Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Note totale sur 2058 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 947 invités
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 740 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 898 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 965 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 858 invités
60%
Zu wenig Parkplätze
Einrichtung der Zimmer und Bad alt
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.03.24
51%
Echt ondermaats. Zowel hotel als bijgebouwen hebben echt wen upgrade nodig.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Espace conférence40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Customer feedback is an opportunity for us to continually develop the quality of the company. We would be happy to receive your comments and include you in further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best.
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.03.24
52%
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Richard,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.03.24
57%
Das Hotel lebt von der guten Verkehsanbindung. Das Frühstück war qualitativ minderwertig und die Bar am Samstags um 20.00 geschlossen. Inakzeptabel!
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar20 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
60%
Schlecht
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit besten Grüßen aus Wiesbaden Niedernhausen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.02.24
52%
War nicht sehr glücklich mit dem Zimmer, Bahnstrecke direkt vor dem Fenster, Zustand des Zimmers eher mäßig. Bin am selben Abend noch abgereist und trotzdem den vollen Betrag bezahlt (128,-€ )
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und dass Sie den vollen Betrag für Ihren Aufenthalt bezahlt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren.
In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir schätzen jede Meinung unserer Gäste und berücksichtigen sie stets, wenn wir Verbesserungen vornehmen.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.02.24
57%
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Jahn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.02.24
53%
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Localisation60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
51%
Very unsatisfactory.
Only the wellness we did enjoy.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one.
Greetings from Wiesbaden Niedernhausen,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.24
45%
Ich habe im Restaurant 4 Tage gegessen und 4 Tage Durchfall bekommen. Die Karte für die Tür funktioniert schlecht.
- Chambre60 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Prix40 / 100
Lieber Ning,
vielen herzlichen Dank, dass Sie Gast im Wiesbaden Niedernhausen waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nahe zu bringen. Es tut uns persönlich sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir haben auf Täglicher Basis eine HACCP Prüfung und es gab keine Beanstandungen, somit können wir Erreger ausschließen. Ich hoffe Ihnen geht es nun wieder gut und Sie können mit voller Kraft in die neue Woche starten.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
51%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar40 / 100
- Espace conférence40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.10.23
47%
Gut für eine Übernachtung an der Autobahn, wenn die Zimmer funktionieren
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Pia,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus Wiesbaden Niedernhausen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.23
51%
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Thamm,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.23
60%
Ich mag das Hotel sehr , aber es wird Zeit das Drumherum was passiert!
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.23
53%
Wir haben mehrmals die appartmenthouse besucht und waren zufrieden. Diesmal aber ueberhaupt nicht. Eine wohnung ohne tageslicht. Der minibar fehlte - nur ein leeren schrank. 3 buegel fuer 2 personen mit 4 uebernachtungen. Kueche 2 tassen, kein kaffeeloeffel und 1 teller. Im bad gab es 2 badehandtuecher und nur 1 fuer die haende. Die hygiejne tueten waren alle. Ich habe ein zettel geschrieben und um welcher gebeten aber die zettel war entfernt und keine nachfuellung. Nach zwei tagen haben die schlusselkarte nicht funktioniert. Mein mann ist 80 jh und war zuerst beim wohnung, dann zum reception um die karte wirken zu lassen und dann wieder zurueck. Das wort entschuldigung hat er aber nicht gehoert. Schade das es eine nicht schoene erlebnis wurde weil wir uns so sehr gefreut hatte.
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Valgard,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wie Sie wissen, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen.
Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.10.23
52%
Schlecht
- Chambre60 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.09.23
56%
Schlecht
- Chambre20 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.09.23
52%
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.23
60%
Het hotel en de kamers verdienen een flinke upgrade. Ook het feit dat er geen lift is in de appartement gebouwen is een tegenvaller.
De keuken is niet goed geoutilleerd.
We hebben bij de receptie om theedoeken gevraagd welke gebracht zouden worden, maar die werden nooit gebracht. Al met al geen top ervaring.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar20 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thank you for your review. Customer feedback gives us the opportunity to continually improve the quality of the hotel. We are happy to take your comments on board and will be happy to include you in our further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best.
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.07.23
43%
Unbefriedigend Aufenthalt
Zum Glück nur eine Übernachtung
Mit eine Suite und ein Zimmer
Auf verschiedene Etagen statt nebeneinander
- Chambre40 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und werden die einzelnen Punkte mit unserem Team klären. In der Hoffnung, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von uns überzeugen zu dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.07.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne