Recensione: H2 Hotel Düsseldorf City
Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf City nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio.
Fatevi personalmente un'idea del design moderno e dell'atmosfera disinvolta del nostro hotel vicino al centro di Düsseldorf. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e approfittate di vantaggi esclusivi!
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf
Valutazione complessiva di 2916 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale" hanno detto 1053 ospiti
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni" hanno detto 1018 ospiti
"Camere bellissime" hanno detto 1037 ospiti
"Posizione super" hanno detto 992 ospiti
"Ottimo nuovo hotel" hanno detto 1066 ospiti
73%
Alles sehr sauber und gut organisiert. Allerdings sollte es bei 3 E-Auto Ladeparkplätzen auch 3 Schlüsselkarten geben, damit man nicht auf eine warten muss wenn man laden möchte
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.02.24
80%
Gut
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.02.24
80%
We got what we expected. A greater selection with changes daily would have been appreciated.
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel at Düsseldorf. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.02.24
80%
Tetrapackrührei ist halt nicht lecker, ansonsten gut!
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.02.24
80%
Zeker aant te raden als je naar Düsseldorf gaat
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
11.02.24
76%
Feines Frühstück. Abwechslungsreich, und guter Kaffee. Nur... Rührei: immer ein seltsamer Geschmack: keine Ahnung, aber nicht gut. Industriell hergestellt und nicht aus 100% Eiern, das macht den Geschmack verdächtig. Schade.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.02.24
80%
Angenehme Unterkunft. Perfekt für einen Städtetrip.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.02.24
63%
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.02.24
80%
Neues und schönes Hotel, ruhige Umgebung. Einfache Checkin - Checkout Prozess, Zimmer ist gut ausgestattet.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.02.24
80%
Sehr tolles Hotel nur im Wc fehlte ein Mülleimer grade für Frauen wichtig
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit in Düsseldorf erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt bei uns positiv mitzugestalten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.02.24
73%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione40 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
05.02.24
66%
Generell ganz ok, allerdings ist der Preis, auch wenn gerade Messen und andere Veranstaltungen drum herum sind, für das was geboten wird zu hoch. Gebucht waren Einzelzimmer Komfort, 2 von 5 Personen mussten allerdings in 4er-Zimmer mit Stockbetten ausweichen. Hinsichtlich das angesprochenen Preises sehr unbefriedigend bis schlecht.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern
beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den
Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles
Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.01.24
63%
In allem Gutes Hotel..aber 125 Euro mit Frühstück wären angemessen
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione40 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
30.01.24
80%
Quadratisch, praktisch, gut
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere große Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten – solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln.
Das gesamte Team der H-Hotels freut sich bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.01.24
80%
Es war Messe on Düsseldorf, daher extrem unruhig und überfüllt. Das Speiseangebot war qualitativ durchschnittlich.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
29.01.24
63%
- Camera60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Posizione40 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the good review you have given our hotel in Düsseldorf. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.01.24
76%
- Camera60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.01.24
76%
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.01.24
68%
Beds are not comfortable with space between the bed frame and the mattress. had to use several pillows to make it better, but not completely solved.
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.01.24
73%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione40 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Gentile ospite,
Ci ha fatto molto piacere ricevere la sua recensione positiva, ma discuteremo e valuteremo i suoi suggerimenti anche internamente. Grazie mille per il suo commento!
Saremo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro hotel in futuro.
Con i migliori saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
25.01.24
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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