Évaluation: H+ Hotel Willingen

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und die Beschreibung Ihrer Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Frühstücksauswahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gästeanregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und besser auf die Wünsche einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders verstehen wir, dass Sie sich aufgrund der lebhaften Atmosphäre während eines stark frequentierten Wochenendes als Ruhesuchender nicht optimal aufgehoben gefühlt haben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Abnutzung des Hotels, der eingeschränkten Lüftungsmöglichkeiten im Zimmer und der Lärmbelästigung am späten Abend sehr ernst. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das Personal weiter. Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir zu schätzen. Ihr ehrliches Feedback ist uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer erneuten Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie mehr von unserem Anspruch zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen einen früheren Zimmerbezug ermöglichen konnte und Sie dadurch Ihren Besuch beim Schlagerstern entspannt beginnen konnten. Ihr Dank und Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Rückmeldung zu schätzen, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin zu überdenken und Verbesserungen anzustreben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie Müllmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit Ihrer Bewertung zu versehen. Wir freuen uns, dass Sie mit verschiedenen Bereichen unseres Hauses – insbesondere der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind uns eine wertvolle Orientierung, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste fortlaufend weiterzuentwickeln. Für Ihre offenen Rückmeldungen danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Elke Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Team in Sachen Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr positives Feedback hierzu wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Leistungen unseres Restaurants Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre kritische Rückmeldung zu diesem Punkt nehmen wir ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Einzelbewertungen, solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob, dass Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden, geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind uns ein besonderer Ansporn. Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Den Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn für Ihr Wohlbefinden ist uns jedes Detail wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Freizeitangebot überzeugt hat und Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten. Besonders schön ist auch Ihre Anerkennung für die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit. Ihr Feedback zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Selina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre ausführlichen Hinweise, da sie uns helfen, auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser einzugehen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand des Hauses sowie die Ausstattung des Zimmers und die Qualität der Matratzen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnweben auf dem Balkon, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte gezielt prüfen. Dass Sie Schwierigkeiten mit der Internetverbindung hatten und sich zudem Verbesserungen hinsichtlich der Betten wünschen, bedauern wir ebenso. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch bei einer anderen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen wie Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, Zimmerqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Feedback zu diesen Punkten ist für uns ein wertvoller Ansporn, unsere Standards beizubehalten und weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkung zur fehlenden Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Ladeinfrastruktur heutzutage ein wichtiger Bestandteil eines komfortablen Aufenthalts ist, gerade wenn die umliegenden Ladestationen nicht ausreichend Abhilfe schaffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer künftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus und der Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Darstellung der Zimmer sowie zur Ortsbeschreibung nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um Gästen zukünftig mehr Transparenz und Klarheit vor der Buchung zu bieten. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung wissen wir zu schätzen. Wir verstehen, wie wichtig eine sorgfältige Reinigung und eine gepflegte Ausstattung für das Wohlbefinden sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren und umgehend zu reagieren, wenn Verbesserungen notwendig sind. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihres längeren Aufenthalts, insbesondere über die Feiertage, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wertvoll, um unsere Angebote und Leistungen weiter kritisch zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den vorgenommenen Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Service sowie das Frühstücksangebot im Vergleich zu früher als rückläufig empfinden. Gerade bei Gästen, die uns über viele Jahre begleiten, ist uns eine gleichbleibend hohe Qualität besonders wichtig. Ihre Hinweise – insbesondere zur Freundlichkeit und zum Zustand des Frühstücksbuffets, nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen. Gleichzeitig möchten wir auch anmerken, dass wir viele Rückmeldungen von Gästen erhalten, die mit unserem Service und Angebot sehr zufrieden sind. Es könnte sich daher in manchen Fällen auch um ein Missverständnis oder eine Momentaufnahme handeln, was jedoch keinesfalls Ihre Wahrnehmung schmälern soll. Wir danken Ihnen, dass Sie trotz Ihrer Kritik weiterhin bei uns übernachten und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie insgesamt passt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder mehr überzeugen zu können – gerne auch im persönlichen Gespräch vor Ort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Handtücher in mehreren Zimmern nicht den gewünschten Standard hatten. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis und werden die Abläufe im Housekeeping umgehend überprüfen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen und ausführlich Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügigen Zimmer sowie die ruhige Lage unseres Hauses gut gefallen haben und Sie unseren Standort als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen nutzen konnten. Auch Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und insbesondere das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und insbesondere zur Sauberkeit nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine gründliche Reinigung und das Auffüllen von Pflegeprodukten für Ihr Wohlbefinden entscheidend sind. Ihr Feedback hierzu hilft uns, die Abläufe im Housekeeping weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sabine, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deinen Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass unsere Lage und das gebotene Paket mit Halbpension, Obstkorb und Bademänteln deinen Erwartungen entsprochen haben und du den Aufenthalt für ein paar Nächte als passend empfunden hast. Deine ehrlichen Hinweise zum Zustand des Wohnzimmers und der Polstermöbel nehmen wir sehr ernst. Auch bei der Sauberkeit möchten wir uns weiter steigern, dein Feedback ist an dieser Stelle sehr wertvoll für uns. Das Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Hinweis auf die noch etwas fehlende Erfahrung der jungen Kolleginnen und Kollegen zeigt uns, wo wir unsere Mitarbeitenden im Gästekontakt noch besser unterstützen können. Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und dir einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern. Es ist schön zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und eine angenehme Zeit bei uns hattest. Besonders freut es uns, dass dir die Lage, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben und du die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorhebst. Deinen Hinweis zu den nicht ausreichend gereinigten Fenstern nehmen wir sehr ernst, danke für diese Rückmeldung, denn solche Anmerkungen helfen uns, unseren Standard weiter zu optimieren. Auch das Feedback zu deiner Erfahrung an der Bar ist für uns wichtig und wird intern weitergegeben, damit wir hier künftig ein durchgehend positives Erlebnis bieten können. Wir würden uns freuen, dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Hilckmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit, den Zimmern und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen sind eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team. Wir bedauern jedoch, dass die Lage unseres Hauses aus Ihrer Sicht nicht ganz optimal war. Wir wissen, dass die Entfernung zu Willingen für manche Gäste eine Herausforderung darstellen kann, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Für zukünftige Besuche stehen wir Ihnen gern mit Tipps rund um Anbindung und Mobilität zur Seite. Wir hoffen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen erneut schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Bärbel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Das ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Es ist schön, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie uns über Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist besonders bedauerlich, dass die Lage der Zimmer und der Zustand der Ausstattung diesmal nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig der versprochene Talblick für Ihren Aufenthalt ist, und die Beeinträchtigung durch die Parkplatzlaterne tut uns leid. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung, speziell zum Sofa, nehmen wir ernst und werden die notwendigen Maßnahmen prüfen. Wir schätzen es, dass Sie unsere Mitarbeiter trotz Ihrer Unzufriedenheit weiterhin als freundlich wahrgenommen haben. Ihr Feedback ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung, und wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen gerecht wird. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass der Außenbereich und einige Innenbereiche Ihres Eindrucks nach noch nicht unseren hohen Standards entsprechen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zeitnah umzusetzen. Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service und unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel gerne weiterempfehlen. Es freut uns, dass Ihnen unsere ruhige Lage und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Pool- und Saunalandschaft sowie das vielseitige Buffet positive Eindrücke hinterlassen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Teppichsauberkeit und dem Charakter des Buffets sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden sorgfältig prüfen und in die Planung mit aufnehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager