Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Frau Romanek, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser tolles Frühstücksbuffet, das freundliche Personal und unsere schönen Zimmer so gut gefallen haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Petra, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Niedernhausen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It’s great to know you appreciated the clean and tidy rooms, the delicious breakfast, and the convenience of our location right by the highway. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem sauberen und komfortablen Hotel zufrieden waren und alles, was Sie brauchten, vorgefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung! Es freut uns unglaublich, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren und unser Hotel ohne Zögern weiterempfehlen. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our hotel, found it clean, and appreciated the service provided. We’re sorry to hear that the food did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will certainly discuss them with our kitchen team to improve the dining experience for our future guests. We hope you will give us another chance to impress you on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Markus Damer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und Sauberkeit, Ausstattung sowie den PKW-Stellplatz zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Mike Goepel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Hinweis zur Flurdecke nehmen wir dankend an – wir werden uns das anschauen und prüfen, wie wir hier eine Verbesserung vornehmen können. Schön zu hören, dass Sie trotzdem gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Eugen, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als Stammgast wissen wir es besonders zu schätzen, dass Sie uns auch dieses Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Dass Ihnen das Frühstück gefallen hat, freut uns ebenfalls sehr – unser Team bemüht sich stets, eine vielfältige und schmackhafte Auswahl anzubieten, die den Start in den Tag angenehm gestaltet. Es tut uns jedoch leid, dass das Restaurant diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir die Qualität und den Service in diesem Bereich verbessern. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um kontinuierlich an unseren Leistungen zu arbeiten. Wir wissen, wie wertvoll Stammgäste wie Sie für uns sind, und wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihre tolle Weiterempfehlung! Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frau Michael Marmulla, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Größe der Zimmer und die Sauberkeit des Hotels positiv hervorheben konnten und unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es tut uns jedoch leid, dass das Hotelambiente und die Gestaltung der allgemeinen Räumlichkeiten nicht Ihrem Geschmack entsprochen haben. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre für den Aufenthalt ist, und werden Ihr Feedback diesbezüglich intern besprechen, um die Stimmung in den öffentlichen Bereichen zu verbessern. Auch für die Schließung der Hotelbar während Ihres Aufenthalts möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend war, besonders wenn größere Gesellschaften im Haus sind. Wir werden prüfen, wie wir in Zukunft eine bessere Lösung finden können. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt besser überzeugen können und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marcus Moegle, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Mr. Reinier Hoorweg, Thank you for your great feedback and positive review! We are very pleased that you liked the room, the cleanliness, the friendliness of our staff and the breakfast. We are also very pleased with the good value for money! We are sorry that the room temperature was too high and that you encountered problems with the WiFi in the room. We will review these points to ensure that we can continue to improve the comfort of our guests. We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Maik Brinkmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau Dr. Gippner-Steppert, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie mit den Räumlichkeiten, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Zimmertemperatur am ersten Tag nicht optimal war und der Duschvorhang nicht den gewünschten Hygienestandards entsprochen hat. Wir werden beides umgehend mit unserem Team besprechen, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Auch die Rückmeldung zur Klimaanlage im Restaurant nehmen wir ernst und werden uns bemühen, die Temperatur besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstücksbuffet und die Vielfalt gefallen haben und dass Sie unser Restaurant genießen konnten, auch wenn es am ersten Abend etwas kühl war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Patrick Van Den Hooren, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren – sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch dem Frühstück und Restaurant. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Frank Opsölder, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Änderungen bei den Benefits für Vielbucher und den anderen erwähnten Punkten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Ihre Anmerkungen bezüglich der Tiefgarage und der Minibar sowie der Bademantelgebühr werden wir intern besprechen, um zu prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere treuen Gäste noch angenehmer gestalten können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und dass wir beim nächsten Mal all Ihre Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Manfred Mezger, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass das Bad und die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um die Zimmer in Zukunft noch weiter zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und das Frühstück gut fanden. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft noch die Gelegenheit haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, wenn Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager