Valoraciones: H4 Hotel Arcadia Locarno
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Valoraciones: H4 Hotel Arcadia Locarno

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Arcadia Locarno

Valoración total de 566 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
468 valoraciones, mostrar
91 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Habitaciones atractivas“ dijeron 38 invitados.

Personal muy agradable“ dijeron 38 invitados.

Muy bonito hotel“ dijeron 35 invitados.

Excelente ubicación“ dijeron 39 invitados.

Desayuno muy rico“ dijeron 29 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


90%

Por: Matthew J.22.07.24

Great; very friendly staff.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Matthew Jones, Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.24


82%

Por: Maria E.22.07.24

Hotel wirkt von aussen recht in die Jahre gekommen,
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.07.24


88%

Por: anónimo22.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Arcadia Locarno gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.24


93%

Por: Anuschka D.20.07.24

Super!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


97%

Por: anónimo20.07.24

Ein tolles Hotel, wo wir immer wieder buchen werden wenn wir in Locarno sind. Wir waren jetzt schon das dritte mal dort.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobenden Worte über unser Haus ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


83%

Por: anónimo19.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.24


97%

Por: Schneeberger F.19.07.24

Wunderschön! Märchenhaft, richtig Ferien, Ferienstimmung. Wir wären gerne noch länger im Hotel geblieben!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.07.24


93%

Por: anónimo18.07.24

Top Hotel, alles war perfekt!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Arcadia Locarno begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.07.24


90%

Por: Miriam18.07.24

Unsere Familie hat den Aufenthalt sehr genossen. Unsere Kinder lieben auch den Pool. Die Mitarbeitenden waren auch sehr freundlich zu unseren Kindern.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Miriam, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im unserem H4 Hotel Arcadia Locarno genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre lobende Bewertung ehrt uns sehr. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.07.24


92%

Por: anónimo18.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.07.24


100%

Por: anónimo18.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Arcadia Locarno und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.07.24


80%

Por: anónimo18.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.07.24


90%

Por: anónimo17.07.24

Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns diesen Aufenthalt als Gutschrift ermöglicht hatten, da wir letztes Jahr bei Ferienantritt unseren Hund einschläfern mussten und somit gar nicht anreisen konnten. Dass dies so unkompliziert und auf herzliche Art ging, hat uns sehr gefreut. Es ist nicht selbstverständlich. Umso mehr haben wir nun den diesjährigen Aufenthalt genossen. Ich habe aber zwei Kritikpunkte: 1. Frühstücksraum für so viele Gäste und nur 2 Kaffeemaschinen, bei denen man nicht mal 2 Kaffees miteinander rauslassen kann. Ich bin am ersten Morgen 20 Minuten(!) in der einen Schlange gestanden. 2.: Das Restaurant/die Bar schliesst um 22Uhr. Ich bin in einem 4Sterne-Hotel und kann nach dem Ausgang um 23 Uhr nicht mal noch ein Bierchen trinken. Es sind Ferien, wir sind im Süden. Das konnte ich fast nicht glauben!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns außerordentlich, dass Sie nach dem schweren Verlust im letzten Jahr Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen in schwierigen Situationen entgegenzukommen und es freut uns sehr, dass wir Ihnen hier weiterhelfen konnten. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Frühstücksraum und Kaffeemaschinen: Wir bedauern sehr, dass Sie am ersten Morgen eine so lange Wartezeit an der Kaffeemaschine in Kauf nehmen mussten. Wir werden Ihre Anregung, zusätzliche Kaffeemaschinen oder alternative Lösungen wie Kannenkaffee anzubieten, aufgreifen und in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Frühstückserlebnisses einfließen lassen. Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und wir werden auch hier vermehrt darauf achten, dass Tische und Stühle stets ordentlich gereinigt werden. Öffnungszeiten des Restaurants/der Bar: Es tut uns leid, dass Sie nach Ihrem Abendprogramm keine Möglichkeit hatten, noch ein Getränk in unserem Haus zu genießen. Wir verstehen, dass dies gerade im Urlaub ein wichtiger Aspekt ist und werden prüfen, wie wir die Öffnungszeiten der Bar flexibler gestalten können. Auch hier spielen, wie Sie richtig vermutet haben, die aktuellen Herausforderungen des Fachkräftemangels eine Rolle. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freuen uns sehr. Insbesondere Ihre Anregungen bezüglich der Zimmerausstattung (Körperlotion und Shampoo) nehmen wir dankend an. Wir werden dies in unsere Planungen aufnehmen, um Ihnen und anderen Gästen in Zukunft noch mehr Komfort zu bieten. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Kritik hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.24


92%

Por: Manuela17.07.24

sehr schönes Hotel, leider Teppichboden, und im Badezimmer zu wenig Platz, Aufhängevorrichtung!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.24


76%

Por: anónimo17.07.24

Etwas teuer aber halt Tessin Würde es eher als 3 Stern Hotel bezeichnen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt haben und entschuldigen uns für etwaige Unzufriedenheit. Ihr Kommentar zu Ihrer Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.24


85%

Por: Bucher E.17.07.24

Schönes, komfortables Hotel an guter Lage
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Arcadia Locarno. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H4 Hotel Arcadia Locarno begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.24


86%

Por: anónimo17.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Arcadia Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.07.24


85%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

16.07.24


76%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

16.07.24


92%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

16.07.24


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 566 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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