Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 4568 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
62%
i. O.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Marco,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Gut zu wissen, dass unser leckeres Frühstück überzeugen konnten. Die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gängigen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte umgehend intern besprechen werden. Exzellenter Service, sowie makellose Reinheit haben in unserem Hause höchste Priorität und werden von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Über eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können, würden wir uns sehr freuen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.06.23
80%
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe/r Zhou,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.06.23
74%
Hotel okay, parken schwer, wenn möglich teuer. Bistro Preis relativ hoch. Lage top. offentliche Anbindung super
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.05.23
77%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Martin,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.05.23
65%
Tolle Lage
Freundliche angestellte.
Frühstück ist massenabfertigung
Klimaanlage hat nicht funktioniert
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen zu bewerten, möchten wir uns bedanken und sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihren Hinweis, bezüglich der Brötchen und dem Rührei, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.23
80%
Super gelegenes Hotel für Kurzurlaub geeignet. Für längeren Urlaub nicht geeignet da kein Kasten im Zimmer und kein Balkon vorhanden. Stockbetten sehr harte Matratze.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.23
77%
Gutes Hotelangebot in München / Im Zimmer war das Sofa-Bett sehr hart !!!
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Markus,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.05.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.23
62%
Onvoldoende. Bij een volgend bezoek aan munchen zal ik zeker niet in dit hotel verblijven. Ik zal het zeker ook bij niemand aanraden. Ik heb ook al overnacht aan het hotel aan de messe, dit is minder mooi ingericht en al ouder, maar veel beter.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.05.23
77%
Teilweise Verständigungsprobleme, sonst angenehmer Aufenthalt.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.05.23
80%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
73%
I feel a bit disappointed due to the high price I paid this week and the quality of the room I got! The price was doubled for the room that has 2 bunk beds. Poor experience.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Guest,
We appreciate your efforts to rate and comment on your recent abidance at our H2 Hotel but at the same time we regret that our price-performance ratio didn't meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Munic. Thus, the room rates vary daily and a more convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.05.23
76%
Hotel sehr schön und super gelegen dank der Metro Station vor dem Hotel. Wir hatten leider unser 6-BettZimmer gerade über dem Hoteleingang im 1. Stock, der Raucherecken war leider auch gerade darunter. Wenn das Fenster offen war hatten wir jeden Zigarettenduft im Zimmer. Da die Strasse auch sehr stark befahren war und das Zimmer zur Strasse hin gerichtet ist, war es sehr laut. Das Frühstücksbuffet ist nicht so der Hit. Das Brot Angebot ist sehr trostlos. Nur Weissbrot!! Das Frücchtangebot war sehr klein. Es hatte ein Schale Fruchtsalat aber die war um 9.00 Uhr nicht mehr ersetzt worden, ebenso Nutella. Wenn schon bis 11.30 gefrühstückt werden kann, erwarte ich das volle Angebot bis dann. Aber wenn um 9.00 Uhr schon die Hälfte fehlt ist es nicht so gut.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen bewertet zu haben. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten bedauern jedoch, dass die Auswahl unserer Frühstücksprodukte nicht Ihren Erwartungen entsprach, obwohl unser Buffet bei unseren Gästen üblicherweise sehr beliebt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen hierzu intern besprechen werden, um etwaige Optimierungsmaßnahmen anzustreben. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Besuches vollständig für unser modernes Haus gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Frühlingsgrüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.05.23
63%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo20 / 100
- Colazione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel bewertet zu haben. Schade, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Ferner sind wir betrübt, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihre betreffenden Kritikpunkte, welche wir sehr bedauern, werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.23
71%
Goede ervaring, 1 dag geen schone handdoeken gehad en ook een waterkoker op de kamer zou welkom zijn
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 71% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.23
80%
Boa!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.23
74%
I think overall the experience was good but not great. The food could be much better.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
Dear Santiago,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.05.23
70%
Wir werden nicht mehr in diesem Hotel buchen, weil es nicht unseren Komfortansprüchen genügt. Es ist unschlagbar wegen der super Anbindung und dem guten Preisniveau aber mehr für Gäste mit weniger Ansprüchen geeignet. In der direkten Umgebung gibt es andere Unterkünfte, die für etwas mehr Geld viel mehr Komfort bieten.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe Gaby,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ein junges, modernes und zudem günstiges Budget Hotel, was natürlich vor allem bei unseren jugendlichen Gästen sehr beliebt ist. Warum besuchen Sie das nächste Mal, wenn Sie nach München kommen, nicht einfach mal unser H+, H4 oder Hyperion Hotel, welches mit seinen 4* und 5* noch mehr Luxus und ein anderes Klientel bietet. Schade auch, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihre betreffenden Kritikpunkte, welche wir sehr bedauern, werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen. Wir würden uns dennoch freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.05.23
73%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihr freundliches Feedback sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses wertschätzten. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund mangelnder Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies gewiss nicht unserem üblichen Standard, sowie Anspruch an uns selbst entspricht. Hierzu werden wir mit unserer leitenden Hausdame umgehend Rücksprache halten, um in Zukunft noch aufmerksamer und gründlicher zu agieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen zu beweisen, dass Sauberkeit bei uns für gewöhnlich "GROß" geschrieben wird.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.05.23
73%
Sehr gut, Parkplatz muss nicht so teuer sein… wenn ich im ein Hotel übernachte dann erwarte ich ich das Parken ist auch im Preis!
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.05.23
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