Recensione H2 Hotel Düsseldorf City
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Recensione: H2 Hotel Düsseldorf City

Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf City nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio. 

Fatevi personalmente un'idea del design moderno e dell'atmosfera disinvolta del nostro hotel vicino al centro di Düsseldorf. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e approfittate di vantaggi esclusivi!


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf

Valutazione complessiva di 1794 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1403 recensioni, mostra
345 recensioni, mostra
43 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Servizio molto cordiale" hanno detto 1053 ospiti

"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni" hanno detto 1018 ospiti

"Camere bellissime" hanno detto 1037 ospiti

"Posizione super" hanno detto 992 ospiti

"Ottimo nuovo hotel" hanno detto 1066 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante


88%

Da: anonimo28.09.25

Wie immer ist das H2 unkompliziert, urban und die Mitarbeiter sehr freundlich und serviceorientiert.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser modernes, unkompliziertes Konzept sowie die zentrale Lage erneut überzeugt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams so hervorheben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder im H2 Hotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

28.09.25


100%

Da: anonimo25.09.25

d
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.09.25


96%

Da: anonimo25.09.25

Sehr sauberes, großes Hotel und angenehm
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.09.25


94%

Da: ...23.09.25

bin das 2. Mal Gast im H2 Düsseldorf-City Check In super freundlich und warmherzig, man fühlt sich einfach willkommen H2 Hub Service Mitarbeiter super freundlich und aufmerksam (am Abend) Frühstückspersonal sehr freundlich und aufmerksam, sowohl zu den Gästen , als auch bei Buffett mit dem Nachschub; Frühstück allgemein sehr reichhaltig Check Out hat mir leider gar nicht gefallen; unter anderem, weil ich mich rechtfertigen musste, warum ich eine Rechnung haben möchte und bei meiner Bitte eine Rechnung per E-Mail zu erhalten wurde ich um etwas Zeit gebeten; nach 2 Tagen hatte ich immer noch keine Rechnung
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so großartig zu bewerten, bedanken. Auch freuen wir uns sehr , dass Ihnen unser freundliches Team beim Check-In sowie in unserem Hub so positiv aufgefallen sind. Vielen dank für Ihr Lob , dass wir mit Freude weiterleiten werden. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.09.25


100%

Da: anonimo23.09.25

Really good, and everything met or surpassed our expectations
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear guests, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.09.25


83%

Da: anonimo23.09.25

Sehr schönes hotel. Wir kommen immer wieder. Das Frühstücksangebot ist das einzige, was nicht sehr zufriedenstellend ist. Gerne vielfältiger (mehr obstarten, Croissants, für diejenigen die salzig frühstücken mehr Sachen). Ansonsten alles top! Vielen Dank :-)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.09.25


93%

Da: anonimo23.09.25

:)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.09.25


83%

Da: anonimo21.09.25

Alles super, bis auf die Situation an der Rezeption
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders Ihr positives Gesamturteil wissen wir zu schätzen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements für unsere Gäste. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Erfahrung an der Rezeption getrübt wurde. Wir verstehen gut, dass die Vorgehensweise bei Ihrer Ankunft und die damit verbundene Kommunikation für Sie nicht zufriedenstellend waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein respektvoller und entgegenkommender Service ist uns besonders wichtig. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe kritisch zu hinterfragen und an Verbesserungen zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie vollständig von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

21.09.25


83%

Da: anonimo20.09.25

Modern und sauber
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Besonders das Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir gerne entgegen, da uns eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste sehr am Herzen liegt. Ihre Rückmeldung zur Zimmergestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Aufteilung mit Etagenbetten einen ungewohnten Eindruck hinterlassen kann und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und auf die Bedürfnisse der Gäste besser einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


93%

Da: anonimo20.09.25

Eine gute und zweckmäßige Möglichkeit zu übernachten
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere die Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


93%

Da: Trixi17.09.25

Gut
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Trixi, wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.09.25


93%

Da: anonimo17.09.25

Sehr gut! Teppichboden im Zimmer wäre nicht schlecht!
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.09.25


88%

Da: anonimo17.09.25

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Alles passte, sehr gutes Hotel um Konzerte sowie die Stadt Düsseldorf zu erkunden.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.09.25


100%

Da: anonimo16.09.25

Sehr modern und stylisch
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das zu 100% geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :). Über ein Wiedersehen bei uns in Düsseldorf würden wir uns freuen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.09.25


93%

Da: Thomas15.09.25

Das Hotel hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, es gibt allerdings ein paar Dinge zu verbessern - solange werden wir künftig im H2 am Seestern bzw. bei den Mitbewerbern unterkommen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in Düsseldorf zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Daher danken wir Ihnen sehr für Ihre Hinweise. Wir freuen uns dennoch zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit in vielen Bereichen sehr. Auch schön zu lesen , dass Sie einen erneute Buchung in unserem Schwesternhotel das H2 Düsseldorf Seestern getätigt haben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.09.25


83%

Da: anonimo15.09.25

Sehr gut für den Preis, Check in hat leider sehr viel Zeit in Anspruch genommen (warum kann man z.B. die Bettensteuer nicht schon vorher zahlen mit dem restlichen Preis des Zimmers?)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Reisende, wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres H2 Hotels Düsseldorf City und danken Ihnen dafür. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen. Auch Ihre Anregung haben wir dankend aufgenommen und bereits an das Management sowie unserer Reservierungszentrale weitergeleitet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Hotel zu Gast wären. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.09.25


97%

Da: anonimo14.09.25

Sehr schönes, modernes Hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Gäste, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Düsseldorf! Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.09.25


85%

Da: Kuemmel14.09.25

Preis-Leistung angemessen, jedoch können kleine Dinge den Aufenthalt verbessern. Die Türklinke zum U1 fehlte, sodass man vom Fahrstuhl nicht in die Tiefgarage kam. Statt einen Hinweis zu anzubringen, wurde vorerst nichts unternommen. Selbstverständlich ist das Problem nicht sofort lösbar gewesen, dennoch fehlte auch Stunden später der Hinweis im Fahrstuhl.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Herr Kuemmel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Anregungen und Hinweise , die wir schnellstmöglich beheben werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Düsseldorf und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.09.25


100%

Da: anonimo12.09.25

Alles prima, wie immer.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.09.25


97%

Da: Sabine G.10.09.25

Sehr gute Unterkunft mit allgemein guten Verbindungen zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Jederzeit wieder :-)
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Sabine G., das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.09.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 1794 valutazioni

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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

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