Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel
Note totale sur 1269 évaluations
Témoignages:
«Très belles chambres» a déclaré 561 invités
«Super hôtel» a déclaré 558 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités
«Grand prix» a déclaré 506 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
94%
De: Anonyme
23.01.25Gut gelegen und sehr sauber
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Albert Bosshard,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
100%
De: Anonyme
21.01.25sehr gut, wir kommen wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Manuela Linder,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.01.25
96%
De: Anonyme
20.01.25Sehr freundlicher Service, sehr gutes Frühstück, tolle Lage!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Birgit Buerkin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Lage so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.01.25
96%
De: S.Suchan
19.01.25Schönes Hotel in guter Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung im Nahbereich.
Leider war die Mitarbeiterin an der Rezeption nicht sehr kompetent. Sie wollte mir bei Nutzung der Lobby 2 volle Tage berechnen und hat mich nicht auf den Tarif für das angrenzende Parkhaus informiert, so dass ich mit 40 CHF Parkgebühr für eine Nacht zu viel gezahlt habe.
Schade
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die gute Verkehrsanbindung gefallen haben.
Wir bedauern, dass es bei Ihrem Check-in zu Unklarheiten bezüglich der Preise und der Parkgebühren gekommen ist. Unsere Parkgebühren sind deutlich ausgeschildert, und unsere Mitarbeiter sind jederzeit gerne bereit, bei Fragen zu den Tarifen oder anderen Anliegen zu helfen. Wir entschuldigen uns, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal kommuniziert wurde und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse künftig vermieden werden.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
93%
De: Neff
19.01.25Sehr gutes Hotel für eine Städtereise.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Neff,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen für eine Städtereise entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
100%
De: Walter S.
19.01.25Sehr guter Eindruck am Wochenende!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Walter Schweizer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen sehr guten Eindruck von unserem Hotel während Ihres Wochenendaufenthalts hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
100%
De: Ana-Maria B.
18.01.25Ich bin mit meinem Aufenthalt rundum zufrieden – von der Freundlichkeit des Personals über die Sauberkeit bis hin zur Atmosphäre hat alles gestimmt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ana-Maria,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden sind und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und die Atmosphäre in unserem Haus hervorheben!
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.01.25
96%
De: Anonyme
15.01.25Sehr schönes Haus. Gut gelegen ( nähe Bahnhof
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Gerstner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie die zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.01.25
94%
De: Erin
14.01.25Satisfied
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Erin,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.25
96%
De: Anonyme
14.01.25Super!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Ajshe Sinani,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.25
96%
De: Marco
13.01.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Marco,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.25
91%
De: Anonyme
13.01.25Great hotel at a fantastic price. The staff were excellent.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ms. Hepburn,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be great value. Your compliment about our staff is greatly appreciated and will be shared with the team.
We look forward to welcoming you back in the future!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.25
100%
De: Gabriela G.
13.01.25Wir kommen jeweils für das CSI Basel und waren jedesmal sehr zufrieden und haben super geschlafen. Preis-Leistung ist top.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Giger,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns regelmäßig zum CSI Basel besuchen und jedes Mal zufrieden sind. Ihr Lob über die hervorragende Schlafqualität und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Basel wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.25
100%
De: Latif A.
12.01.25Meiner Aufenthalt war sehr angenehm, nette hilfsbereite Personal,schöne gemütliche Bar und besonders wegen beste Lage des Hotels,die Stadt Zentrum,Bar ,Restaurants Geschäfte alles sind zu Fuß zu erreichen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ahmad,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders angenehm empfunden haben.
Ihr Lob für unser nettes und hilfsbereites Personal, die schöne Bar und vor allem die hervorragende Lage unseres Hotels bedeutet uns sehr viel. Wir geben Ihr Feedback gerne an unser Team weiter, da solche Worte immer eine große Motivation sind!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.01.25
96%
De: Morelli
12.01.25Hotel soigné et chic avec une très belle vue. Toujours un plaisir.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear Morelli,
Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you enjoyed our well-kept hotel and the beautiful view. It is always a pleasure to welcome you.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.01.25
96%
De: IE
10.01.25Alles gut, Danke.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Basel verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.01.25
96%
De: Andreas N.
10.01.25Fantastischer Standort mit auffallend freundlichen Mitarbeitern
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob motiviert unser Team weiterhin mit Leidenschaft dafür zu sorgen, dass unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns erleben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
10.01.25
100%
De: Anonyme
21.10.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.10.24
100%
De: Anonyme
21.10.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.10.24
100%
De: Anonyme
18.10.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Prix100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Propreté100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels in Basel, lieber Gast! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.10.24
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 1269 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance90%