Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark

Valutazione complessiva di 4153 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

3336 recensioni, mostra
670 recensioni, mostra
131 recensioni, mostra
16 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti

Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti

Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante


63%

Da: anonimo22.10.23

Personal desinteressiert und nimmt kein Blickkontakt mit den Gästen wenn man mit Ihnen spricht. Wir konnten nicht unser e-Auto laden über Nacht obwohl wir das vor Anreise mehrfach angefragt hatten. Alle Plätze waren mit Verbrennerautos zugeparkt. Das muss geändert werden.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.10.23


76%

Da: George22.10.23

It's a nice hotel with excellent transit nearby
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear George, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.10.23


80%

Da: anonimo21.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.10.23


73%

Da: anonimo20.10.23

Alles war gut , Personal war hilfsbereit und alles war schön
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine Bewertung zum Aufenthalt abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns im Hause eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und besonders unser freundliches, sowie hilfsbereites Team wertschätzten. Den von Ihnen genannten Kritikpunkt bedauern wir hingegen sehr und hoffen dennoch, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Ihre Eindrücke noch verbessern können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.10.23


80%

Da: Sanna and T.19.10.23

It was nice. One morning someone opened our door when we were still sleeping. It did not feel very nice. It felt that air ventilation was not enough for four people and you could smell the air sometimes. We liked the modern style of the room.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guests, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.10.23


66%

Da: anonimo18.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.10.23


80%

Da: anonimo13.09.23

Hotel ist okay, Frühstück ist gut und umfangreich, alles was wir nicht gut fanden wurde oben erwähnt
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

13.09.23


74%

Da: anonimo15.08.23

Soddisfacente ma il bistrot ha poca scelta e non si dovrebbe fare pagare il te o il caffè la sera. dovrebbero essere compresi nel prezzo e nel comfort.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.08.23


68%

Da: anonimo05.08.23

Bra läge med smidighet till tunnelbanan, bra bemötande av personal, städningen kunde varit bättre, rumstandarden var ok
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Kära gäst, Vi är mycket glada över din positiva utvärdering, men vi kommer också att diskutera och utvärdera din konstruktiva kritik internt. Du är alltid välkommen att kontakta vår personal på plats, de är din kontaktperson 24 timmar om dygnet.Vi skulle vara mycket glada om du skulle besöka oss igen snart på vårt hotell. Med vänliga hälsningar, Ditt team från H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.23


77%

Da: Elena28.07.23

Piacevole
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during your next stay. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.07.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%

Sulla base di 4153 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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