Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und unserem Haus in allen Bereichen Bestnoten geben. Gerade Ihre wiederholte Zufriedenheit sowie die Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements und motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Kratz Ulrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zimmer und den Sauberkeitsstandard wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr ehrliches Urteil motiviert uns, unseren Service auch weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten und stetig weiterzuentwickeln. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you had a thoroughly pleasant stay in our hotel and that the breakfast, in particular, contributed to a great start to your day. We greatly appreciate your positive feedback on the room, cleanliness, and value for money. Your praise for the friendliness of our team particularly motivates us to live this service philosophy every day. Your willingness to recommend us means a lot to us and shows us that we are on the right track. We hope to welcome you back as our guest soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als gut empfunden haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns ein wichtiger Ansporn. Ihre Anmerkungen zur Beschilderung und den Hinweisen rund um unseren Poolbereich nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Wegführung und die Informationen zu den Pool- und Whirlpoolfunktionen für Unsicherheiten gesorgt haben. Auch den Wunsch nach erweiterten Öffnungszeiten am Morgen greifen wir dankbar auf. Ihre Hinweise zum Verhalten anderer Gäste im Saunabereich sowie zur Einhaltung der Hausregeln sind für uns von großer Bedeutung, denn wir möchten allen Gästen einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt ermöglichen. Wir werden prüfen, ob eine bessere Kennzeichnung und eine verstärkte Kontrolle zur Einhaltung der Regeln künftig umgesetzt werden können. Bezüglich der Sauberkeit im Zimmer möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der Teppich nicht in einwandfreiem Zustand war und die Bodylotion gefehlt hat. Wir legen großen Wert auf einen hohen Standard in allen Bereichen und nutzen Ihr Feedback, um uns fortlaufend zu verbessern. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre offenen und ehrlichen Worte und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Borg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie den Zimmerservice vermisst haben. Unsere reguläre Zimmerreinigung erfolgt bei Aufenthalten über mehrere Nächte am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, steht Ihnen dieser Service selbstverständlich jederzeit kostenfrei zur Verfügung, geben Sie uns hierfür gerne vor Ort Bescheid, damit wir direkt darauf reagieren können. Ihre Bewertungen zu Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Nur durch diese offenen Rückmeldungen können wir unseren Service stetig weiterentwickeln und gezielt verbessern. Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ebenso. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Stanitz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders angenehm empfunden haben. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir mit unserem Anspruch an Service und Qualität auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als besonders sauber und gepflegt erlebt haben und unser Frühstücksangebot sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere an der Rezeption, wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gerne an die Mitarbeitenden weiter. Zu lesen, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für das gesamte Team die schönste Anerkennung und zugleich eine wertvolle Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Wolfgang Geyer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Sauberkeit und die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams loben. Auch Ihr hervorragendes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns sehr. Eine so positive Bewertung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders positiv empfunden haben und zudem die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns darin, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Hinweise auf die fehlende Klimaanlage und die damit verbundene Wärme in den Zimmern nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass gerade bei steigenden Temperaturen der Komfort beeinträchtigt werden kann und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Auch die Anmerkung zur undichten Duschwand sowie den daraus resultierenden Schwierigkeiten, insbesondere im Zusammenhang mit dem Reinigungsintervall, greifen wir gerne auf. Unsere reguläre Reinigung erfolgt während längerer Aufenthalte am dritten Tag. Sollten Sie jedoch zwischendurch eine zusätzliche Reinigung oder frische Handtücher benötigen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an, bitte geben Sie uns einfach Bescheid, damit wir direkt reagieren können. Den Hinweis zur Beschilderung und zur Zufahrt bei Dunkelheit nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat, und werden dies intern besprechen, um die Orientierung für unsere Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt als gut bewertet haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben wurden. Auch Ihre Bewertung zur Sauberkeit und den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn uns ist es wichtig, unseren Gästen jederzeit ein angenehmes Umfeld zu bieten. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unseren Service und unsere Qualität gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und vor allem unsere Zimmer, den Reinigungsstandard sowie die Freundlichkeit unseres Teams so schätzen. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Ihr großartiges Urteil ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation, weiterhin den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dominik Braun, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns alle. Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung im Bad nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Es tut uns leid, wenn statt der gewünschten Seife Shampoo vorzufinden war. Wir werden dies intern überprüfen, um unseren Gästen stets den bestmöglichen Komfort bieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die neuen Matratzen und die modernisierten Bereiche, insbesondere das Bad, positiv hervorheben. Ihr Lob in Bezug auf die Teilmodernisierung und die Auswahl der Möbel wissen wir zu schätzen, und wir freuen uns, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis bezüglich der Anzahl der Kleiderbügel nehmen wir gerne auf, da uns Details für den Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegen. Auch die Wärme im Zimmer sowie Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und die geschilderten Situationen an der Rezeption bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass solche Eindrücke den Gesamteindruck beeinträchtigen können, und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Für Ihre freundlichen Worte über unser Team und Ihr positives Urteil hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses danken wir Ihnen ebenfalls. Ihr offenes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu entwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel and share your impressions with us. We are pleased that you appreciated our hotel's value for money and that you felt comfortable overall. Your words of appreciation for the friendliness of our new colleague in the evening also make us very confident that you felt welcome. At the same time, we would like to thank you for your candid feedback on the service this morning. We take your feedback very seriously and will discuss it internally to ensure consistently high service quality and cordiality in all areas. We hope to welcome you back as a guest on another occasion so that you can fully enjoy our service. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass die fehlende Klimaanlage und die mangelnde Möglichkeit, einen Ventilator auszuleihen, Ihren Komfort an den besonders heißen Tagen beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und haben Verständnis dafür, wie belastend hohe Temperaturen, besonders in den Sommermonaten, sein können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the top marks you gave our hotel. We are delighted that you were so satisfied with your stay, especially with the rooms, cleanliness, and friendliness of our team. Your positive feedback is a wonderful confirmation of our daily commitment and motivates us to continue providing the best possible service. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das große und komfortable Bett sowie die freundliche Begrüßung durch unser Team als besonders angenehm empfunden haben. Ihr hervorragendes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr Wunsch nach einer ganztägigen Nutzungsmöglichkeit unseres Pools ist für uns gut nachvollziehbar. Wir nehmen Ihre Anregung aufmerksam auf, denn das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen bei uns stets im Mittelpunkt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders freundlich erlebt haben und Ihr Aufenthalt Ihnen so gut gefallen hat. Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, den Pool bereits morgens nutzen zu können, ist für uns nachvollziehbar. Wir nehmen Ihren Hinweis dankend entgegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Elke Hartmann, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit loben. Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung bedeuten uns viel. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes den Wellnessbereich nicht nutzen konnten, da dieser derzeit aufgrund technischer Probleme außer Betrieb ist. Leider warten wir aktuell auf dringend benötigte Ersatzteile und arbeiten mit Hochdruck daran, unseren Gästen den gewohnten Komfort bald wieder anbieten zu können. Ebenso möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Bar sich aktuell in der Sommerpause befindet. Alternativ steht Ihnen aber unsere Terrasse zur Verfügung, auf der Sie entspannen und Getränke genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder rundum zufrieden als Gast begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager