H Hotels Niedernhausen so zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein großer Ansporn, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Dr. Linda Dahm, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Bereichen Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch dem Design haben wir zur Kenntnis genommen. Besonders Ihre Erfahrung an der Rezeption bedauern wir sehr, da unser Ziel immer ist, einen freundlichen und reibungslosen Service zu bieten. Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben, aber wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben. Beste Grüße, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Janina, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hilfreichen Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir bedauern, dass der Wasserdruck in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir werden dieses Problem prüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste ein optimales Duscherlebnis haben. Des Weiteren nehmen wir Ihr Feedback bezüglich des WLANs und der Atmosphäre in der Bar gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass das Apartmenthaus nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Zimmern und der Notwendigkeit eines "Fresh Ups" sehr ernst und werden diesen Punkt bei unseren zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen. Bezüglich des WLANs verstehen wir, dass eine stabile Verbindung für einen angenehmen Aufenthalt wichtig ist und arbeiten bereits an Verbesserungen in diesem Bereich. Es freut uns, dass Sie mit dem Restaurant und der Bar zufrieden waren und auch den Konferenzbereich gut nutzen konnten. Ihr Hinweis zum Frühstück nehmen wir ebenfalls auf, um unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Angeboten überzeugen zu können und bedanken uns nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Steffen Thomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat, insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und unser Restaurantangebot. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation ernst, und wir bedauern, dass die geschlossene Tiefgarage Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wir arbeiten daran, auch in solchen Situationen die bestmögliche Lösung für unsere Gäste anzubieten. Es ist toll zu hören, dass Sie unsere Bar und den Service des Barkeepers genossen haben! Vielen Dank auch für den Vorschlag, unser Sortiment und eine Cocktailkarte zu erweitern – das ist eine großartige Idee, die wir definitiv in Betracht ziehen werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager