Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel
Note totale sur 1212 évaluations
Témoignages:
«Très belles chambres» a déclaré 561 invités
«Super hôtel» a déclaré 558 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités
«Grand prix» a déclaré 506 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
100%
De: Spiro
27.01.25Perfect
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
94%
De: SooneBS
26.01.25Sehr zufrieden, können das Hotel wärmstens weiterempfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihre fantastischen Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir hoffen natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
91%
De: Anonyme
26.01.25Sauber, freundliches Personal, stimmungsvoll und trotzdem nicht überladen eingerichtet.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tollen Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, unser freundliches Personal und die stimmungsvolle Einrichtung gefallen haben. Wir legen viel Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
100%
De: Anonyme
26.01.25Es war alles toll!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine tolle Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
88%
De: Wilfried S.
24.01.25Zentral und perfekt für einen Besuch der Stadt Basel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Wilfried,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere tolle Lage schätzen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.01.25
94%
De: Ritter
24.01.25Gutes Hotel für Städtetrip
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Ritter,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Wahl für einen Städtetrip empfunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.01.25
90%
De: Nina
24.01.25sauber, offen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Nina,
vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Sauberkeit und Offenheit in unserem Hotel geschätzt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.01.25
96%
De: Anonyme
24.01.25Super zufrieden - wie immer
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stephan Fleck,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.01.25
93%
De: Anonyme
23.01.25Schönes Geschäftshotel in guter Lage. Für einen Geschäftsaufenthalt in Basel sicherlich eine der besseren Adressen. Liegt nicht direkt in der Altstadt aber mit dem Tram alles innerhalb weniger Minuten erreichbar, zumal die Haltestellen mehrere Linien direkt vor der Tür bzz. am Messeplatz liegen. Parken ist recht teuer, wer mit dem Auto kommt und sparen möchte kann das Auto auch in der öffentlichen Parkgarage am Badischen Bahnhof abstellen und dann zum Hotel laufen oder das Tram nutzen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Thomas Pfannstiel,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel für Ihren Geschäftsaufenthalt in Basel so gut gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Lage, den Zimmern und der Sauberkeit sehr zufrieden waren und unser freundliches Personal Ihr Erlebnis positiv geprägt hat.
Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir ernst, und wir werden prüfen, wie wir das Angebot noch weiter verbessern können. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich des Body Wash – wir werden auch hier schauen, ob wir die Qualität optimieren können.
Es ist uns eine Freude, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
94%
De: Anonyme
23.01.25Gut gelegen und sehr sauber
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Albert Bosshard,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
100%
De: Anonyme
21.01.25sehr gut, wir kommen wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Manuela Linder,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.01.25
96%
De: Anonyme
20.01.25Sehr freundlicher Service, sehr gutes Frühstück, tolle Lage!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Birgit Buerkin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Lage so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.01.25
96%
De: S.Suchan
19.01.25Schönes Hotel in guter Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung im Nahbereich.
Leider war die Mitarbeiterin an der Rezeption nicht sehr kompetent. Sie wollte mir bei Nutzung der Lobby 2 volle Tage berechnen und hat mich nicht auf den Tarif für das angrenzende Parkhaus informiert, so dass ich mit 40 CHF Parkgebühr für eine Nacht zu viel gezahlt habe.
Schade
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die gute Verkehrsanbindung gefallen haben.
Wir bedauern, dass es bei Ihrem Check-in zu Unklarheiten bezüglich der Preise und der Parkgebühren gekommen ist. Unsere Parkgebühren sind deutlich ausgeschildert, und unsere Mitarbeiter sind jederzeit gerne bereit, bei Fragen zu den Tarifen oder anderen Anliegen zu helfen. Wir entschuldigen uns, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal kommuniziert wurde und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse künftig vermieden werden.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
93%
De: Neff
19.01.25Sehr gutes Hotel für eine Städtereise.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Neff,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen für eine Städtereise entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
100%
De: Walter S.
19.01.25Sehr guter Eindruck am Wochenende!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Walter Schweizer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen sehr guten Eindruck von unserem Hotel während Ihres Wochenendaufenthalts hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.25
100%
De: Ana-Maria B.
18.01.25Ich bin mit meinem Aufenthalt rundum zufrieden – von der Freundlichkeit des Personals über die Sauberkeit bis hin zur Atmosphäre hat alles gestimmt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ana-Maria,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden sind und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und die Atmosphäre in unserem Haus hervorheben!
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.01.25
96%
De: Anonyme
15.01.25Sehr schönes Haus. Gut gelegen ( nähe Bahnhof
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Gerstner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie die zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.01.25
94%
De: Erin
14.01.25Satisfied
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Erin,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.25
96%
De: Anonyme
14.01.25Super!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Ajshe Sinani,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.25
96%
De: Marco
13.01.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Marco,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.25
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 1212 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance90%