Recensione: H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Qui troverete le recensioni sull'H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Valutazione complessiva di 455 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale
"Ottimo rapporto qualità/prezzo"
"Belle camere"
"Ottima posizione"
"Ottimo nuovo hotel"
62%
Décevante
- Camera40 / 100
- Pulizia20 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Monsieur Gouverneur,
Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Pleyel. Je suis sincèrement navrée si votre expérience fut décevante. Soyez assuré que nous allons vérifier auprès du service concerné ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduira pas.
Je me suis permise de vous envoyer un email en parallèle afin de m'assurer de notre irréprochabilité de service lors de votre prochain séjour.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front Of House Manager
13.02.25
88%
HOTEL agreable, chambre spacieuse et propre , hotel tres moderne, acceuil agreable et petit dejeuner de qualite et pour tous les gouts.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Cher Gregory Marie,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambre spacieuses, notre petit-déjeuner de qualité et notre équipe agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Margaux MARY
Front of house manager
12.02.25
85%
Je n'ai pas eu de facture de ma réservation et j'en ai besoin, merci de me l'envoyer par mail.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Monsieur Hurier,
Merci infiniment pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour.
Je suis sincèrement navrée si votre facture ne vous a pas été envoyée lors de votre départ, soyez assuré que je vais vérifier la raison de ce manquement et que nous vous l'avons bien transmise par email lors de votre commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
11.02.25
96%
Tres bonne expérience. Personnel tres aimable et serviable
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Chère Madame Paflner,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
11.02.25
85%
Very bad restaurant staff. Did not concentrate and did a very poor job.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Mr.Kaldahl,
Thank you for taking the time to share your experience with us, we are happy to see that you enjoyed your stay with us in particular with the comfort of our rooms.
However, we are really sorry to learn that your experience in our restaurant was not satisfactory. Please be assured that your feedback will be shared with our team and it will not happen again.
We hope to have the pleasure to see you again in our hotel.
Sincerely,
Margaux MARY
Front of house manager
10.02.25
100%
Très bon hôtel, bien situé, les personnels sont serviables et très gentil. La piscine a une vue incroyable, le bar également la chambre est spacieuse et bien aménagé.
- Come valuteresti il tuo soggiorno?100 / 100
Cher Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier la qualité et le professionnalisme de nos équipe et la vue magique que propose notre piscine.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
La direction du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
09.02.25
85%
L'établissement est très agréable et accueillant. Il faut revoir le réglage de la température
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Monsieur Marty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous notamment l'accueil chaleureux de nos équipes.
Par ailleurs nous sommes désolés d'apprendre que la température ambiante n'ait pas été à votre convenance, soyez assuré que le nécessaire sera fait avec nos techniciens.
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager.
05.02.25
82%
Hôtel bien placé - Personnel très aimable , à l écoute - chambre conforme à mes attentes
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Chère Madame Sylvie,
Nous sommes très heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
97%
très bonne, à bientot
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo100 / 100
Chère Madame Herranz,
Nous vous remercions pour votre excellent avis, nous sommes très heureux que vous ayez pleinement profitez de votre séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de vous accueillir régulièrement au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
86%
belle première expérience dans l'hôtel
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Chère Madame Popiel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que votre première expérience au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort ne sera que la première d'une longue lignée.
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
80%
Très bien et tellement pratique qd on travaille juste en face.
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Chère Madame Cote,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé, nous espérons continuer à vous accueillir pour chacun de vos séjours.
A bientôt !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
88%
mitigée
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Monsieur Callet,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes lors de votre séjour en cas de problème, nous allons par ailleurs effectuer le nécessaire dans votre ancienne chambre afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour afin de nous assurer de notre irréprochabilité de service.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
80%
A very nice hotel in an excellent location next to a train station, and within walking distance to the Stade de France. Roof top bar and pool/gym area offer an incredible view of the city.
Sadly, one dissatisfaction was that the bar, restaurant and room service were not available when we returned after a long day in Paris.
- Come valuteresti il tuo soggiorno?80 / 100
Dear James Gwion,
Thank you for your feedback. We are truly happy to know that you enjoyed our location as well as our bar and pool area. We apologize if the bar was closed when you returned from your long day in Paris.
Best regards,
Margaux MARY
Front of House Manager
01.02.25
90%
Hotel propre est bien tenu, tarif un peu élevé je trouve et accés au parking compliqué
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher Monsieur Teissier,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Nous sommes sincèrement navrés quant a l'accès de notre parking, soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de faciliter le parcours de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
31.01.25
72%
Déçu une fois de plus par les prestations. Après X manques d'upgrades ou de coupons boissons, un vol dans la chambre, les absurdités d'avoir à redescendre à l'accueil pour pouvoir monter à la piscine ou au restaurant alors que l'on a réservé un créneau horaire, votre établissement a énormément de choses à changer.
- Camera40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo40 / 100
Cher Monsieur Jeannin,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous sommes sincèrement navrés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que suite à nos échanges et ceux que vous avez eu avec notre directeur des opérations, les mesures nécessaires ont été mises en place afin d'éviter tout manquement à vos prochains séjours.
Je reste comme toujours à votre entière disposition et vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
30.01.25
71%
Très décevant pour un hôtel de ce standing
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo40 / 100
Cher Olivier GERRY,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous sommes sincèrement navrés si votre séjour fut décevant. Nous sommes désolés que l'absence de room service et la chambre ne furent pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une qualité de service irréprochable lors de votre prochain séjour.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front Of House Manager
29.01.25
100%
Très moderne, extrêmement propre et personele très accueillant
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Chère Yasmin,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
29.01.25
80%
Experience mitigé pour être 100% transparents. Des femmes de ménages qui rentrent sans frapper à la portes à deux reprises à 20min d’intervalle. Un manque d’information concernant le wifi. Une piscine très froide. Mais qui est rattrapé par une salle de sport magnifique. Un personnel d’accueil qui manquent de sourire pour certains. D’où cette expérience un mitigé pour le prix de la chambre
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo60 / 100
Cher Monsieur Custos,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience fut mitigée au sein de notre hôtel. Soyez assuré que nous avons d'ores et déjà partagé votre commentaire avec notre équipe d'étage ainsi que de réception quant aux inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Des mesures ont été prises afin d'améliorer notre qualité de service ainsi que la transmission des informations au sein de notre équipe.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et restons à votre disposition.
Margaux MARY
Front of house manager
29.01.25
100%
اقامة ممتازة من طاقم العمل ونظافة الغرف و السيرفس.. كلهم خدومين و ع طول معنا للمساعدة.. سهلوا علينا الرحلة بجد.. شكرًا للكل
- Come valuteresti il tuo soggiorno?100 / 100
Dear Jumana,
Thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of House Manager
14.01.25
100%
Absolutely incredible experience
- Come valuteresti il tuo soggiorno?100 / 100
Bonjour Archan,
Thank you for your kind rating and we hope to welcome you back soon.
Hotel Management
14.01.25
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