Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Nadine Jehle, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend und ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihr Aufenthalt von der Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geprägt wurde. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit und Qualität der Zimmer geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter – dies ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat und auch die Organisation des Gold Programmes zu Ihrer Zufriedenheit verlief, freut uns außerordentlich. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste bestens betreut fühlen und schätzen Ihr positives Feedback dazu sehr. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Kommentare wie Ihrer sind für uns Ansporn, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Michael Glowik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch ausführlichen und sehr positiven Bewertung zu honorieren. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als gepflegt und ruhig gelegen wahrgenommen haben und die Ausstattung sowie den großzügigen Schnitt Ihres Zimmers besonders hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und unser Reinigungskonzept freut uns sehr. Bei längeren Aufenthalten steht unseren Gästen selbstverständlich eine kostenfreie Reinigung auf Wunsch jederzeit zur Verfügung. Sollte darüber hinaus Bedarf bestehen, kümmern wir uns gerne umgehend darum – sprechen Sie unser Team vor Ort jederzeit an. Ein besonderes Dankeschön für Ihre freundlichen Worte über unser gesamtes Team – sowohl am Frühstück, an der Bar als auch an der Rezeption. Ihre Wertschätzung für den Service und die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter. Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur attraktiven Sonderrate anlässlich der Großveranstaltung freut uns. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Angebot als stimmig beurteilen und unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeitenden äußerst zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation, sich weiterhin täglich mit Herz und Einsatz für das Wohl unserer Gäste einzusetzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers als nicht ausreichend empfunden haben. Ihren Hinweis zum fehlenden Wasserkocher und zur nicht vorhandenen Minibar bzw. zum Kühlschrank nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen den Wunsch nach diesen Annehmlichkeiten und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unser Angebot zu prüfen und wo möglich weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen, denn sie sind für uns eine wertvolle Hilfe, unseren Service stetig im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Gesamturteil und besonders über Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams. Kommentare wie Ihrer motivieren uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es aufgrund der fehlenden Klimaanlage sowie der nächtlichen Geräusche zu Einschränkungen bei Ihrem Komfort kam. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima und erholsamer Schlaf für das Wohlbefinden sind. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Anstoß, unsere Ausstattung weiter zu überdenken. Bezüglich der von Ihnen festgestellten Flecken danken wir Ihnen für diesen Hinweis und werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Es würde uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Hotelerlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv beurteilen. Wir bedauern, dass das Restaurant während Ihres Aufenthalts am Abend nicht verfügbar war. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unsere Angebote und Abläufe noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen – dann hoffentlich wieder mit der Möglichkeit, unser Restaurant am Abend zu genießen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Reinhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit solch einer großartigen Bewertung zu honorieren. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als top gepflegt erleben konnten und die Sauberkeit ebenso wie den Komfort Ihres Zimmers als hervorragend bewerten. Ihr Lob für unser gesamtes Team, das Sie als überaus freundlich und hilfsbereit empfunden haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Besonders Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses als „top“ und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solch eine Rückmeldung motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Yana Yavorska, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, and especially the friendliness of our team. Your praise is a valuable recognition for us and motivates our entire team to continue to do our best every day. We also greatly appreciate your rating of the value for money. We are especially pleased that you would be happy to recommend us to others. This means a lot to us and confirms our commitment to offering every guest a pleasant experience. We hope to welcome you back on your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Karsten Mauritz, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wunderbaren Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, die moderne Ausstattung der Zimmer, die optimale Anbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob zur Internetverbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und Ihren Aufenthalt insgesamt als gut beschreiben. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter, denn ein angenehmes Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste hat für uns oberste Priorität. Dass Sie die Hellhörigkeit als störend empfunden haben, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass eine ruhige Atmosphäre wesentlich zu Entspannung und Erholung beiträgt. Ihre Rückmeldung nehmen wir aufmerksam auf und werden sie bei der weiteren Optimierung unseres Hauses berücksichtigen. Für Ihr offenes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Empfangsteams lobend hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gern an das gesamte Team weiter. Ihr Feedback zu den Frühstücksmitarbeitern nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie sich im Frühstücksbereich nicht rundum willkommen gefühlt haben. Freundlichkeit und ein persönlicher Gruß zum Start in den Tag sind uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und freuen uns, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Wiesner, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Dear Francesca, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Wiesbaden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Besenthal, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Panagiotis, Thank you very much for your appreciative words! It is wonderful to read that you were completely satisfied with your stay with us, there is hardly any greater praise for a hotel team. Your positive feedback is not only a compliment for us, but also an incentive to continue to give our best every day. We are already looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Burkhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Begleitung die Zeit in unserem Haus rundum genossen haben – insbesondere die Sauberkeit, die Größe der Zimmer und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis werden von Ihnen lobend hervorgehoben. Dass sich unser Team durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auszeichnen konnte, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs an Service und Gastlichkeit. Besonders begeistert uns Ihre Ankündigung, mit einer größeren Motorrad-Gruppe zum nächsten Aufenthalt wiederzukehren. Das ist für uns ein großes Kompliment und motiviert das gesamte Team, Ihnen und Ihren Freunden erneut eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to give us such a positive review. We are particularly pleased about your positive feedback and your willingness to recommend us. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels team Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Organisation unseres Hauses als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für all unsere Bemühungen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit sowie dem aufmerksamen Service unseres Restaurantteams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement die Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Schwimmbad während Ihres Aufenthalts leider noch nicht fertiggestellt war. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit intensiv an der Behebung der technischen Probleme arbeiten und auf die Lieferung wichtiger Ersatzteile warten, damit wir diesen Bereich schon bald wieder für Sie öffnen können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem vollständig nutzbaren Schwimmbad begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager