Reviews: H2 Hotel München Olympiapark
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Reviews: H2 Hotel München Olympiapark

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Olympiapark

Overall rating from 4104 evaluations

Our latest ratings:

3296 evaluations, show
660 evaluations, show
132 evaluations, show
16 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

1923 guests said „Great location

1714 guests said „Super price

1770 guests said „Very nice staff

1470 guests said „Very rich breakfast

1768 guests said „Wonderful rooms

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Location

Service

Price

Breakfast

Restaurant


80%

From: anonymous19.11.25

Gut geeignet für einen Kurzbesuch von München
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.11.25


76%

From: anonymous16.11.25

Beim Essen waren leider zwei Toastschreiben schimmelig und die Betten sehr ungemütlich. Für eine Nacht ist es aber OK, länger würde es nicht gehen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

16.11.25


76%

From: anonymous15.11.25

Overall I am very happy,however I was not put to my requested room,this is my second stay at H2,I travel to Munih very frequently,I like this hotel except the treatment of the supervisor lady not giving me extra 1/2 hour for late check out.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Munich and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.11.25


65%

From: anonymous15.11.25

Für eine Nacht war es durchaus okay bis auf den schwarzen Schimmel in der Dusche. Auf Gesundheitsrisiken hingewiesen hieß es nur wegen einer Nacht macht das gar nichts. Bis auf die Dame die beim Frühstück die Tische abgewischt hat war das Personal eher wortkarg und nicht sehr freundlich
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.11.25


80%

From: anonymous14.11.25

Gute Lage, gutes Preis Leistung, gutes Personal, aber schlechte Saubarkeit im Hotelzimmer
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.11.25


80%

From: Luk14.11.25

Bezogen auf das Frühstück leider immernoch sichtbar, dass viele ungelernte Kräfte arbeiten, es entsteht keine Verbindung Gast-Servicekraft, da die Sprachbarriere besteht. Völlig falsch ist auch die Umstellung auf reine Kartenzahlung. Trotz allem bekommt man bei H-Hotels einen gewissen Standard, der in allen Hotels der Kette gleich ist und das ist erfreulich, da man sich darauf verlassen kann.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Luk, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

14.11.25


76%

From: Müller12.11.25

Wir fanden den Empfang sehr kühl und ungemütlich. Das Frühstück war in Ordnung. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man hat die U Bahn vor der Tür und fußläufig den Olympiapark nicht weit.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.11.25


80%

From: PK10.11.25

Für einen kurzen Städte Tripp super Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.11.25


80%

From: anonymous09.11.25

Gut Lage. Gut für einen Städtereise. Gutes Preis Leistungs Verhältnis
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.11.25


71%

From: anonymous09.11.25

Sauberes Hotel. Top Verkehrsanbindung. Personal grundsätzlich sehr freundlich. Nur Abends im Restaurant ist der Service sehr ausbaufähig.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.11.25


70%

From: Daniela M.08.11.25

Bemüht aber mit Verbesserungsptential
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Daniela, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.11.25


80%

From: Melanie08.11.25

War in Ordnung
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Melanie, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

08.11.25


80%

From: Luca07.11.25

La colazione doveebbe avere piú elementi dolci
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Luca, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.11.25


62%

From: anonymous05.11.25

Billig Hotel
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem super zentral gelegenen Haus. Schade, dass unser junges und modernes Ambiente nicht nicht vollständig überzeugen konnte. Für Ihren nächsten Besuch in München empfehlen wir Ihnen daher unser H4 Hotel, H+ Hotel oder HYPERION Hotel welches mit seinen 4* und 5* noch mehr Komfort und Luxus bietet. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.11.25


70%

From: anonymous04.11.25

Soweit gut
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

04.11.25


74%

From: Roger G.01.11.25

The hotel was convenient to bmw welt where I was working. Inconveniently located for city access. Everything in the hotel was fine except the minimal room service. Trip was with wife and mix of business and vacation. We stayed here because of business. Not good for vacation
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Roger, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 74% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.11.25


73%

From: anonymous30.10.25

Modern und sauber
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv erlebt haben. Besonders Ihr Lob zur verkehrsgünstigen Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sowie zur Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams sind für uns wichtig und helfen uns, mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.10.25


77%

From: anonymous30.10.25

Overall was good. The room was clean; a towel had a small hole but that was ok. Maybe, you could add 1-2 glasses for us having some water in the bathroom. Some people in reception could be more friendly I think. For example, when I asked to have a receipt for the water in order to take the money back from my company, I was told from receptionist that the company would not pay for this. In my personal opinion, a receptionist has not a duty to express this, because, I know better about my company - I think his/her duty is only to give me the receipt showing pleasure, not trying to avoid it. Maybe I am wrong, but, at least this is what I felt. Moreover, in bistro, the quality of food was not so good in my personal opinion, especially for me that I have a sensitive digestive system and I need a high quality of food. Maybe you could add this, by charging a little more money.. Thank you.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay at our H2 Hotel. We are delighted to hear that you were generally satisfied and particularly appreciated the cleanliness and comfort of your room. We regret that your experience at reception did not meet your expectations. Your feedback regarding the receipt is very important to us, as courteous and respectful service is our top priority. Your feedback will be discussed internally within the team. We have also carefully read your suggestions regarding the bathroom amenities and the quality of the food in the bistro. Feedback like yours helps us to continuously improve our offerings and better cater to the individual needs of our guests. We thank you very much for your openness and hope to welcome you again on a future stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.10.25


80%

From: anonymous29.10.25

Check-in/-out zäh, lange Schlange. Warum kann man nicht beim Check-out einfach die Karte einwerfen? Ich bin dadurch deutlich zu spät zur Veranstaltung gekommen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und motivieren uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit Bedauern nehmen wir Ihre Hinweise zu den Abläufen beim Check-in und Check-out auf. Wir verstehen Ihren Unmut, dass die Wartezeiten und der Ablauf beim Auschecken Ihren Zeitplan beeinträchtigt haben. Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.10.25


68%

From: Tobias29.10.25

Ganz ok
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Tobias, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Verkehrsanbindung unseres Hotels sowie den freundlichen Service unseres Frühstücksteams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Kolleginnen und Kollegen im Frühstücksbereich geben wir sehr gern weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Umsetzung des Reinigungsservices und dem Service am Empfang nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zu den widersprüchlichen Informationen über unseren Reinigungsservice nehmen wir sehr ernst. Dass Sie sich am Empfang nicht gut betreut gefühlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an aufmerksamen Service, wir entschuldigen uns dafür. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von einem verbesserten Erlebnis überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.10.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 4104 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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