Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams in so guter Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage und der Wellnessbereich gefallen haben und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Kleisinger, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Massagendüse im Whirlpool ernst und werden dies überprüfen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten, dass Ihre nächsten Aufenthalte bei uns genauso angenehm sind. Wir freuen uns darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Franz Wagner, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Christiane, lieber Thomas Kliem, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt rundum wohlfühlen und unsere gleichbleibende Qualität, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück so schätzen. Solch positives Feedback ist für uns die schönste Bestätigung und Motivation zugleich. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen perfekten Start in Ihre nächsten Aktivitäten! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – besonders, da Sie bereits viele positive Erfahrungen mit unseren Hotels gemacht haben. Dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben und das gebuchte Zimmer erst nach Diskussion getauscht werden konnte, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Servicequalität. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit, dem Zustand des Zimmers sowie zur Freundlichkeit an der Rezeption sehr ernst nehmen. Ihre Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiter, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Gerade Stammgäste wie Sie sind für uns besonders wichtig, und wir bedauern sehr, dass wir Ihnen dieses Mal kein rundum gutes Erlebnis bieten konnten. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unser Frühstück, das Restaurant sowie die Hotelanlage positiv hervorheben – vielen Dank auch dafür. Es wäre schön, wenn Sie uns eines Tages doch noch eine zweite Chance geben würden, Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit, die Größe des Zimmers sowie unser Frühstück gefallen haben. Besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel! Was die Freundlichkeit des Reinigungspersonals betrifft, werden wir sicherstellen, dass auch hier der persönliche Kontakt noch weiter verbessert wird. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll für uns. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends zu begeistern! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Restaurant nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Teppichboden in den Zimmern etwas in die Jahre gekommen ist. Wir werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen prüfen. Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass die Nähe zur Autobahn den Schlafkomfort beeinträchtigt hat und werden versuchen, dies in Zukunft noch besser zu kommunizieren, damit unsere Gäste die bestmögliche Wahl für ihre Übernachtung treffen können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gut gefallen hat und Sie insbesondere die Betten als sehr komfortabel empfanden. Ihre Anmerkungen zu den Sitzgelegenheiten und der Ausstattung in den Apartments nehmen wir dankend zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Apartment an Gläsern und Besteck gefehlt hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit und versichern Ihnen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu optimieren. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insgesamt mit unserem H+ Hotel zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Außenbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Bereiche zu identifizieren, die wir verbessern können, um unseren Gästen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum einladenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels an der A3 für einen Zwischenstopp gefallen hat und Sie sowohl mit den Zimmern als auch mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – vom herzlichen Empfang über Ihr Zimmer bis hin zum Wellnessbereich und unserem Frühstück. Ihr Lob an unser Team geben wir natürlich mit Freude weiter, solche Worte sind für uns immer eine schöne Motivation! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann auch mit einem Besuch im Restaurant oder an der Bar? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für eine so detaillierte Rückmeldung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überwiegend zufrieden waren – besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, dem Frühstück und dem Restaurant freut uns sehr und geben wir gerne ans Team weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Pool. Unser Schwimmbad ist bewusst familienfreundlich gestaltet, damit auch unsere kleinen Gäste auf ihre Kosten kommen. Gerade wenn viele Familien im Haus sind, kann es daher vorkommen, dass der Wellnessbereich lebhafter ist und auch von Kindern genutzt wird. Wir bitten hierfür um Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch einen Moment der Erholung finden konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Zeit, wenn Sie den Wellnessbereich ganz entspannt genießen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your feedback and your praise for our hotel, the cleanliness, and our breakfast – we are delighted that you enjoyed your stay in many areas! At the same time, we regret that your room was too warm. We fully understand that the indoor climate contributes significantly to well-being. We take your comment seriously and will examine how we can provide greater comfort in such cases. We would be delighted to welcome you back on a future stay – hopefully with a more pleasant room temperature. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – besonders in Bezug auf die gemütlichen Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau zu arbeiten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Es tut uns leid, dass die WLAN-Verbindung in einigen Bereichen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden das Thema intern prüfen, um die Netzabdeckung zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen auch unser Frühstück und das Restaurantangebot gefallen haben – wir werden Ihren Hinweis zum Preis der Cola in unsere Überlegungen einbeziehen. Es ist schön zu hören, dass Sie uns auf Empfehlung eines Freundes oder Kollegen entdeckt haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate bedeutet uns sehr viel und ist die beste Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager