Recensione: H2 Hotel Düsseldorf City
Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf City nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio.
Fatevi personalmente un'idea del design moderno e dell'atmosfera disinvolta del nostro hotel vicino al centro di Düsseldorf. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e approfittate di vantaggi esclusivi!
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf
Valutazione complessiva di 1797 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale" hanno detto 1053 ospiti
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni" hanno detto 1018 ospiti
"Camere bellissime" hanno detto 1037 ospiti
"Posizione super" hanno detto 992 ospiti
"Ottimo nuovo hotel" hanno detto 1066 ospiti
74%
Zu karge Ausstattung
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Budget Hotel so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie die Zimmereinrichtung als zu schlicht empfunden haben und insbesondere eine Sitzgelegenheit mit Rückenlehne vermisst haben. Ihr Hinweis auf die Ausstattung nehmen wir ernst, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt.
Ebenso tut es uns leid, dass Ihr Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer aus Ihrer Sicht nicht berücksichtigt wurde und Sie während der Nacht durch außenliegende Geräusche gestört waren aber alle Doppelzimmer befinden sich zur Straße raus.
Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr konstruktives Feedback schätzen wir sehr, da es uns hilft, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.12.25
76%
Das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordung. Mein Hotel ist es nicht, das Kopfkissen war unbequem, ich hatte ein Zimmer zur Straße und fand es etwas laut. Für den Preis aber ok.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.12.25
74%
Gut.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Familie,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
76%
Alles war sauber und ordentlich.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Alfred Tallen,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
73%
Good value for money, happy that we could park in the garage, wonderful that the hotel is in walking distance from the city centre and public transport. And great that they had glutenfree bread upon asking. We did miss storage space in the room, missed a nightstand and found it uncomfortable that the rooms were so noisy. The temperature was also too warm and we couldn't find a way to change that. The breakfast room was overly crowded in the morning, but we were lucky to find a place to sit.
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Petra,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.12.25
76%
Gutes Hotel, kann man empfehlen, gute Auswahl beim Frühstück
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.12.25
76%
Ich werde wieder buchen.Das Hotel ist gut geführt.Meine Kritik wurde sehr freundlich aufgenommen und in meinem Acount vermerkt.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.12.25
77%
für unsere Kurzreise das optimale Hotel, es fehlen Ablagen für Bekleidung
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Gäste,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Düsseldorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.12.25
62%
Für einen kurzen Trip gut - ansonsten von der Straße her zu laut.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo40 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.11.25
74%
Außen sehr einfach gehalten, Innen sehr sauber und modern eingerichtet. Ich bin der Meinung , dass man auf den Zimmern dem Gast eine Flasche Wasser kostenlos anbieten sollte.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Familie Müller,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.11.25
80%
Good
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Guest,
We greatly appreciate your feedback and sincerely thank you for your positive review! It’s wonderful to read that you had an enjoyable stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!
Greetings from Düsseldorf,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.11.25
80%
gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage des Hotels positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den defekten Fernseher und die Sauberkeit im Bad entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern und auf die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter einzugehen.
Dass Sie unser Team als hilfsbereit empfunden haben, freut uns, auch wenn Sie wahrgenommen haben, dass dies teilweise mit Überforderung einherging. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten daran, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.11.25
80%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.11.25
68%
Völlig ok, wenn sich die Klimaanlage manuelle hätte steuern lassen können. Ein Kollege, der parallel in einem anderen Zimmer übernachtet hatte, hatte das gleiche Problem. Folge: starke Kopfschmerzen
- Camera20 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Reisende,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.25
71%
Wenn man die Rezeption mit bisher dem unfreundlichsten Check in Personal der H-Hotels hinter sich gebracht hat kann es nur besser werden. Das Essensangebot im Hub ist Standard. Zimmer in den Nature finde ich gut gelöst und ansprechend. War letzte Woche in Saarbrücken im H-Hotel, die Ausstattung 100% identisch!Das Ambiente im Eingangsbereich ähnelt eher einer Jugendherberge.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber David ,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich dort nicht willkommen gefühlt haben. Einen freundlichen und zugewandten Empfang empfinden wir als besonders wichtig, weshalb uns Ihre Rückmeldung sehr am Herzen liegt.
Für diesen nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Es freut uns dennoch, dass Sie die Gestaltung und Ausstattung Ihrer Zimmer als gelungen und ansprechend empfunden haben. Wir schätzen es auch, dass Ihnen die Übereinstimmung mit anderen H-Hotels positiv aufgefallen ist. Ihr Hinweis auf das Ambiente im Eingangsbereich nehmen wir ebenfalls dankend an und werden diesen in unsere weiteren Überlegungen einfließen lassen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch erneut begrüßen zu dürfen und Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in allen Bereichen überzeugen zu können.
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
76%
Solide gut
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.11.25
70%
insgesamt solides Hotel, komische Mischung mit den Stockbetten, besonders beim Business Travel
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.25
80%
Was good en very close to the shows.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Karin Wolters,
Thank you very much for the positive review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With kind regards,
Your team at H-Hotels,
Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West
23.11.25
80%
War ganz gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.11.25
80%
Nice hotel, good location.
The room with door to the room next to us, gives a lot of noise!!
That was very annoying. I don’t want to hear my neighbors having sex!!
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Mrs. Bolt,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Düsseldorf City!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.11.25
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