Évaluation: H+ Hotel Willingen

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserem H+ Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als zu stickig empfunden haben. Frische Luft und ein angenehmes Raumklima sind natürlich essenziell für das Wohlbefinden, daher nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst. Unsere Notausgänge dürfen aus Sicherheitsgründen leider nicht zur Belüftung geöffnet werden, aber wir prüfen aktuell bereits weitere Maßnahmen, um die Luftzirkulation im Haus – besonders an heißen Tagen – zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eines Tages noch eine zweite Chance geben. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung für unser H+ Hotel. Klasse, dass Sie die Ausstattung, unseren Service und unser Gesamtangebot als so überzeugend empfunden haben. Ihr „Wir kommen gerne wieder“ ist ein fantastisches Kompliment und zugleich ein Ansporn, beim nächsten Mal genauso zu überzeugen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Willingen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sowohl den Buchungsprozess als auch die Sauberkeit Ihres Zimmers als höchst unzufriedenstellend empfunden haben. Ihre Schilderung zu den vorhandenen Verschmutzungen und dem Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst – dies entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Hinweise sind für uns von großer Bedeutung und helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend intern thematisieren, um unseren Service, die Transparenz unserer Abläufe sowie insbesondere die Reinigungsstandards noch einmal kritisch zu überprüfen. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Wir bedanken uns dennoch für Ihre Offenheit und hoffen sehr, dass Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben, Sie von einem verbesserten Service und einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Sauerland, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Geachter gast, Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Traven, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Ausgangslage für Wander- und Radtouren nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse durch viele junge Besucher in der Nacht sowie zur bereits älteren Ausstattung der Möbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass beides Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hatte, und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Konstruktives Feedback wie Ihres unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Klaas de Vries, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv einschätzen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere zum Balkon, und zum fehlenden Klimaanlage im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch die Anmerkung zur Einrichtung wird von uns beachtet, da uns das Feedback unserer Gäste sehr wichtig ist. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die stets freundlichen Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert unser Team, weiterhin engagiert an einem angenehmen Ambiente für unsere Gäste zu arbeiten. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies gerade in den Sommermonaten den Komfort beeinflussen kann und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig, um unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus für einen Kurzurlaub weiterempfehlen und insbesondere die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens, der fehlenden Klimatisierung und der Balkontüre sehr ernst. Gerade als Allergikerin sind solche Rahmenbedingungen besonders wichtig für das Wohlbefinden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Belk, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und besonders hervorheben, dass die Leitung des Hauses stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen hatte. Ihr Lob bezüglich unseres aufmerksamen Umgangs mit Rückmeldungen geben wir gerne weiter, dies ist für uns eine schöne Bestätigung, dass unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste wahrgenommen wird. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Zimmern und zur Sauberkeit. Es ist erfreulich zu hören, dass Beanstandungen umgehend behoben wurden, dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen als wichtigen Impuls, um auch in Zukunft auf Details zu achten und unser Angebot weiter zu verbessern. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gruppe Tede Beckmann ut, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr insgesamt positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldungen zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast Raupach, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der etwas älteren Ausstattung unseres Hauses insgesamt zufrieden waren und insbesondere das geräumige Zimmer, das Frühstück sowie die gute Erreichbarkeit aller Ziele in Willingen positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Den Hinweis auf den Geruch von Zigarettenrauch im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für diese Rückmeldung, da solche Bemerkungen wir werden dieses direkt Prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Motivation. Ihre wertvolle Rückmeldung zur Internetverbindung nehmen wir gerne auf und werden weiter daran arbeiten, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – das bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unseren Anspruch, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen möchten, freut uns besonders. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn, auch weiterhin Tag für Tag unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Holtkamp, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und insbesondere der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen für Zimmer und Service nehmen wir mit Dank an. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Fehlen einer Klimaanlage Ihren Gesamteindruck getrübt hat. Wir verstehen, dass dies gerade in wärmeren Monaten wichtig ist, und nehmen Ihre Rückmeldung als wertvollen Hinweis für zukünftige Verbesserungen auf. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns wichtig und wird in unsere weiteren Überlegungen einfließen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Haus angenehm überrascht wurden und besonders das Frühstück, die zentrale Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit im Haus wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Dass Sie unser Hotel erneut buchen würden und uns weiterempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Reiner Stapper, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Offenheit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere Ihr Zimmer mit abgeschlossenem Balkon zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Zimmer mit Terrasse zum Parkplatz und die damit verbundenen Sorgen, insbesondere in Bezug auf Ihren Hund. Ihre Beschreibung spiegelt gut wider, wie wichtig ein Rückzugsort für ein entspanntes Reiseerlebnis ist. Ihre Anregung zur verbindlichen Zimmerzusage nehmen wir sehr ernst, da es uns wichtig ist, unseren Gästen ein möglichst sorgenfreies und angenehmes Ambiente zu bieten. Wir werden dies als wertvollen Hinweis für die zukünftige Gästebetreuung aufnehmen. Wir schätzen es sehr, dass Sie trotz dieser persönlichen Präferenzen erneut bei uns buchen möchten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus bereits bekannt ist und Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr positives Feedback zu Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen. Ihre Hinweise zu den Zimmerdetails, insbesondere dem defekten Vorhang und dem Zustand des Balkons, schätzen wir sehr. Diese Rückmeldungen sind uns wichtig, da sie helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Joachim, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus trotz des kurzen Aufenthalts wohlgefühlt haben und insbesondere die ruhige Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden erwähnen. Ihr positives Feedback zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie gerne länger geblieben wären – das verstehen wir sehr gut und es motiviert uns umso mehr. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Wertschätzung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gern auch für eine längere Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager