Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 10411 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
74%
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit bedauern haben wir gesehen, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Restaurant nicht komplett zufrieden waren, wir hoffen, Sie haben unsere Mitarbeiter direkt vor Ort angesprochen, um eine Verbesserung zu erzielen. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.02.20
80%
Neues, nicht ganz billiges Hotel.
Frühstück ab 6:30Uhr zu spät für den Preis!
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.02.20
80%
Das Hotel und die Lage sind super und sehr passend. Das Hotel ist sauber und die Zimmer sehr nett und praktisch. Das Frühstück ist auch ganz nett. Nur das housekeeping braucht definitiv noch sehr viel training und manche an der Rezeption auch. Wir hatten anfangs drei Nächte im Hotel gebucht, Samstag 8.2. bis Montag 10.2. Als wir spät Fraitagabends ankamen, war die Frau an der Rezeption nicht so gesprächig und servicebereit, wie wir das von anderen Hotelaufenthalten gewohnt waren. Die Frau an der Rezeption meinte nur zwei Sätze zu uns, nämlich wir sollen unsere Adresse angeben und unterschreiben und dann meinte sie, Frühstück ist 7-11 Uhr. Am Montag erwartete uns dann ja eine Ûberraschung, weil an Werktagen ist das Frühstück ja nur bis 10 Uhr. Die Frau Montagmorgen an der Rezeption hat sehr deutlich gezeigt, leider, dass es ja wohl nicht ihr Problem ist, dass das Frühstück schon rum ist. Doch dann einen grossen Extradank an die Chefin im Bistro, die uns dann noch Frühstück gebracht hat. Zum housekeeping: am Samstag Vormittag hatten wir an unserem Zimmer das "Do not disturb"- Schild hängen. Trotzdem hat wer vom housekeeping vier mal geklopft und gefragt ob er rein kommen darf, bis der Kollege sagte da hängt ja das Schild, danach war es dann ruhig. Am Montag, unser Checkout-Tag, kamen ab 8 Uhr drei verschiedene vom housekeeping klopfend und ins Zimmer. Das fanden wir echt sehr nervig und unnötig und störend, denn wir waren ja noch am schlafen. Ausserdem macht es doch keinen Sinn am Checkout-Tag vor 12 Uhr in das Zimmer zu kommen, oder?? Die vom housekeeping machen leider auch einen ziemlichen Lärm beim putzen, knallen zB Türen. Wegen des Sturms kamen wir dann spät Montagabend wieder, weil unser Flug annulliert wurde. Der Frau (Alina?) die an der Rezeption war möchten wir sehr danken. Sie kann ihren Job, war sehr freundlich und wir haben genau den Service bekommen, den man im Hotel erwarten kann. Sie hat alles wichtige erklärt (wie zB die Frühstückszeiten) und hat uns geholfen. Wie gesagt, super Lage und praktisches, nettes und sauberes Hotel. Wir können uns schon durchaus vorstellen bei Bedarf nochmal bei ihnen zu übernachten, doch wir hoffen sehr, dass sie mit ihrem housekeeping und manchen von der Rezeption reden.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit und des Verhaltens der Housekeeping Mitarbeiter, für welches wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen und geben es umgehend zur Verbesserung an die entsprechenden Abteilungen weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiterin vom Front Office am Montagabend geben wir gerne weiter. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Es tut uns jedoch wahnsinnig leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von uns und unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit freundlichen Grüßen aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.02.20
80%
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, am Sonntag war es etwas chaotisch beim Frühstück.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Wendelin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir bedauern die geschäftige Frühstückssituation am Sonntag sehr. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Beste Grüße -
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
80%
Good for a night or two.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear Igor,
we appreciate your time to post this wonderful review for our lovely H2 Hotel Munich Olympiapark. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel!
Best wishes from Munich,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munich and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
80%
Modernes Hotel
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
11.02.20
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Freundliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.02.20
74%
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.02.20
80%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.02.20
62%
- Camera60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung unseres Hotels bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wären gerne näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen uns Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
08.02.20
73%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
08.02.20
80%
Leider war Zimmer kalt, es hat durch die Fenster gezogen und die Klima hat heizend nicht funktioniert! Wegen Sturm konnten auch leider die Jalousien nicht geschlossen werden!
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihre Hinweise zur Überprüfung an unsere Haustechnik weitergegeben. In wenigen Wochen wird es auch zusätzliche Vorhänge in den Zimmern geben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Sie von unserem Hotel überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.02.20
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.02.20
71%
Tolles Hotel, alles neu und Modern jedoch wie oben beschrieben nicht mehr mein Ding, Schade.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel München Olympiapark abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher finden wir es sehr schade, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge wegen der Hintergrundmusik gerne weiterleiten. Es ist richtig, dass sich die Jalousien leider - aus Sicherheitsgründen - bei Sturm, Regen und Schnee nicht bedienen lassen, in wenigen Wochen wird es zusätzliche Vorhänge im Zimmer geben. Wir freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
07.02.20
76%
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Verbesserungsvorschläge leiten wir gerne an unseren Küchenchef weiter, 3 verschiedene Sorten Honig finden Sie im Spender, bitte sprechen Sie das nächste Mal unsere hilfsbereiten Mitarbeiter an, wenn Sie etwas vermissen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus München -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.02.20
74%
Sehr Modernes hübsches Hotel
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihren Kommentar wegen der Brötchen geben wir gerne an unseren Küchenchef weiter. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.02.20
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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