Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark

Valutazione complessiva di 10453 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
8212 recensioni, mostra
1939 recensioni, mostra
266 recensioni, mostra
31 recensioni, mostra
6 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti

Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti

Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Rapporto qualità prezzo

Servizio

Prima colazione

Ristorante


63%

Da: anonimo16.07.22

Vor Konzerten mit CheckIn ab 15 Uhr auf keinen Fall mehr, alles war voll und überlastet. Das Personal war freundlich, die Auswahl beim Frühstück recht gut. Schade eigentlich, Lage ist gut.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.22


97%

Da: anonimo16.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.22


86%

Da: C.K.16.07.22

Gepflegtes Hotel, freundliches Personal.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.22


46%

Da: anonimo16.07.22

Badkamers stonken, mechanische ventilatie maakte enorme herrie, klimaatbeheersing onder de maat en ontbijt van matige kwaliteit. Prijs kwaliteitverhouding slecht. Als de prijs in relatie had gestaan tot de kwaliteit had ik nooit geboekt
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
Dear Guest, We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.22


71%

Da: katharina s.15.07.22

Wir waren in Corona 2021 da und total begeistert -dieses Jahr War es nicht ganz so toll
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Samberg, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Wir sind froh, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, auch wenn nicht alle Annehmlichkeiten Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprachen, was wir wiederum bedauern. Gern hätten wir gewusst, in wie fern wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihre Meinung zu verbessern und Ihren Erwartungen dann vollständig zu entsprechen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


54%

Da: anonimo15.07.22

Die super Aussicht des Zimmers war der Grund der Buchung und das erwartete Highlight schlechthin und hat für vieles entschädigt; aber ein gemischtes Gefühl insgesamt bleibt ...
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


63%

Da: anonimo15.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


83%

Da: anonimo15.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


100%

Da: Gitta15.07.22

We were so Happy to stay with you, Thank you for good service
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Dear Gitta, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


100%

Da: Tamim15.07.22

Perfect
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Liebe/r Tamim, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


86%

Da: anonimo15.07.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


100%

Da: Martin H.15.07.22

sehr gut
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Holzer, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


100%

Da: anonimo15.07.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


73%

Da: anonimo15.07.22

Für ein WE zum Konzertbesuch ausreichend, würden wieder buchen, trotz der mangelnden Sauberkeit auf dem Zimmer und des überfüllten Frühstücksraums.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


85%

Da: anonimo15.07.22

Perfekte Adresse für Übernachtungen nach Besuch des Olympiaparks.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.22


50%

Da: Donatella14.07.22

Big hotel but the quality of the service was very low. Big breakfast but quality very low. Always long lines at the receptions and after the first night the room was cleaned only at 6 pm, and they just changed the towels, without remaking the bed nor adding more toilet paper nor bringing more pillows that we had to ask for three times without success.
  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
Dear Donatella, We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.22


93%

Da: Janet S.14.07.22

Tolle Lage mit Ubahn direkt vor der Tür. Das Zimmer war ziemlich klein aber gut ausgerichtet. Das Bad war sehr schön. Klima hat nicht richtig funktioniert aber glücklicherweise war es nicht heiss.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Stock, wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager

14.07.22


96%

Da: Sandra14.07.22

Prisvärt
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Dear Sandra, We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely abidance with us. Warmest regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.22


96%

Da: anonimo14.07.22

ich werde gern wiederkommen
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.22


42%

Da: BAG14.07.22

Sehr mittelmäßiges Hotel. Viele B&B Hotels sind besser!
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Lieber Gast, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 10453 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance88%
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