Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark
Overall rating from 4396 evaluations
Guest statements:
1923 guests said „Great location”
1714 guests said „Super price”
1770 guests said „Very nice staff”
1470 guests said „Very rich breakfast”
1768 guests said „Wonderful rooms”
68%
Below average. Mostly demotivated staff who appeared downbeat and unhappy.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking time to express your objective impressions from your stay. We are very sorry to hear that the stay with us was anything less than satisfying and apologize for all inconveniences you had during your stay. We will use this example as an opportunity for training and service improvement and will be going over your experience with the team individually. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We thank you for letting us know your impression and look forward to welcoming you back to the hotel soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
76%
Leider gab es im Zimmer weder einen Wasserkocher für Tee oder Kaffee noch Trinkwasser. Wir haben an der Hotelrezeption nachgefragt, und sie haben uns lapidar geantwortet, dass wir im Hotelrestaurant bezahlen und kaufen müssen!!!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Emdadi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes bei uns so offen zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers vermisst haben und mit der Antwort an der Rezeption unzufrieden waren.
Ihre Hinweise bezüglich des Wasserkochers und des bereitgestellten Trinkwassers nehmen wir sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu überdenken und zu verbessern.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen beim Aufenthalt nicht vollständig erfüllen konnten, und hoffen, Sie dennoch eines Tages von unserem Service mehr überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.08.25
80%
Gutes Stadthotel mit direkter Verkehrsanbindung
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Volker Bengsch,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage sowie die direkte Verkehrsanbindung hervorheben und sich in unserem Stadthotel insgesamt wohl gefühlt haben.
Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, zum Zimmerkomfort, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen, denn Ihr Feedback ist ein wichtiger Ansporn für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.08.25
80%
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis sowie die ideale Lage mit direkter Anbindung an die U-Bahn schätzen.
Ihre Rückmeldung zum Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Ihre Hinweise in Bezug auf die Ausstattung nehmen wir sehr ernst, denn das Feedback unserer Gäste hilft uns, unser Angebot weiter zu optimieren und einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit Sauberkeit, Service sowie der Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre positiven Eindrücke weiter zu vertiefen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
08.08.25
76%
Gut!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt positive Eindrücke sammeln konnten und insbesondere unsere gute Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Auch Ihr Feedback zur Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter wissen wir zu schätzen, denn dieses hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Eindrücke weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
08.08.25
80%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.08.25
70%
Im großen und ganzen einigermaßen zufrieden
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie in unserem Hause erholsame Tage in tollem Ambiente, sowie super zentraler Lage verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und Ihre Eindrücke auch noch verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
66%
Ok
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
70%
Couch Bett war unbequem
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Haus insgesamt gefallen hat und wir mit unseren tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
68%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Location80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 68% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir den gewünschten Wohlfühlfaktor bedauerlicherweise nicht in vollem Umfang erzielen konnten. Gern hätten wir detailliert erfahren, wie wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten verbessern können, um Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen. Wir hoffen daher auf eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom gehobenen Standard unseres H2 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
76%
War sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
80%
interessant
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres modernen Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
76%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
73%
Nett und so aber so digga tee für 3,50 hat mich sehr gestört
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Laura,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.07.25
76%
Ganz gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem H2 Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Lena-Marie,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem H2 Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten München-Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
80%
War sehr schön
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
73%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem modernen Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.07.25
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