Hotel rating:
HYPERION Hotel Basel
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Basel
Overall rating from 1168 evaluations
Guest statements:
561 guests said "very nice rooms"
558 guests said "great hotel"
572 guests said "very competent staff"
603 guests said "super location"
506 guests said "great price"
100%
I have been to the breakfast and bar on other visits and enjoy enjoyed them. Just did not have the time to go on this visit. I am very happy with everything here.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Joyce,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.07.24
97%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.07.24
100%
Tolles Hotel!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Saranja,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
94%
Tooppp
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und den Kommentar. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.24
97%
Ich fühle mich hier einfach super wohl und komme immer gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Matthias,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Basel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.24
100%
Wie immer, fühlen wir uns hier sehr wohl und sind sehr zufrieden, und wir kommen gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Margrit,
für die Bewertung unseres Hotels mit der Höchstpunktzahl bedanken wir uns sehr. Es freut uns besonders, dass Sie sich in unser Haus rundum wohlfühlten und das Lob an unsere Abteilungen weiterleiten zu dürfen. Sollten Sie erneut in Basel zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.24
100%
Top Aussicht und Angebot mit dem Upgrade auf das Business Zimmer - insbesondere die Lounge im 30. Stock war perfekt! Wiederholen wir gerne, wenn wir wieder da sind
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Elena,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.24
91%
Very nice. Beautiful hotel. Breakfast was outstanding, one if the best hotel breakfasts I have ever had.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear David,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.24
100%
Excellent
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.24
96%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Daniel,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.24
100%
Ein sehr schönes, modernes Hotel in zentraler aber ruhiger Lage mit nettem Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hyperion Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere moderne und zentrale Lage sowie unser freundliches Personal gefallen haben. Unser Team ist stolz darauf, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.24
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.24
100%
pleasantly surprised and very close and convenient to everything I needed to do. Great price as well.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.24
100%
Sehr gutes Hotel in Basel, öffentliche Verkehrsmittel direkt vor dem Hotel, freundliche und kompetente Mitarbeiter, nähe Messe
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Klaus,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel in Basel zu teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie die günstige Lage und das freundliche und kompetente Personal genossen haben. Wir sind stolz darauf, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und freuen uns, dass dies nicht unbemerkt geblieben ist. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
93%
Gepflegtes Hotel, Lounge wurde etwas stiefmütterlich behandelt: Speisen / Snacks sollten ausgebaut werden. Das kriegen andere Häuser besser hin.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hyperion Hotel gut gepflegt fanden. Wir entschuldigen uns dafür, dass unsere Lounge nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen eine Auswahl an Snacks und Mahlzeiten zu bieten und wir werden uns in diesem Bereich weiter verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihre Erwartungen in Zukunft noch zu übertreffen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
86%
Sehr freundlich
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Hensmancrook,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.07.24
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 1168 ratings
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- Evaluations from real guests without manipulating
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