Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere unser Team mit Freundlichkeit überzeugen konnte. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen Ihr Besuch im Wellnessbereich durch mangelhafte Wartung, trübes Wasser und den Ausfall der Sauna nicht in bester Erinnerung geblieben ist. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider war unser Poolbereich aufgrund eines technischen Defekts nicht wie gewohnt nutzbar, zudem sind wir bei der Wiederherstellung auf spezielle Ersatzteile angewiesen, deren Lieferung derzeit noch aussteht. Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, unseren Gästen den vollen Komfort des Wellnessbereichs bald wieder anbieten zu können. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Rückmeldung, um unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie dann auch den Wellnessbereich uneingeschränkt genießen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die gute Anbindung an die Autobahn und den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und dem gepflegten Zustand Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen, ebenso wie Ihre positive Einschätzung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir gerne auf, wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohlfühlen, und werden weiterhin darauf achten, dass alles sorgfältig instand gehalten wird. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die kostenfreien Parkmöglichkeiten und die gemütliche Atmosphäre in unserer Bar besonders schätzen. Ihr Lob zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Service nehmen wir mit großer Freude an – solches Feedback ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team. Auch Ihre durchgehend hohen Bewertungen, insbesondere für die Zimmer und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung, sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us in such detail. We are delighted that you highlighted the size of your apartment and the value for money. We gratefully accept your praise for the dedication and friendliness of our team; this is a wonderful confirmation of our daily efforts. At the same time, we regret that finding your way around the premises, especially given your late arrival, was not straightforward. We understand how important clear signage and easy-to-understand directions are for a pleasant start to your stay. We take your feedback regarding the missing signs and parking very seriously and will forward it internally. We would especially like to apologize for the inconvenience with the cleaning. Finding residue from previous guests in your room is certainly not up to our standards. For longer stays, room cleaning is normally carried out on the third day. Should you require additional cleaning in the meantime, this service is, of course, available to you free of charge at any time. Please feel free to contact us so we can resolve the issue immediately. Thank you again for your honest and constructive feedback. We sincerely hope to welcome you back and demonstrate our high service standards during a future stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Gönner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass die Einstellung von HotMiles enttäuschend sein kann. Da die H-Hotels Teil der Wyndham Hotels & Resorts sind, integrieren wir unser Bonusprogramm vollständig in Wyndham Rewards. So erhalten Sie künftig die Möglichkeit, weltweit in über 8.000 Hotels Punkte zu sammeln und einzulösen, auch bei unseren Marken HYPERION, H4, H2 und H+. Wir hoffen, dass Sie von den erweiterten Vorteilen profitieren werden und danken für Ihr Verständnis. Es freut uns aber ebenso, dass Sie Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams insgesamt positiv bewerten. Ihren Hinweis zur Arbeitsbelastung an der Rezeption und den teilweise längeren Wartezeiten bei der Gutscheinseinlösung nehmen wir ernst. Wir wissen, dass gerade in Stoßzeiten ein reibungsloser Service für Sie als Gast besonders wichtig ist, und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Auch Ihre Rückmeldung zu nicht immer nachvollziehbaren Preissprüngen im Angebot nehmen wir auf und prüfen regelmäßig unsere Preisgestaltung, um Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ausführliches Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Gerne geben wir Ihre positiven Anmerkungen und Ihre konstruktive Kritik weiter, um unsere Leistungen kontinuierlich im Sinne unserer Gäste auszubauen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Diana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv hervorheben und insbesondere die Sauna, den Pool sowie unser Frühstück genießen konnten. Ihr Lob für das Zimmer und die stets freundlichen Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit und den Spinnweben an der Decke wissen wir sehr zu schätzen. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit, Ihr Hinweis dient uns als wichtige Motivation, die Reinigungsqualität weiterhin im Blick zu behalten und noch gezielter auf Details zu achten. Dass Sie planen, jederzeit gerne wiederzukommen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit Bestnoten in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. Ihr rundum positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Bestätigung und motivieren unser Team täglich aufs Neue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst zufrieden waren und unser Haus in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service durchweg überzeugen konnte. Ihre lobenden Rückmeldungen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine wunderbare Anerkennung und große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Damaris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Hotel, die günstige Lage sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis und der hohe Komfort Ihres Zimmers Sie überzeugt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und insbesondere für die freundlichen Mitarbeitenden im Restaurant geben wir mit großer Freude an das Team weiter, denn solch positives Feedback ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Einsatzes. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich an der Rezeption nicht durchgängig herzlich betreut gefühlt haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn eine zuvorkommende und persönliche Betreuung aller Gäste liegt uns am Herzen. Wir werden dies intern ansprechen, um in Zukunft auch an der Rezeption das gewünschte Gefühl von Gastfreundschaft sicherzustellen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem erneuten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Günther, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns und anderen Reisenden teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von dem großzügigen Ambiente unseres Hauses und der ruhigen Atmosphäre begeistert waren. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen und unser Team mit Freundlichkeit überzeugt hat. Ebenso schätzen wir, dass Sie die ausreichenden Parkmöglichkeiten lobend erwähnen. Ihr tolles Feedback ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich. Wir hoffen, Sie noch viele weitere Male bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback nehmen wir gerne an und geben es motiviert an alle Mitarbeitenden weiter. Auch Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, empfinden wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und mit der Freundlichkeit sowie dem Engagement unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Bestätigung für unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenso zu schätzen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Dornfeld, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt und gemütlich empfunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmer sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre gute Bewertung für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir dankbar entgegen und sehen dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements. Die hohe Bereitschaft, unser Haus an Freunde oder Kollegen weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hyseni Mensur, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so begeistert zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das herausragende Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung der Zimmer positiv hervorheben. Ihr begeistertes Feedback und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen und geben es gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität in allen Bereichen ausgesprochen zufrieden waren und sowohl unsere geräumigen, sauberen Zimmer als auch die sorgfältige Pflege des Hauses hervorheben. Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams an Rezeption und im Service geben wir mit großer Freude weiter, denn solche Rückmeldungen sind die schönste Bestätigung für das Engagement aller Mitarbeitenden. Ihre höchste Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, auch weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Max, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfunden haben und unser Haus gerne weiterempfehlen möchten. Ihre Rückmeldung dient uns als wertvolle Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Geruch im Zimmer Ihren Eindruck beeinträchtigt hat und Sie die Freundlichkeit des Teams nur als befriedigend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden gemeinsam mit unserem Team daran arbeiten, unseren Service in diesen Punkten weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Nadja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als empfehlenswert für einen Kuraufenthalt einschätzen und den Pool als besonders positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr und geben dieses Kompliment gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ihr Hinweis, dass das Zimmer geräumig und somit ideal für Familien geeignet ist, aber einen etwas älteren Eindruck macht, ist für uns hilfreich. Wir nehmen dies als Ansporn, um unser Angebot weiter zu prüfen und, wo möglich, kontinuierlich zu modernisieren. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als "hervorragend" empfinden und insbesondere mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Zimmerqualität wissen wir ebenso zu schätzen. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams.  Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr durchweg positives Feedback und Ihre Bereitschaft zur uneingeschränkten Weiterempfehlung sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein wunderbares Kompliment und eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager