Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mitzuteilen und unser Haus so hervorragend zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude und auch mit Stolz, dass Sie uns seit vielen Jahren als treuer Stammgast besuchen und sich bei jedem Aufenthalt absolut wohlfühlen. Besonders Ihre begeisterte Rückmeldung zu unseren Betten und dem Frühstück, das für Sie keine Wünsche offenlässt, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Bestätigung unserer tagtäglichen Arbeit. Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns zusätzlich, unseren Service auf hohem Niveau zu halten und Ihren Erwartungen auch künftig gerecht zu werden. Wir danken Ihnen für Ihr langjähriges Vertrauen und hoffen, Sie noch viele Male in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Cyprianus Koersvelt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die grüne Umgebung, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit des Großteils unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch die Bewertung Ihres Zimmers und die Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck durch die Erfahrung mit einer Mitarbeiterin im Restaurant etwas getrübt wurde. Ein durchgehend freundlicher und aufmerksamer Service ist unser Anspruch, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und leiten diese intern weiter, um an Verbesserungen zu arbeiten. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis betrachten wir als wertvollen Hinweis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets ein ausgewogenes Verhältnis zwischen gebotener Leistung und Preis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Th. Frankenberg, herzlichen Dank, dass Sie uns seit Jahren Ihr Vertrauen schenken und sich die Zeit genommen haben, solch ein umfangreiches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Rhein/Main-Gebiet zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als Ihr geschäftliches Hauptdomizil gewählt haben und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so zu schätzen wissen. Ihr wiederholtes Lob für unser Team – diskret, aufmerksam und stets im Sinne des Gastes, motiviert uns täglich, unsere Servicequalität weiter auf höchstem Niveau zu halten. Auch Ihre Hinweise zum Zustand und der Sauberkeit des Hauses nehmen wir dankbar auf. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets ein gepflegtes Umfeld zu bieten, in dem sie sich rundum wohlfühlen können. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre langjährige Treue und Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dieckmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und mit einer vollen Punktzahl zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als herausragend ansehen und mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, vollauf zufrieden waren. Ihr lobendes Fazit sowie Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Rose, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie insgesamt mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback zur Weiterempfehlung und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Renovierungsbedarfs, insbesondere beim Teppich in Ihrem Zimmer, nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen liefern und helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig zu erhöhen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort für eine Fortbildung empfehlen und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams so hervorgehoben haben. Ihr Lob für den Service und die Hilfsbereitschaft an der Rezeption geben wir gern an alle Mitarbeitenden weiter, das ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre offenen Hinweise zum defekten Telefon und dem fehlenden Kleiderbeutel in Ihrem Zimmer schätzen wir besonders. Es ist uns ein Anliegen, dass auf solche Themen umgehend eingegangen wird und unser Team tatkräftig unterstützt. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren und unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen ausgezeichneten Eindruck von unserem Haus gewonnen haben. Besonders Ihr Lob für unsere Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – dieses positive Feedback ist für uns eine schöne Anerkennung und gleichzeitig Ansporn. Dass Sie mit der Qualität des WLANs nicht zufrieden waren und die Verbindung lediglich sporadisch funktionierte, bedauern wir sehr. Wir wissen, wie wichtig eine stabile Internetverbindung für einen angenehmen Aufenthalt ist und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot gezielt zu verbessern, damit auch in diesem Bereich der Komfort unserer Gäste in Zukunft noch besser gewährleistet werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Caudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie ein rundum erholsames Wochenende in unserem Haus verbringen konnten und Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die perfekte Zimmerausstattung sowie das reichhaltige Frühstück überzeugend in Erinnerung geblieben sind. Ihr erneutes Lob für Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung und große Motivation, unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste mit Freude weiterzuführen. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bewertung motiviert uns, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als „wunderbar“ einstufen und insbesondere die Sauberkeit, die Ausstattung der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hoch schätzen. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu würdigen. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Pool während Ihres Besuchs nicht nutzbar war und Sie dies als Einschränkung empfunden haben. Aufgrund technischer Probleme ist unser Schwimmbad derzeit außer Betrieb, da wir auf dringend benötigte Ersatzteile warten. Wir verstehen, dass ein Ausgleich in dieser Situation wünschenswert gewesen wäre, und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich um Entschuldigung. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, denn sie hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum von unserem Haus überzeugen zu dürfen und Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als sehr gut und absolut empfehlenswert bewerten. Besonders Ihre Bestnoten für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Ulrike Lehmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wunderbare und detaillierte Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Großzügigkeit der Räumlichkeiten, die Sauberkeit in unserem Haus sowie das gastronomische Angebot und die vielfältige Auswahl positiv hervorheben. Auch der Hinweis auf die zahlreichen Aufzüge zeigt uns, dass Ihnen unsere Ausstattung zugesagt hat. Ihr Lob zur Zimmerausstattung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns ein wertvoller Ansporn, unseren Standard weiterzuverfolgen. