Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark

Overall rating from 4148 evaluations

Our latest ratings:

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668 evaluations, show
130 evaluations, show
16 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

1923 guests said „Great location

1714 guests said „Super price

1770 guests said „Very nice staff

1470 guests said „Very rich breakfast

1768 guests said „Wonderful rooms

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Service

Price

Breakfast

Restaurant


77%

From: Mark18.10.25

gutes Preis Leidtungsverhältbis für eine familie mit 4 Personen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mark, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis für Familien als passend empfunden haben und die verkehrsgünstige Lage positiv hervorheben. Auch Ihre lobende Einschätzung unserer Mitarbeitenden und des Gesamterlebnisses wissen wir zu schätzen. Schade ist es, dass die Sauberkeit des Bettlakens und der Lüfter im Bad nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprachen. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen ausdrücklich für den Hinweis, den wir gerne aufnehmen, um zu weiteren Optimierungen beizutragen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen, um Sie noch mehr von den Vorzügen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

18.10.25


65%

From: Simon M.13.10.25

Relativ hochpreisig - generell alles „ganz okay und standardmäßig“, aber in keiner Weise etwas Besonderes
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Simon Moritz, für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt bei uns abzugeben, möchten wir Ihnen danken. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen H2 Hotels überzeugen konnten und unser Preis/Leistungsverhältnis demzufolge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit um Sie, wie die meisten unserer Gäste, von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

13.10.25


76%

From: anonymous13.10.25

Ohne Angaben
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

13.10.25


80%

From: Kati10.10.25

Gutes Hotel mit bester Verkehrsanbindung zur U-Bahn
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Kati, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.10.25


66%

From: Nils09.10.25

Siehe oben. Preis Leistung ist soweit gut, es gibt aber ein paar negative Kritikpunkte.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Nils, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Mühe, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% und das insgesamt freundliche Feedback sind wir froh, dass Ihre positiven Erfahrungen überwogen. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig für unser modernes Haus gewinnen konnten und die aufgeführten Unannehmlichkeiten, für welche wir uns in aller Form entschuldigen, Ihre Eindrücke trübten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback mit unserem Team besprechen werden, um die Serviceleistungen vor allem im Bereich Sauberkeit weiter zu optimieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.10.25


66%

From: Drg08.10.25

Hotel für Massenabfertigung mit freundlichem Personal. Sie Ausstattung umfasst leider nur das Nötigste. Preis/Leistung passt meiner Meinung nach nicht
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.10.25


70%

From: anonymous07.10.25

Tutto sommato sono stata soddisfatta, unica pecca il ripasso della camera mai fatto.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you very much for staying with us again and for taking the time to share your impressions. Regarding your comment about room cleaning: as part of our ongoing efforts to reduce our ecological footprint, we intentionally refrain from daily room cleaning during multi-day stays. This helps us save valuable resources such as water and energy and is just one of several initiatives we have implemented to support environmental sustainability. Of course, we understand that preferences can vary. That’s why every guest is free to request daily room cleaning at any time—just let us know at check-in, and we’ll be happy to arrange it for you. We deeply regret that this procedure was not communicated during check-in and would like to apologize profusely for this. We truly appreciate your understanding and support in helping us protect the environment. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann – Online Reputation Manager

07.10.25


73%

From: anonymous21.09.25

Ok
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

21.09.25


66%

From: Deliomini P.21.09.25

Hotel mit sehr guter Lage und Potenzial bei Housekeeping und Zuverlässigkeit im Service. Es war nicht das erste Mal im H2 und wird auch hoffentlich nicht das letzte Mal sein, auch wenn es diesmal etwas enttäuschend war.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Paul, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und die gute Bewertung. Wie schön, dass Sie bereits mehrere angenehme Aufenthalte in unserem Hause verbringen konnten und sich auch dieses Mal wieder wohl fühlten. Für die genannten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns jedoch in aller Form bei Ihnen denn wie Sie wissen, entsprechen diese nicht unserem üblichen Standard. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.25


76%

From: anonymous19.09.25

Insgesamt sehr empfehlenswert für einen Münchenbesuch. Zimmer zweckmäßig (auch wenn wir ein hoffentliches Einzelproblem mit der Klimaanlage hatten), Frühstück passt und Anbindung mit U-Bahn direkt vor dem Hotel.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

19.09.25


70%

From: anonymous11.09.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

11.09.25


77%

From: José10.09.25

It was nice.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear José, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.09.25


71%

From: Pirchner W.09.09.25

leider mangelhaft. zimmerservice alle 3 tage geht gar nicht. zimmer sehr hellhörig
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Wolfram, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrliche Kritik. Schade, dass wir Sie nicht von uns und unseren Serviceleistungen vollständig überzeugen konnten. Das Engagement von H-Hotels gilt der Integration von Nachhaltigkeit (ESG: Environment, Social und Governance – also: Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) in alle unsere Geschäftsbereiche. Wir arbeiten daran, einen positiven Einfluss auf Umwelt, Gesellschaft und verantwortungsvolle Unternehmensführung zu erzielen, indem wir nachhaltige Entwicklung als Kern unserer Strategie vorantreiben. Bezüglich der täglichen Zimmerzwischenreinigung entschuldigen wir uns für die scheinbar mangelhafte Kommunikation beim Check-In: Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, verzichten wir bei mehrtägigen Aufenthalten bewusst auf die tägliche Zimmerreinigung. Dies hilft dabei, wertvolle Ressourcen wie Wasser und Energie zu sparen, und ist nur eine von mehreren Initiativen, die wir zur Förderung der ökologischen Nachhaltigkeit umgesetzt haben. Natürlich wissen wir, dass die Vorlieben unterschiedlich sein können. Deshalb steht es jedem Gast frei, jederzeit eine tägliche Zimmerzwischenreinigung anzufordern - teilen Sie uns dies einfach beim Check-in mit, und wir werden es gerne für Sie arrangieren. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.09.25


71%

From: anonymous08.09.25

Gutes und sauberes Hotel mit guter Verkehrsanbindung.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem modernen Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.09.25


80%

From: anonymous02.09.25

Bin sonst immer gerne dort aber diesmal war ich unzufriedenX
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

02.09.25


71%

From: anonymous01.09.25

Angenehm
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

01.09.25


76%

From: Valentina S.01.09.25

Nettes Personal, gutes Frühstück. Modernes schönes Zimmer und nettes Personal. An der Sauberkeit sollte allerdings gearbeitet werden. Unsere Bettwäsche hatte schwarze Flecken was wirklich ein no go ist und auch beim Frühstück waren die Tische und der Boden sehr dreckig. Das Personal hat die Tische nur mit einer Serviette etwas abgekehrt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Valentina, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 77% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.09.25


80%

From: anonymous30.08.25

Excellent
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munich and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.08.25


73%

From: anonymous29.08.25

Hotel etwas außerhalb aber mit der U-Bahn Anbindung super einfach zu erreichen. Schöne Aussicht. Leider ist ein check-in ins Zimmer vor 15 uhr gar nicht möglich, außer man zahlt extra.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.08.25


70%

From: Andreas27.08.25

Kissen Auswahl wäre gut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas, bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres modernen Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

27.08.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 4148 ratings

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cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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