Hotelbewertung: Hyperion Hotel Basel
Hier finden Sie die Bewertungen für das Hyperion Hotel Basel sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Basel
Gesamtbewertung aus 9467 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr schöne Zimmer“ sagten 1223 Gäste
„Tolles Hotel“ sagten 1066 Gäste
„Sehr kompetentes Personal“ sagten 894 Gäste
„Super Lage“ sagten 788 Gäste
„Großartige Aussicht“ sagten 852 Gäste
97.14%
Als alte Heimweh-Basler (haben in der Nähe gewohnt) war dies eine Reise wert. Das Hotel an bester Lage mit zuvorkommendem Personal, top ausgestatteten Zimmern und einem herrlichen Blick über Basel (vor allem in der 30. Etage). Wir kommen gerne wieder :-)
- Bar80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
60%
unpersönlich... Frühstück zu teuer sollte im Übernachtungspreis inklusive sein
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer40 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
83.33%
Das Hotel hat mir im Allgemeinen sehr gut gefallen und werde dies auch definitiv weiter besuchen.
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Basel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
94.29%
Ottimo
- Bar60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable stay. We are looking forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your Online Reputation Team from H-Hotels
22.09.20
94.29%
Sehr gut
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
71.43%
ok, nicht mehr und nicht weniger, würde es nicht zwingend weiterempfehlen
- Frühstück40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine 2. Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
70%
Mein Eindruck ist gemischt; leider war das Wasser am Sonntagmorgen nur lauwarm und zum Duschen eher zu kühl... zudem war die Minibar leer, obwohl gemäss Buchung diese Leistung inklusive gewesen wäre.
Auf Nachfrage bei der Reception konnte ich dann diverse Getränke und Snacks mitnehmen.
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer40 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde ich die Dinge ungeschehen machen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
100%
Sehr gut, freundlich, sehr angenehmer Aufenthalt
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
90%
Ich komme immer in dieses Hotel wenn ich in Basel bin
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
80%
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer40 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
22.09.20
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Großes Lob erhält das Hyperion Hotel Basel für seine freundlichen Mitarbeiter. Für manch einen sind „die Lage und das Personal“ sogar „der Grund einzuchecken“. Auch sonst wird das Team als „sehr freundlich und hilfsbereit“ oder als „sehr nett“ beschrieben. Hervorgehoben werden auch „die zentrale Lage“, die „sauberen“ und „wunderschönen“ Zimmer, das „großartiges Frühstück“ und natürlich der „fantastische Ausblick“. Zusammenfassend lässt sich zitieren: „Sehr gutes, ansprechendes Hotel. Es gab nichts auszusetzen“ oder „jederzeit wieder“ oder auch „einfach fantastisch“!