Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Reviews: H4 Hotel Arcadia Locarno

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Arcadia Locarno

Overall rating from 768 evaluations

Our latest ratings:

658 evaluations, show
100 evaluations, show
9 evaluations, show
1 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

38 guests said "appealing rooms"

38 guests said "very nice staff"

35 guests said "very nice hotel"

39 guests said "super location"

29 guests said "very rich breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


92%

From: anonymous28.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren. Auch Ihre anerkennenden Worte für unser Team und das Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.08.25


90%

From: anonymous26.08.25

Gutes Hotel, aber es hat etwas Renovierungsbedarf - besonders die Bodenbeläge in den Gängen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch die Lage des Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Hinweise bezüglich der Bodenbeläge in den Gängen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.25


85%

From: anonymous25.08.25

Soweit Alles in Ordnung, Garage inakzeptabel. Gratis wäre zuviel, Felgen jetzt verkratzt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre positive Rückmeldung in diesen Bereichen ist für uns sehr wertvoll und zeigt, dass wir in vielen Punkten auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Garagengegebenheiten nicht zufrieden waren und es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt hat, insbesondere im Hinblick auf die Situation mit Ihren Felgen. Ihre Hinweise zum Fernseher im Zimmer nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis; solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.25


82%

From: berina24.08.25

Gut soweit. die alten Gäste sind sehr unfreundlich. Nur weil man älter ist kann man sich nicht alles erlauben
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie Berina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage unseres Hauses besonders positiv hervorheben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback motiviert unser Team sehr und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch das Verhalten einiger anderer Gäste beeinträchtigt wurde. Wir wissen, wie wichtig ein respektvolles Miteinander für ein angenehmes Hotelerlebnis ist, und möchten Ihnen für Ihre Offenheit danken, uns auch diese Erfahrung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


90%

From: anonymous24.08.25

Très bien
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you were satisfied with both the central location and the cleanliness of your room, and that our team left a positive impression. We also greatly appreciate your praise regarding the value for money. Your valuable feedback is a great motivation for our entire team. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


93%

From: Fankhauser B.24.08.25

Sehr freundliches Personal!!!!!! Super Frühstück!!!! Sehr schöne Anlage!! Die Garage ist sehr schpeziell und auch etwas eng!! Gerade wenn das Auto eher tief ist! Oder ein Veloanhänger dran ist, dann eher ungeignet!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Fankhauser Beat, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass das freundliche Personal, unser reichhaltiges Frühstück und die gepflegte Anlage Ihren Aufenthalt so positiv geprägt haben. Ihr ausdrückliches Lob motiviert unser ganzes Team und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihre Hinweise zur Garage, insbesondere bezüglich der Enge und der Herausforderungen für Fahrzeuge mit geringer Bodenfreiheit oder Veloanhänger, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Buchungsprozess und dem Preisunterschied bei Direktbuchungen vor Ort. Wir wissen, wie wichtig eine unkomplizierte Buchung und faire Preisgestaltung für ein gelungenes Gästeerlebnis sind. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


85%

From: anonymous24.08.25

Ordentlich und leider etwas ins Alter gekommen, Pool war immer sauber und die Wasserqualität war gut.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für unseren gepflegten Pool und die Wasserqualität wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise bezüglich des allgemeinen Zustands des Hotels nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert darauf legen, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


100%

From: anonymous24.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Bereichen, von den Zimmern und der Lage über Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Wertschätzung und motiviert das gesamte Team, weiterhin besten Service zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


96%

From: anonymous24.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur Internetverbindung nehmen wir gerne an. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern schätzen wir sehr – sie hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


96%

From: Danijela Z.23.08.25

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr Pet friendly - unser Hund hat ein Hundebett und Futter sowie Leckerli bekommen! Das hat uns sehr positiv überrascht!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Danijela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfunden haben und insbesondere unser Angebot für vierbeinige Gäste Ihr Herz gewinnen konnte. Dass Ihr Hund mit Bett, Futter und Leckerli willkommen geheißen wurde und Sie dies positiv überrascht hat, ist für uns ein besonderes Kompliment. Auch über Ihre Anerkennung für die Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Lage freuen wir uns sehr. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag für das Wohlbefinden aller, zweibeiniger wie vierbeiniger, Gäste mit vollem Engagement da zu sein. Wir hoffen, Sie und Ihren Hund bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.25


