Reviews: Hyperion Hotel Basel
What our guests are saying...
Find out what guests think of the Hyperion Hotel Basel. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the Hyperion Hotel Basel
Overall rating from 7356 evaluations
Guest statements:
293 guests said "very nice rooms"
244 guests said "great hotel"
204 guests said "very competent staff"
201 guests said "super location"
172 guests said "great view"
100%
Nous avons passé un excellent séjour dans une chambre très confortable et très bien située avec accès au roof. Nous avons été enchanté et avons regretté de partir !
12.06.19
68.57%
Zum Übernachten sehr empfehlenswert - Frühstück kann weggelassen werden. Lieber in einem gemütlichen Café etwas trinken und ein Gipfel oder Brötli essen. Der Frühstücksraum ist sehr nüchtern und eng gestuhlt. Preisleistung stimmt hier überhaupt nicht!
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zu unserem Frühstücksbuffet nehmen wir gerne auf und werden diese in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüsse,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
11.06.19
96%
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Freundliche Grüsse,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
11.06.19
97.5%
great hotel; highly recommendable
- Bar100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hyperion Hotel Basel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Best regards,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
10.06.19
80%
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Basel sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Freundliche Grüsse,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
10.06.19
100%
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Freundliche Grüsse,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
10.06.19
93.33%
- Bar80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüsse,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
08.06.19
100%
Cool
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Cher client,
nous vous remercions que vous avez pris le temps pour écrire le rapport de notre hôtel et de notre service. Je suis très heureuse de votre évaluation positive et je vais également passer ceci à mon équipe.
J’espère que nous avons le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre Hotel à Bâle.
Avec notre meilleure salutations,
Jasmin Spitz
Guest Relation Manager
08.06.19
94.29%
07.06.19
91.43%
The executive lounge was a very good experience! Also, the room was clean and high-class. The staffs were very friendly.
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest
thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Best regards
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
06.06.19
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