Recensione: H2 Hotel Düsseldorf City
Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf City nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio.
Fatevi personalmente un'idea del design moderno e dell'atmosfera disinvolta del nostro hotel vicino al centro di Düsseldorf. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e approfittate di vantaggi esclusivi!
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf
Valutazione complessiva di 1788 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale" hanno detto 1053 ospiti
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni" hanno detto 1018 ospiti
"Camere bellissime" hanno detto 1037 ospiti
"Posizione super" hanno detto 992 ospiti
"Ottimo nuovo hotel" hanno detto 1066 ospiti
80%
gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage des Hotels positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den defekten Fernseher und die Sauberkeit im Bad entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern und auf die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter einzugehen.
Dass Sie unser Team als hilfsbereit empfunden haben, freut uns, auch wenn Sie wahrgenommen haben, dass dies teilweise mit Überforderung einherging. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten daran, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.11.25
100%
optimal in allen Bereichen
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Reimund Maurer,
"optimal in allen Bereichen" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub mit Ihrer 100% Bewertung ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.11.25
100%
I felt my self as if I was staying at my home. Room was equipped and decorated well. There was no sound coming from neighboring rooms. Staff were very friendly. Open buffet Breakfast was served with full of delicious foods.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our H2 Hotel Düsseldorf City!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.11.25
80%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.11.25
93%
OK
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.11.25
86%
Schickes Stadthotel perfekt für einen Kurzaufenthalt
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.11.25
100%
Modern, sehr sauber, zuvorkommende Mitarbeiter
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Blümel,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.11.25
54%
Won’t be staying again!
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio20 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Melanie Quainton,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.11.25
100%
experience was good clean room good breakfast
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Tariq Mehmood,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.11.25
100%
Das H2 Hotel an der Toulouser Allee ist eine sehr gute Adresse für einen Düsseldorf Besuch. Es ist alles perfekt, die Lage, das Personal, Frühstück und Sauberkeit der Zimmer. Ich war schon einige Male dort und werde auch immer wieder buchen.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Karin,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine erneute schöne Zeit in Düsseldorf hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
68%
Völlig ok, wenn sich die Klimaanlage manuelle hätte steuern lassen können. Ein Kollege, der parallel in einem anderen Zimmer übernachtet hatte, hatte das gleiche Problem. Folge: starke Kopfschmerzen
- Camera20 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Reisende,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
93%
für kurze ÜN ideal
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Sehr geehrte Familie,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihr Lob gibt uns die Kraft, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
93%
Passt alles
Kurzparkplatz könnte besser sein
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Ralf Michael Blümel,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
71%
Wenn man die Rezeption mit bisher dem unfreundlichsten Check in Personal der H-Hotels hinter sich gebracht hat kann es nur besser werden. Das Essensangebot im Hub ist Standard. Zimmer in den Nature finde ich gut gelöst und ansprechend. War letzte Woche in Saarbrücken im H-Hotel, die Ausstattung 100% identisch!Das Ambiente im Eingangsbereich ähnelt eher einer Jugendherberge.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber David ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich dort nicht willkommen gefühlt haben. Einen freundlichen und zugewandten Empfang empfinden wir als besonders wichtig, weshalb uns Ihre Rückmeldung sehr am Herzen liegt.
Für diesen nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Es freut uns dennoch, dass Sie die Gestaltung und Ausstattung Ihrer Zimmer als gelungen und ansprechend empfunden haben. Wir schätzen es auch, dass Ihnen die Übereinstimmung mit anderen H-Hotels positiv aufgefallen ist. Ihr Hinweis auf das Ambiente im Eingangsbereich nehmen wir ebenfalls dankend an und werden diesen in unsere weiteren Überlegungen einfließen lassen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch erneut begrüßen zu dürfen und Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in allen Bereichen überzeugen zu können.
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
76%
Solide gut
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.25
83%
Gut geführtes Hotel und durchdachtes Konzept. Die Mitarbeiter scheinen sich wirklich für Ihre Gäste zu interessieren. Keine gespielte Freundlichkeit. Gute, bequeme Betten, angenehme Farben, schnelle Fahrstühle. Ich probiere das H2 auch nochmal woanders aus.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Oliver,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
24.11.25
90%
Modernes Hotel in Industrie Style. Sehr gute Lage.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.25
100%
Tolles, sauberes Hotel mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H2 Hotel in Düsseldorf City sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
100%
We've stayed here for only 1 night with my best friend, to access all the Christmas Markets around Düsseldorf, and it was great! The room was clean, the location was okay, and the breakfast was perfect.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.25
70%
insgesamt solides Hotel, komische Mischung mit den Stockbetten, besonders beim Business Travel
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
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