93%

From: anonymous22.08.25

Zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams während Ihres Besuchs positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern und der Internetverbindung wissen wir zu schätzen, ebenso wie Ihr Feedback zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


83%

From: anonymous21.08.25

Super Lage, nettes Personal. Man merkt dem Gebäude das Alter an.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und das Zimmer geben wir gerne an das gesamte Team weiter, denn solche Rückmeldungen motivieren uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Anmerkungen zum Gebäudealter sowie zur Größe der Tiefgarage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein rundum stimmiges Gesamtbild ist, und danken Ihnen für diese wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.25


86%

From: anonymous20.08.25

Das Hotel ist OK, Es gibt aber Bereiche wo es noch einiges zum Nachbessern gibt. Auch die Garage ist noch speziell und je nach Auto doch sehr eng.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Ausstattungsmerkmalen im Studio, dem Zustand der Teppiche sowie den Gegebenheiten in der Garage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders Ihre Anmerkungen zur Wartezeit beim Warmwasser und zum begrenzten Stauraum im Bad sind wichtige Rückmeldungen für uns, da der Komfort unserer Gäste stets im Mittelpunkt steht. Auch die Hinweise zur Sauberkeit des Teppichs im Korridor nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots stetig zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck dadurch nicht vollkommen war. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um künftigen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


100%

From: Carole S.20.08.25

Tolle drei Tage in Locarno auch Dank der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der MitarbeitInnen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carole Staub, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie und Ihre Familie rundum schöne Tage in Locarno verbringen konnten und unser freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team dazu beitragen durfte. Dass Sie sich mit der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers so wohlgefühlt haben und sich auch bei der Sauberkeit alles zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet hat, erfüllt uns mit Freude. Ihr Lob für die engagierten Mitarbeitenden, insbesondere die positive Erfahrung an der Rezeption nach dem kleinen Unfall Ihres Sohnes – geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und zeigen uns, dass unser Einsatz wahrgenommen wird. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.25


97%

From: Patrick & J.19.08.25

Super Hotel, super Personal. Kinderfreundlich, super Lage und schöner Pool. Gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Patrick & Joelle, es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum genießen konnten und unser Hotel Ihnen in vielerlei Hinsicht gefallen hat. Besonders freut uns, dass unser Team, die Familienfreundlichkeit sowie die zentrale Lage und der Pool bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und dem Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns sehr und sind eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


88%

From: Alberto M.19.08.25

Sehr freundlicher Empfang, unkompliziert, kompetent und speditive Abwicklung der Administration
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alberto Miozzo, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und Ihre positiven Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den freundlichen und unkomplizierten Empfang bei uns besonders geschätzt haben und unsere Mitarbeiter mit Kompetenz und Effizienz überzeugen konnten. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung der Zimmer, der Sauberkeit und des allgemeinen Services. Auch Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


97%

From: anonymous19.08.25

Lovely holiday, great location!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted to read that you had a wonderful stay with us and that you particularly appreciated the central location of our hotel, as well as the cleanliness and friendliness of the team. Your positive feedback is a great motivation for our entire team to continue to work diligently to ensure the well-being of our guests. We would be delighted to welcome you back again at some point. Best regards from the Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


93%

From: anonymous18.08.25

Hervorragende Lage, aufmerksames Personal, schöne Aussicht auf den See
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ausgezeichnete Lage, das aufmerksame Team sowie die schöne Aussicht auf den See besonders genossen haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit, Sauberkeit und zum Gesamteindruck unseres Hauses ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Auch Ihre Bewertung hinsichtlich Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


100%

From: Elena I.17.08.25

Sehr sauber und angenehm, gut für Kinder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Elena Ivanova, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders sauber und angenehm erlebt haben und dass Sie die zentrale Lage, die Familienfreundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams so schätzen. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit und den Komfort wissen wir sehr zu schätzen und leiten es gerne an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


100%

From: anonymous17.08.25

Super
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und alle Bereiche so positiv bewerten. Ihre Wertschätzung wissen wir sehr zu schätzen und sie ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sommerliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 768 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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