Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Arcadia Locarno
Overall rating from 553 evaluations
Guest statements:
38 guests said "appealing rooms"
38 guests said "very nice staff"
35 guests said "very nice hotel"
39 guests said "super location"
29 guests said "very rich breakfast"
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich besonders über die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Internetverbindung freuen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – wir legen grossen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen, und Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.25
83%
Einziges Manko ist der Pool, wo Leute in den Kleidern baden und Liegestühle mehrfach besetzen, so auch Kinder.
Ansonsten sehr zufrieden mit dem Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in den meisten Bereichen, insbesondere bei Zimmer, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit positiv hervorheben.
Ihre Rückmeldung zum Poolbereich nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Nutzung durch Gäste in Kleidung und mehrfacher Belegung der Liegestühle kam. Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, auf diese Punkte verstärkt zu achten, um das Erlebnis für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.06.25
90%
Ich empfehle dieses Hotel und ich werde bestimmt wieder komme.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Empfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und besonders mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für uns.
Schön, dass auch Lage, Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.06.25
93%
Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage, sauber. Der Pool könnte grösser sein. Ansonsten alles top.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und insbesondere die ausgezeichnete Lage, die Sauberkeit sowie die Qualität der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.
Ihren Hinweis zur Größe des Pools nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und danken Ihnen, dass Sie dies offen angesprochen haben.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.06.25
92%
Es wahr so Fantastisch, das wir noch mal gebucht haben jedoch leider wahr nicht mehr das Gleiche Zimmer verfügbar.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Dear Florian Ernst,
Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us.
We are delighted to read that you had a fantastic stay with us and particularly appreciated the cleanliness, the layout of the room, the central location, and the friendliness of our team.
It's a shame that your preferred room was no longer available when you rebooked. We very much appreciate that you chose our hotel again.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams – so zufrieden waren.
Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Weiterempfehlung motiviert uns, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
88%
immer wieder empfehlenswert
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ernst Eule,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut genossen haben und insbesondere die Grosszügigkeit der Zimmer, die Sauberkeit sowie unseren freundlichen Service zu schätzen wissen.
Ihr Lob an unser Team motiviert uns stets, den hohen Standard aufrechtzuerhalten und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Auch die hervorragende Lage direkt an der Promenade scheint Sie überzeugt zu haben – das freut uns besonders.
Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollends begeistern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
96%
Super toll. Kindergerecht. Freundlich. Danke
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieben Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser kinderfreundliches Angebot sowie die freundlichen Mitarbeitenden besonders hervorheben. Auch Ihr Lob für die großen, schönen Zimmer und unsere zentrale Lage wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – insbesondere bezüglich der Spinnenreste an der Decke und der Ameisen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr offenes Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
85%
Bueno, pero creo que el precio es demaciado elevado para la zona
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your detailed feedback and the time you took to write this review. We are pleased to hear that you were very satisfied with the cleanliness, our service, and the location of our hotel. We also greatly appreciate the positive comments about the friendliness of our team.
We take your comment regarding the price in relation to the region seriously and fully understand your assessment. We will be happy to pass on your feedback to the relevant departments so that we can continue to work on a balanced price-performance ratio in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
94%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mariscal,
Thank you very much for your excellent review of your stay with us.
We are delighted that you were completely satisfied with your room, the location, the cleanliness, and the service provided by our staff.
It's great to see that the value for money and the internet connection also met your expectations.
We look forward to welcoming you back as our guest at the next opportunity.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.25
97%
Perfekte Lage, Preis, Leistung stimmen perfekt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Christine,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wunderbares Feedback und Ihre ausgezeichnete Bewertung mit uns zu teilen.
Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sowohl die perfekte Lage als auch das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so positiv wahrgenommen haben. Ihre Höchstbewertungen für Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine grosse Anerkennung und Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste da zu sein.
Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.25
92%
Sehr gut, Flur ist etwas veraltet
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die ausgezeichnete Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zum Zustand des Flures nehmen wir selbstverständlich ernst und schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.25
84%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob bezüglich der Zimmer, der zentralen Lage, Sauberkeit und der Internetverbindung nehmen wir gerne an.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.25
100%
Super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sandra,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und uns eine so hervorragende Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen, von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis, so zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.25
91%
Ideale s Feriienhotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als das ideale Feriendomizil empfunden haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben, die Lage geschätzt haben und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.25
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Nathalie,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen es gerne an.
Ihr Hinweis bezüglich der Internetverbindung nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre Offenheit – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your excellent review and for taking the time to share your experience with us.
We are delighted that you were completely satisfied and have such positive memories of our hotel and our team.
We very much hope to welcome you back on your next stay and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.25
62%
Renovierungs Bedürfniss.Furchtbare Teppiche.Resturant wie eine Turnhalle.
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück und WLAN positiv hervorgehoben haben, das ist ein schönes Kompliment für unser Personal.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Teppichböden, der Einrichtung sowie der Akustik im Restaurant sehr ernst.
Schade, dass wir Sie beim Preis-Leistungs-Verhältnis und dem allgemeinen Eindruck nicht überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit – nur so können wir uns verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.06.25
100%
Schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr tolles Feedback mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl unser Hotel als auch die sehr freundlichen Mitarbeitenden so positiv erlebt haben. Besonders die schöne Aussicht aus Ihrem Zimmer und Ihre Höchstbewertungen für Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.25
90%
Wir kommen schon einige Jahre, werden weiterhin kommen, das sagt vieles.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Othmar Jud,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und uns so eine schöne Bewertung hinterlassen. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie uns schon seit einigen Jahren die Treue halten und auch weiterhin gerne zu uns kommen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer und die ruhige, zentrumsnahe Lage gefallen. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams machen uns sehr stolz und geben viel Motivation.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und hoffen, Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.25
Our Customer Satisfaction Index
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