Reviews: Hyperion Hotel Basel
What our guests are saying...
Find out what guests think of the Hyperion Hotel Basel. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the Hyperion Hotel Basel
Overall rating from 14074 evaluations
Guest statements:
1223 guests said "very nice rooms"
1066 guests said "great hotel"
894 guests said "very competent staff"
788 guests said "super location"
852 guests said "great view"
92%
Sehr gute Bedienung, freundliches Personal, im Frühstück hat wirklich nichts gefehlt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Angeboten rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.23
97%
Roomservice war sehr gut- wir bestellten am Abend Älplermaccaronen. Sehr empfehlenswert.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Wegmüller,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.23
96%
Das Beste Haus am Platze, in den Etagen 10 bis 14 und der 30 fühlt man sich wie zuhause.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Sandro,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.04.23
95%
Really Liked the Hyperion
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.04.23
68%
Moderate, room was not cleaned until late afternoon on the first day which was inconvenient.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.04.23
100%
Modern und gehoben
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.04.23
80%
Gepflegt, Service und Qualität mit Luft nach Oben
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Przybilla,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Basel sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.04.23
37%
This is a business hotel in business section of town. It’s not good for leisure travelers.
- Room60 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price20 / 100
Dear Guest,
thank you for your feedback. Too bad that we couldn't convince you of our hotel and the location and offers. We hope to be able to welcome you to one of our H-Hotels one day and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
26.04.23
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Grünert,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
90%
Ein sehr gutes und modernes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten für den Gast. Sowohl für private als auch für geschäftliche Aufenthalte kann ich das Hotel nur weiterempfehlen. Die kostenlose Minibar ist dabei klar ein Punkt, der mich überzeugt hat, bringt sie doch im Urlaubsalltag einige Unabhängigkeit.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Leon,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
97%
Super Hotel, wir hatten die Lounge gebucht. Zur Kaffeezeit könnte man etwas größere Kuchenstücke anbieten.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Birgit, lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihren Hinweis leiten wir sehr gerne weiter. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Hess,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
93%
Sehr positiv, freundliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sophie,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
91%
Gutes Hotel in guter Lage. Komme gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und Sie gerne wieder kommen. :-) Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus BAsel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
67%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
We are very sorry that we were not able to inspire you with our restaurant and that our dishes, for which we pay great attention to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations. Together with our chef we will reconsider our offer and thank you for the many tips and starting points. We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.23
91%
Very good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our friendly professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.04.23
96%
Loved our stay. Would definitely recommend. Excellent value for money
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Alison Giddens,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. Please recommend us, thank you. We look forward to welcome you again soon in Basel!
King regards,
Your H Hotels Team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
21.04.23
100%
Superb.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Brian,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.04.23
100%
Immer wieder gerne, wenn man ein tolles Hotel in der Umgebung Basel benötigt. Stylisches Hotel und eine schöne Lage. Aussicht aus dem 14. Stock ist der Hammer!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stammgast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für immer für Ihren Aufenthalt in Basel wählen. Wir freuen uns, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus die schöne Lage mit der großartigen Aussicht und unsere Angebote und so zusagen und Sie uns, auf Grund dessen, gerne immer wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.04.23
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