Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 10533 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
77%
Prima hotel, zeker voor de Expedia prijs
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
Dear Eric,
How nice that we were able to fulfill most of your wishes and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
27.07.22
62%
Vi var vilde med indretningen og værelset så umiddelbart ret lækkert ud.
Men vi manglede håndklæder og bag døren i bruserummet, hang 2 våde brugte håndklæder fra de forudgående gæster. Der var store plamager med brune pletter på væggene ved toilettet og i gangen og på stofbænken i værelset, var der en stor beskidt plet. Børnene havde pletter på deres sengetøj (sov i øverste køjer), som gjorde at de hellere ville sove med deres egne tæpper.
- Camera60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Dear Mr. Henriksen,
Thank you for your review and your honest words. Thanks to feedback like this, it is possible for us to constantly improve. It is important to us that our guests feel comfortable with us. We would like to apologize for the poor cleaning and will therefore discuss your comments internally and make improvements accordingly. We assure you that this does not correspond to the general level of our hotel in Munich.
Best regards,
Your H-Hotels team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.07.22
80%
Good for holiday
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Dear Loris,
Your rating is incredible, thank you very much for visiting our H2 Hotel in Munich. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon :-)
Best regards,
Your H-Hotels team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
27.07.22
76%
Cooles Hotel, bietet was es verspricht.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Sylvie,
wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem H2 Hotel am Olympiapark. Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden uns freuen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
27.07.22
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear Guest,
How nice that we were able to fulfill most of your wishes and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.22
70%
Room keepers need to clean the rooms very well, not only making the beds and changing bed covers. I
stay for almost 2 weeks and the room was never cleaned. But beds covers were changed . Sometimes missing towels and Toilet rolls.
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear guest,
Thank you for your review and your honest words. Thanks to feedback like this, it is possible for us to constantly improve. It is important to us that our guests feel comfortable with us. We would like to apologize for the poor cleaning and will therefore discuss your comments internally and make improvements accordingly. We assure you that this does not correspond to the general level of our hotel in Munich.
Best regards,
Your H-Hotels team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.07.22
66%
Guter Eindruck bis auf die nicht sauber geputzte Dusche und eine Doppelabuchung.
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Daher bedanken und entschuldigen wir uns vielmals für Ihre Hinweise. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.22
77%
Gutes Hotel mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel am Olympiapark waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.22
80%
Guter eindruck, jedoch war wie bei meinem ersten Besuch vor 2 Jahren die Tür am WC sehr mit "Fingern" verschmutzt. Im Rahmen der Zimmerreinigung sollten die Türen auch mit abgewischt werden (insbesondere von innen.)
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und möchten uns für die verschmutzte Tür entschuldigen. Wir werden das Housekeeping umgehend anweisen, sich darum zu kümmern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
26.07.22
71%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some nice days in our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
25.07.22
80%
buono, mi aspettavo il parcheggio incluso nel costo della camera...peccato! E poi check in davvero lentissimo...sistemi informatici troppo lenti e non all'altezza di un Hotel così grande!
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Dear Roberto Sciarrone,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We mention the parking fee on every page. we're sorry you didn't read it. We hope to welcome you soon back again for some nice days in our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
25.07.22
77%
Lebhaft. Junge Gäste und Familien.
Passt zum Preis-Leistung-Verhältnis.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt in unserem H2 Hotel wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im schönen München.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
24.07.22
80%
Für eine Übernachtung ok
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass das Preis-Leistungsverhältnis für Sie gepasst hat und Sie in den meisten Kategorien sehr zufrieden waren. Beim nächsten Mal würden wir Sie gern noch mehr begeistern und hoffen, dass wir auch bei Ihrer nächsten München-Reise Ihre 1. Wahl sein werden. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.07.22
80%
Sehr modernes Hotel mit leichten technischen Mängeln.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
24.07.22
62%
Das Hotel wirkt wie eine gehobene Jugendherberge ohne Charme. Willkommen fühlten wir uns nicht. Alles ist bis zum äußersten standadisiert und auf Effizienz getrimmt. Kundenorientierung fehlt. Kundenbelange sind eher lästig und interessieren nicht.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Ristorante40 / 100
Liebe Frau Neubacher,
erst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich so viel Mühe für diese Bewertung gegeben haben. Wir werden alle Punkte im Einzelnen besprechen und umsetzen, was wir kurzfrist umsetzen können. Den Rest haben wir für unsere zukünftigen Planungen aufgenommen und notiert. Dass Sie die Kundenorientierung vermisst haben, ist ungewöhnlich, denn eigentlich werden unsere Mitarbeiter genau deswegen von unseren Gästen sehr gelobt. Wir möchten uns vielmals entschuldigen, wenn Sie sich nicht willkommen gefühlt haben, dass sollte und darf natürlich nicht sein. Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen - wir geben unser Bestes, damit Sie rundum zufrieden sind.
Ganz herzliche Grüße aus München und hoffentlich bis bald
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.07.22
63%
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Herr Wand,
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und entschuldigen uns für die nicht erbrachte Leistung. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch in München unser Haus wieder buchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an uns gearbeitet haben. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
24.07.22
80%
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sauber, gut gelegen. Perfekt für einen kurzen Aufenthalt!
Leider nach wie vor kein automatisiertes Einchecken, obwohl über offizielle Website gebucht, ging aber trotzdem schnell.
Ansonsten alles gut, wir hatten lediglich das Gefühl, dass die Klimaanlage nicht gerade gut funktionierte.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Wir danken Ihnen lieber Gast für Ihre schöne und sehr hilfreiche Bewertung. Wir werden von Tag zu Tag besser und das verdanken wir unseren Gästen. Bei Ihrem nächsten Besuch in München checken Sie hoffentlich wieder in unserem H2 Hotel ein, damit wir Sie 100%ig von unserem Service überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.07.22
73%
Estivemos hospedados na noite que disparou o alarme de incêndio (06/07) o que foi assustador, mas mostrou que as rotas de fuga funcionaram bem.
Tirando isto fica a lembrança de um hotel muito bem localizado, com bom café da manhã, mas com quartos apertados e poucos recursos nos apartamentos.
Wir blieben die Nacht, als der Feueralarm losging (06/07), was beängstigend war, aber zeigte, dass die Fluchtwege gut funktionierten.
Abgesehen davon ist es die Erinnerung an ein sehr gut gelegenes Hotel mit gutem Frühstück, aber beengten Zimmern und wenigen Ressourcen in den Apartments.
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die Sie bezüglich des Feueralarms hatten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
22.07.22
80%
sehr gute Lage am Olympiapark, sehr gute Verkehrsverbindung (ÖV), schöne Mehr-Bett-Zimmer, überharte Matratzen, mässiges Restaurant
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
Liebe Frau Geisseler,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre nette Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem H2 Hotel am Olympiapark begrüßen und restlos überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
22.07.22
66%
Ok, men heller ikke mere
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione40 / 100
Dear Guest,
Thank you for rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guests prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.07.22
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