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die ruhige und dennoch verkehrsgünstige Lage unseres Hauses gefallen hat. Besonders schön ist es, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir als große Motivation an. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Helligkeit Ihres Zimmers beziehen wir gerne mit ein. Feedback wie Ihres hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Natalie Katharina Müller, herzlichen Dank, dass Sie uns so ausführlich an Ihren Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes teilhaben lassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Abreisetag Unannehmlichkeiten mit dem Safe in Ihrem Zimmer hatten und dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Ihre Schilderung zeigt uns deutlich, wie wichtig eine rasche und unkomplizierte Lösung gerade in solchen Momenten ist. Auch wenn unser Team vor Ort bestmöglich unterstützt und der Techniker zur Hilfe kam, bedauern wir, dass der Ablauf für Sie mit Wartezeit und Unannehmlichkeiten verbunden war. Ihr Hinweis zur regelmäßigen Wartung und dem Tausch der Batterien ist absolut berechtigt und wird von uns umgehend an die zuständige Abteilung weitergegeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Dass unser Team Ihnen in der Situation zumindest ein Getränk angeboten hat, ist für uns nur ein kleiner Trost und ersetzt nicht die entstandene Wartezeit. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Auch für Ihre weiteren Anmerkungen bezüglich der Zimmertemperatur und der Freundlichkeit unseres Personals danken wir Ihnen. Ihr Lob für die Mitarbeiter freut uns sehr und spornt uns an, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns erneut, damit wir Sie von einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Juliane Sievers, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Restaurantmitarbeiter sowie der Reinigungskräfte positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, denn eine zuvorkommende Atmosphäre und ein angenehmes Miteinander sind uns im gesamten Haus sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich an der Rezeption nicht durchgehend willkommen gefühlt haben und die Stimmung als wechselhaft empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten darauf hinweisen, dass ein freundliches, kompetentes Auftreten an jedem Kontaktpunkt unser Anspruch ist. Ihre Erfahrung werden wir sorgfältig intern besprechen. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bewertung der Zimmer, der Sauberkeit sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Es wäre schön, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service und einer herzlichen Gastfreundschaft zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Einblicke in Ihre Erfahrungen zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Schwimmbad während Ihres Besuchs nicht zur Verfügung stand. Uns ist bewusst, dass dies ein entscheidender Grund für Ihre Buchung war. Leider ist unser Pool derzeit aufgrund technischer Probleme außer Betrieb, da dringend benötigte Ersatzteile fehlen und wir auf deren Lieferung warten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den gewohnten Komfort für unsere Gäste baldmöglichst wiederherzustellen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer und die Ausstattung als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben. Ihre Rückmeldungen zu Teppich, Couch, Heizung und Polstern nehmen wir sehr ernst, denn solche Hinweise sind ausgesprochen hilfreich, um gezielte Verbesserungen anstoßen zu können. Umso mehr danken wir Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeitenden. Es freut uns, dass Sie unsere Kolleginnen und Kollegen als besonders zuvorkommend wahrgenommen haben. Ihr positives Feedback geben wir natürlich gern weiter. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von unserem verbesserten Angebot zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gabriele Fritz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so großartiges und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren Ablauf und die Organisation auch bei hoher Gästeanzahl als reibungslos empfunden haben. Über Ihr großes Lob an unsere Küche und die abwechslungsreiche Speisenauswahl freuen wir uns sehr – dieses Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter. Auch die Erwähnung der aufmerksamen und freundlichen Bedienung, gerade am Abend, macht uns stolz. Dass Sie hier kleine Gespräche und schnellen Service erleben konnten, zeigt, wie sehr sich unser Team für das Wohl der Gäste engagiert. Ihr positives Fazit zur Sauberkeit, dem Komfort und dem großzügigen Platzangebot der Zimmer ist für uns ein wunderbarer Ansporn. Es motiviert uns zusätzlich, dass Sie vom Preis-Leistungs-Verhältnis überrascht waren und uns gerne weiterempfehlen möchten. Wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Bettina Schell, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Tobias Wegner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit sowie die Zimmer positiv hervorgehoben haben. Auch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen, wissen wir sehr zu würdigen. Ihr positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation und Bestätigung, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Renate Kraus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Einschätzung sehr ernst und bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt als durchschnittlich empfunden haben. Es freut uns jedoch zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und der Zimmerausstattung überwiegend zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns besonders wertvoll. Wir verstehen, dass diese Aspekte entscheidend für Ihr Wohlbefinden sind, und arbeiten stetig daran, unseren Service und die angebotenen Leistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal besuchen und wir Sie dann von einer erfreulicheren Erfahrung überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager