Reviews: Hyperion Hotel Basel
What our guests are saying...
Find out what guests think of the Hyperion Hotel Basel. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the Hyperion Hotel Basel
Overall rating from 7712 evaluations
Guest statements:
1223 guests said "very nice rooms"
1066 guests said "great hotel"
894 guests said "very competent staff"
788 guests said "super location"
852 guests said "great view"
97.5%
Sehr modern, freundlich und einladend.
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
22.07.19
83.33%
Good
Dear Carla
thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon!
Best regards
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
15.07.19
100%
Alles bestens. Wir kommen gerne wieder.
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Basel!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
13.07.19
100%
Excellent! Being a first time visitor to Basel and the Hyperion, we loved it! You were perfect!
- Bar100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear Margaret
we have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!
Best regards
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.07.19
100%
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.07.19
80%
- Cleanliness100 / 100
- Conference / Banquet40 / 100
- Location60 / 100
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.07.19
80%
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Room80 / 100
- Service40 / 100
Cher invité,
Merci pour votre note. Nous espérons sincèrement que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous accepterons volontiers vos conseils et les transmettrons aux sources appropriées, car votre satisfaction est très importante pour nous! S'il vous plaît excuser le dérangement!
Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaiter bonne chance.
Cordialement
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
12.07.19
97.14%
Das Hyperion Basel ist ein super Hotel zu einem angemessenen Preis. Die Lage ist prima.
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
10.07.19
97.5%
Hotel in dem praktisch alles passt! Sehr empfehlenswert!
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Herzliche Grüße,
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
09.07.19
100%
Very comfortable and clean rooms with convenient location and friendly staff.
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
thank you very much for your very excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Best regards
Lena Achstaller
Guest Service Manager
H-Hotels Schweiz
09.07.19
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