Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 10501 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
76%
Piacevole e confortevole
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Dear guest,
We are thrilled to know you had a wonderful stay with us at the H2 Hotel! Thank you for your feedback about our hotel and atmosphere. We appreciate your review of our location. It would be our pleasure to welcome you back next time you visit Munich!
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.05.19
76%
Good, in term of location, rooms and breakfast
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and kind comments. We are glad that you appreciated our comfortable rooms and the tasty breakfast. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Munich!
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
74%
Wenn man das Preis- Leistungsverhältnis bedenkt war es OK. Allerdings waren in unserem Dreibettzimmer 2 Matratzen zwar sehr hart aber es ging. Die dritte allerdings hatte Betoncharakter.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihr Lob zu unserem Frühstück. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass es Ihnen in unserem Bistro nicht so gut gefallen hat, Ihr Feedback geben wir natürlich an unseren Küchenchef weiter. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
80%
Struttura nuova e ben gestita. Da migliorare la pulizia di alcune parti della camera.
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Prima colazione80 / 100
Dear guests,
Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it doesn't happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
01.05.19
74%
Unfortunately I would not stay again nor would I recommend this hotel to friends and family as we were not able to sleep throughout the nights and were quite uncomfortable during our stay. Alina at the front desk was absolutely lovely and very accommodating.
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Ristorante80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback and want to thank you for your compliment for our friendly staff member, but we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests’ experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
73%
Zimmer und Betten gut. Bezüglich Sauberkeit gibt es das Badezimmer und WC zu erwähnen. An der Fliese am Spiegel hing ganz offensichtlich ein fremdes Haar. Die Armarturen waren nicht ordentlich geputzt. Sie waren mit Wasserflecken überzogen, als hätte man zum Wischen einen alten Lappen verwendet. Das sollte nicht der Fall sein.
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
77%
Good
Still this problem of lqundry i the forts room but Quick réaction and the rest was perfect
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
Dear guests,
Thank you for your good rating and kind comments. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high level standard.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
30.04.19
73%
The hotel is clean, staff was friendly and it has a nice location. The breakfast was good, however not stunning (we appreciated the coffee), wifi did not work well, there was no wardrobe in the room which was little bit inconvenient but nothing big. We liked our view from the window. You could inform about parking fee in advance, however it was nice to park directly in the hotel. We enjoyed our stay.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
Dear guests,
Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive feedback with us and other guests.
We regret that you were not convinced of our services. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us.
Kind regards from Munich
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
74%
Sehr schade war das das WLAN nicht funktioniert hat und die Auskunft an der reszeption war das geht so schnell nicht wieder.
Personal wenig freundlich, sehr kurz angebunden. Zustand im frühstückraum zu den stoßzeiten eine katastrophe. Reinigungspersonal ließ jedes mal nach der Reinigung Fenster auf.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Für die genannten Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
71%
Ein neues Hotel mit noch vielen Kinderkrankheiten!
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
77%
Hotel/ Hotelzimmer bis auf einen fehlenden Schrank sehr gut ... Servicepersonal seht freundlich ... Garage zu teuer.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem neuen H2 Hotel München Olympiapark. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
70%
Die Zimmer sind ok für 1-3 Nächte. Gut wenn man in München ein Event besucht und flexibel sein möchte.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
65%
Da noch alles neu, Personal teilweise überfordert. Am Empfang wird man nicht verstanden, da Mitarbeiter sich mit deutsch schwertut. Zimmermädchen schieben das Nachthemd unter die Tür statt es aufzuheben. Putzlappen liegen vergessen im Zimmer. Frühstückschaos ist die Hölle
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione20 / 100
- Ristorante40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir hoffen, Sie hiervon bei einem nächsten Aufenthalt in München überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
65%
Insgesamt ein guter Aufenthalt
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
80%
Posizione struttura ottima, camere con arredi nuovi.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
Dear guests,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our new hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards from Munich,
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
66%
Das Hotel ist schön, hat aber noch einiges zu verbessern!
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen während Ihres Aufenthaltes gefehlt hat. Schreiben Sie uns gerne unter: [email protected]. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem neuen H2 Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
80%
Più che buono anche se non ci sono le tapparelle (elettriche) che isolano completamente dal sole mattutino. In più è capitato che si sono arrotolate aprendosi da sole durante una notte(??).
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione60 / 100
Dear guests,
Thank you for your recent stay with us at our new H2 hotel and your kind rating. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during the night. We hope to get a second chance to provide you a comfortable stay during your next visit in Munich. Best wishes!
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
80%
Für eine Nacht war es in Ordnung, leider sind die Betten sehr hart. Also wenn man jung ist und nichts mit dem Kreuz hat, zu empfehlen. Frühstück ist sehr gut, als Anregung, man könnte vielleicht auch frisch gekochte Spiegeleier oder omlett anbieten. Preis - Leistung ist in Ordnung. Man fällt einmal um, und ist schon bei der U-Bahn in die Innenstadt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und bedanken uns für die schönen Kommentare zu unserem Frühstück und der guten Anbindung. Unsere Betten erfreuen sich sehr großer Beliebtheit bei unseren Gästen - wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so war und hoffen, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen!
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
70%
Sufficiente. Non di più perché letto e cuscino erano scomodissimi, non c'era la possibilità di cambiare o aggiungere un cuscino, poche info in inglese, canali TV scarsi.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Prima colazione40 / 100
Dear guests,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Best regards from Munich
Your Team of H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
73%
Kein WLAN und komischer Geruch im Zimmer, sonst sehr gute Anbindung zur U-Bahn.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Posizione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Prima colazione40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise, die wir gerne aufnehmen. Für die genannten Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
29.04.19
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