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Évaluation: H+ Hotel Willingen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients de l’hôtel H+ Hotel Willingen ! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Willingen

Note totale sur 5192 évaluations

Nos dernières notations:
1154 évaluations, afficher
354 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 700 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 756 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 646 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 638 invités

«Grand emplacement» a déclaré 360 invités

Évaluations détaillées


23.33%

De: Anonyme01.08.20

Toll
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Willingen. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.20


34.29%

De: Wilhelm22.10.19

Formal sollte dies ein "Romatikwochenende" sein. Dazu hat das "Hotel"jedoch nichts beigetragen. Im Grunde wird mit den Bildern von Sauna und Pool eine schlechtere Jugendherberge als "Hotel" verkauft. Von Service, Frühstück und Zimmer waren diese zwei Nächte mein schlechtester Hotelbesuch seit Jahren. Das H+ Hotel in Willingen ist eine Vollkatastrophe.
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Wilhelm, wir bedauern sehr, ihre Bewertung zu lesen und möchten uns für die Erfahrung in unserem Haus aus tiefsten Herzen entschuldigen. Gerne würde ich einmal persönlich mit Ihnen über Ihren Aufenthalt sprechen. Gerne können Sie mich unter der Telefonnummer 05632 31456 erreichen oder Sie teilen mir Ihre Telefonnummer mit, dann rufe ich Sie an. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen im Voraus. Mit herzlichen Grüßen Uwe Grez Hotelmanager

22.10.19


37.14%

De: Anonyme17.05.19

Seher wenig Personal, schlechte Bedienung und nicht freundlich.
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    40 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Espace bien-être
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in keinerlei Hinsicht erfüllen konnten. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, warum genau Sie Ihre Bewertung so getroffen haben. Gerne würde ich mit Ihnen einmal persönlich über dir Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes sprechen. Vielleicht können wir hierzu in den nächsten Tagen mit einander telefonieren. Gerne können Sie mir eine Email mit Ihrer Telefonnummer schicken, dann rufe ich Sie gerne an. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Uwe Grez Hotelmanager

17.05.19


23.33%

De: Anonyme05.06.18

Alles top!
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Amabilité du personnel
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihrem Kommentar "Alles Top" entnehmen wir, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir nehmen daher an, dass Sie die Punktevergabe wie beim Schulnotensystem vorgenommen haben. So haben wir nach Ihrer Bewertung lediglich 23% von 100% erreicht. Sollte Ihnen daher bei der Punktevergabe ein Irrtum unterlaufen sein, so möchten wir Sie bitten, uns dies kurz per Mail zu bestätigen. Wir lassen Ihnen dann eine erneute Befragung zukommen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns sehr freuen, wenn wir sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Willingen

05.06.18


Notre indice de satisfaction client
84%

Basé sur 5192 avis de 15 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
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