Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
Find out what guests think of the H2 Hotel München Olympiapark! Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 7480 evaluations
Guest statements:
577 guests said „Very nice hotel”
143 guests said „Super price”
278 guests said „Very nice staff”
647 guests said „Very rich breakfast”
507 guests said „Wonderful rooms”
72%
nice atmosphere for short stay only wish there were more english channels to watch
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Service60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us. We are sorry though that our TV channels have not met your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Greetings from Munich!
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.09.19
86.67%
una struttura al top! tutto in perfetta regola tedesca
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Service80 / 100
Dear Fabio,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.09.19
74.29%
Allgemein guter Eindruck. Verbesserungsvorschlag: Es ist kaum möglich, in der Tiefgarage die Ausfahrt sofort zu finden, vor allem dann, wenn man es eilig hat. Hier wären ein paar Schilder mit dem Hinweis "AUSFAHRT" sehr hilfreich.
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Room60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.09.19
100%
I judge the overall experience as top score
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.09.19
80%
Zimmer sauber und ordendlich.
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.09.19
94.29%
Super, es fehlt das Bayrische. Weiße Pizzas brauchen wir nicht. Bayrisch halt,
- Breakfast100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Christian,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.09.19
85.71%
Sehr angenehmes und ungezwungenes Hotel. Das Essen im Bistro ist top und preiswert.
Die Matratzen sind etwas hart.
Gute Verkehrsanbindung.
Hat allgemein bei uns einen guten Eindruck hinterlassen. Tolle Stadtlage.
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Room100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem H2 Hotel sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Marie-Line Strak – Online Reputation Agent
13.09.19
76.67%
Two issues: 1/ long lines at the check-out and 2/ on-line reservations don't seem to appear on your system at the reception at the time of check-in.
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room60 / 100
- Service40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding your check-in and check-out. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our good service.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Marie-Line Strak - Online Reputation Agent
12.09.19
73.33%
Mit allem zufrieden.
- Breakfast40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Marie-Line Strak – Online Reputation Agent
12.09.19
65.71%
Line at the reception really takes too long, long procedure, lot of people waiting, few people attending. At the end good solution to send the invoice per email.
The ventilator in the room is too noisy and takes a lot of time to turn off after you switch of the light. Shower has little water and the shower hose is not mounted well. Take a shower yourself!
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Room60 / 100
- Service40 / 100
Dear Allard,
thank you very much for your stay at our H2 Hotel and your honest review. We apologize for the experience you had during your stay regarding our air conditioner and our shower. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one.
Greetings from Munich,
Your Team of H-Hotels
Marie-Line Strak - Online Reputation Agent
12.09.19
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