Recensione: H4 Hotel Arcadia Locarno
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro hotel H4 Hotel Arcadia Locarno. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Arcadia Locarno
Valutazione complessiva di 591 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere attraenti" hanno detto 38 ospiti.
"Personale molto gentile" hanno detto 38 ospiti.
"Molto belle hotel" hanno detto 35 ospiti.
"Eccellente posizione" hanno detto 39 ospiti.
"Molazione molto ricca" hanno detto 29 ospiti.
80%
Gute Ferien im Hotel
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Ferienzeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.09.22
70%
Von einem 4-Sterne-Hotel und der Buchung einer Suite hätte ich mehr erwartet. Insbesondere die Sauberkeit des Zimmers war mangelhaft.
Die Receptionistinnen waren sehr freundlich.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht waren. Wir nehmen Sauberkeit sehr ernst und unser Team tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass jedes Zimmer unseren hohen Standards entspricht. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Suite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten. Unsere Rezeptionisten sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen, und wir freuen uns, dass Sie sie als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.09.22
80%
Es müsste mehr in die Erneuerung investiert werden. Also nicht nur mal eine neue Lampe oder Duschwand, sondern grundlegende Sanierungen.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Wir investieren viel in die Instandhaltung und Aktualisierung unserer Zimmer, aber wir werden Ihre Vorschläge für künftige Verbesserungen auf jeden Fall berücksichtigen.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Viele Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.09.22
73%
Für diesen Preis etwas mehr erwartet. Viel befahrene Strasse vor der Tür.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.08.22
80%
Il generale un buon hotel, ma per essere a 4 stelle mi sembra che manca il minifrigo in camera, più dettagli insomma
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your rating that you have given to our H4 Hotel Arcadia Locarno. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
25.08.22
71%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.08.22
73%
Gut aber der Lärm in der Nacht von Autoposern ist unerträglich bitte dies der Polizei melden
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wir bedauern sehr, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wenn Sie wieder einmal in Locarno sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.08.22
66%
Hotel im Vergleich zu anderen 4* Hotels eher schlecht
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.08.22
76%
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.08.22
74%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.08.22
77%
Mooi en prettig hotel om in te verblijven. Goed restaurant, prima zwembad, wel wat koud. Dakterras heeft wel een opknapbeurt nodig.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are very pleased to see that you enjoyed your stay with us. Our entire team will enjoy reading your comments and we all thank you for your business. We hope to see you again should you be in the area.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
20.08.22
80%
Struktur seher schoen
Zimmer Ausstattung knapp
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Sollten Sie einmal etwas vermissen sprechen Sie uns gerne direkt an. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.08.22
77%
Im Vergleich zum letzten Jahr würden wir hauptsächlich nicht mehr kommen, da uns das Vorspeise Buffet sehr gefehlt hat. Dadurch war es für uns beim Nachtessen sehr Chaotisch mit drei Kleinkindern. Das Essen dauerte von 18:00h bis 20:30h was definitiv zu lange dauert mit Kindern. Wir konnten es dann überhaupt nicht geniessen, was sehr schade ist.
Aber das Hotel an sich ist sehr schön.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante40 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Conny,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Locarno.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.22
74%
Direkt am Lago Maggoire und allen Einkaufsmöglichkeiten. 5min vom Bahnhof entfernt. Super Lage
Ich war schon mehrmals in Hotel Arcadia und komme gerne wieder
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Frau Schuler,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Locarno ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.08.22
80%
Sauberes Hotel das aber doch etwas in die Jahre gekommen ist
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.08.22
73%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.08.22
68%
Wie schon geschrieben: Reception gut, aber bei der Belegschaft im Restaurant scheint der Wurm drin zu stecken.
Dann das grosse Negativerlebnis: Für Rollsuhlfahrer haben Sie einen Parkplatz direkt beim Eingang, was sehr schön ist. Nicht zu akzeptieren ist dann der Umstand, dass dieser Platz von einem Mitarbeiter aus dem Restaurant bestzt war, als wir abends ukm 22.00 ins Zimmer wollten. Die Receptionistin hat da auch schnell geschaut, dass der Platz frei wird. Nur hat sich der Mitarbeiter da wohl nicht aus der Ruhe bringen lassen. Er hat wohl noch mit seinen Arbeitskollegen eine Zigarette hinter der Küche geraucht. Drei mal ging die Receptionistin hin. Nach 20 Minuten habe ich mich mal mit der Autohupe bemerkbar gemacht. nach 25 Minuten ein weiteres mal. Er kam dann endlich lächend heraus und stellte das Auto weg. Das zeugt von minimalsten Respekt gegenüber der Geschäftsleitung, als Angestellter den nächsten Parkplatz über Stunden zu belegen und es zeugt von noch weniger Respekt gegenüber Behinderten, gerade diesen Platz zu beschlagnahmen. Oder haben Sie einen Mitarbeiter, der das Recht hat, überhaupt auf einem dieser Plätze direkt beim Eingang zu parkieren? Ich glaube nicht!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione20 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Witschi,
es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass wir viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder einmal nach Locarno reisen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.22
68%
Habe von diesem Hotel mehr erwartet zu dem Preis.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.07.22
80%
Sehr gut bis auf Kleinigkeiten und den Service im Restaurant
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.07.22
80%
Schönes Hotel mit toller Lage
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Roland,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.07.22
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