Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insgesamt mit unserem H+ Hotel zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Außenbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Bereiche zu identifizieren, die wir verbessern können, um unseren Gästen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum einladenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels an der A3 für einen Zwischenstopp gefallen hat und Sie sowohl mit den Zimmern als auch mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – vom herzlichen Empfang über Ihr Zimmer bis hin zum Wellnessbereich und unserem Frühstück. Ihr Lob an unser Team geben wir natürlich mit Freude weiter, solche Worte sind für uns immer eine schöne Motivation! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann auch mit einem Besuch im Restaurant oder an der Bar? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für eine so detaillierte Rückmeldung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überwiegend zufrieden waren – besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, dem Frühstück und dem Restaurant freut uns sehr und geben wir gerne ans Team weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Pool. Unser Schwimmbad ist bewusst familienfreundlich gestaltet, damit auch unsere kleinen Gäste auf ihre Kosten kommen. Gerade wenn viele Familien im Haus sind, kann es daher vorkommen, dass der Wellnessbereich lebhafter ist und auch von Kindern genutzt wird. Wir bitten hierfür um Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch einen Moment der Erholung finden konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Zeit, wenn Sie den Wellnessbereich ganz entspannt genießen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your feedback and your praise for our hotel, the cleanliness, and our breakfast – we are delighted that you enjoyed your stay in many areas! At the same time, we regret that your room was too warm. We fully understand that the indoor climate contributes significantly to well-being. We take your comment seriously and will examine how we can provide greater comfort in such cases. We would be delighted to welcome you back on a future stay – hopefully with a more pleasant room temperature. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders in Bezug auf die gemütlichen Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Es tut uns leid, dass die WLAN-Verbindung in einigen Bereichen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden das Thema intern prüfen, um die Netzabdeckung zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen auch unser Frühstück und das Restaurantangebot gefallen haben – wir werden Ihren Hinweis zum Preis der Cola in unsere Überlegungen einbeziehen. Es ist schön zu hören, dass Sie uns auf Empfehlung eines Freundes oder Kollegen entdeckt haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate bedeutet uns sehr viel und ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihren Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erlebt haben – das bedeutet uns viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Kritik. Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich und zur Geräuschkulisse im Restaurant während der Stoßzeiten nehmen wir sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen – vielleicht mit einigen Verbesserungen, die auf Ihr wertvolles Feedback zurückgehen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Chris, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihren Besuch bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gutes Durchreisehotel mit einem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis erlebt haben und auch mit Zimmer, Sauberkeit sowie dem Service unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zum Restaurant und Wellnessbereich. Wir möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – auch kulinarisch. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz kleinerer Kritikpunkte vorstellen können, wiederzukommen. Bis dahin alles Gute und auf ein Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review and the consistently positive feedback in our survey! We are delighted to hear that you felt completely comfortable with us – even with the brief fire alarm incident. Our team always strives to ensure your safety and comfort, even in unexpected situations. It's also great to know that you enjoyed both our restaurant and the service at reception and the bar. We will be sure to pass your compliments along to the entire team! We look forward to welcoming you back soon Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Achim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus insgesamt zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Umgebung: Wir verstehen, dass die Nachbarschaft nicht den Geschmack jedes Gastes trifft. Unser Hotel liegt in einem urbanen Viertel mit vielfältigem Charakter, was sowohl Herausforderungen als auch Chancen für Begegnungen mit unterschiedlichen Facetten des Stadtlebens bietet. Wir möchten jedoch betonen, dass wir großen Wert auf Sicherheit und Sauberkeit in und um unser Hotel legen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr Feedback! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, um unseren Service stetig zu optimieren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Michael, vielen herzlichen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Hartwich, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal und die schöne Anlage geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die Möglichkeit hatten, Ihren Aufenthalt ohne Frühstück zu buchen. Ihre Anmerkung dazu ist sehr wertvoll für uns. Wir bedauern ebenfalls, dass der Gutschein für den Reinigungsverzicht nicht eingelöst werden konnte. Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Zimmergestaltung und Hygiene ernst und werden dies als Anregung zur Verbesserung aufnehmen. Wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager