Hotelbewertung: Hyperion Hotel Basel
Hier finden Sie die Bewertungen für das Hyperion Hotel Basel sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das Hyperion Hotel Basel
Gesamtbewertung aus 6273 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr schöne Zimmer“ sagten 293 Gäste
„Tolles Hotel“ sagten 244 Gäste
„Sehr kompetentes Personal“ sagten 204 Gäste
„Super Lage“ sagten 201 Gäste
„Großartige Aussicht“ sagten 172 Gäste
100%
- Bar100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.01.19
92.5%
überall außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
- Bar80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.01.19
91.43%
Perfect room
Very good food
- Frühstück100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
we have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!
Best regards,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
11.01.19
91.43%
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
11.01.19
92.5%
Sehr modernes, neues Haus in guter Lage und besonders guter Aussicht und freundlichem Service
- Bar80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Basel!
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
11.01.19
91.43%
Très belle hôtel, tout était très bien. Je suis toutefois déçu de ne pas avoir eu la vue sur la vielle ville qui depuis votre hôtel doit être magnifique. Toutefois je n'ai fait aucune demande particulière en ce sens, je ne le reproche donc pas à l'hôtel.
Dear Guillame
thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcoming you again.
All the best and best regards
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
10.01.19
93.33%
Sehr gut!
- Frühstück100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen!
Für die nicht korrekt gereinigten Fenster entschuldigen wir uns! Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden das an die Housekeeping Abteilung weiter leiten, damit wir dort nachbessern können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
09.01.19
100%
Wunderschön, kommen sicher wieder
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
09.01.19
92%
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
08.01.19
100%
Ein sehr schönes, modernes Haus
- Bar100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
08.01.19
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Großes Lob erhält das Hyperion Hotel Basel für seine freundlichen Mitarbeiter. Für manch einen sind „die Lage und das Personal“ sogar „der Grund einzuchecken“. Auch sonst wird das Team als „sehr freundlich und hilfsbereit“ oder als „sehr nett“ beschrieben. Hervorgehoben werden auch „die zentrale Lage“, die „sauberen“ und „wunderschönen“ Zimmer, das „großartiges Frühstück“ und natürlich der „fantastische Ausblick“. Zusammenfassend lässt sich zitieren: „Sehr gutes, ansprechendes Hotel. Es gab nichts auszusetzen“ oder „jederzeit wieder“ oder auch „einfach fantastisch“!