Recensione: H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Qui troverete le recensioni sull'H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Valutazione complessiva di 736 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale
"Ottimo rapporto qualità/prezzo"
"Belle camere"
"Ottima posizione"
"Ottimo nuovo hotel"
100%
Très bonne expérience
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
15.08.25
100%
We had a brilliant stay at your hotel and we would love to come back some time. Thank you
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
15.08.25
82%
chambre très agreable et belles prestations mais le professionnalisme du personnel n'est pas à la hauteur de la qualité annoncée de cet établissement
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro benessere40 / 100
- Prezzo80 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
15.08.25
95%
Tous est bon sauf il faudrais prévenir que nous devons payer une causions
De 50€ par jour et part personne
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
15.08.25
88%
Nous avons passé un très bon séjour, tout était quasiment parfait hormis la demande d'une caution obligatoire au moment du Check-in, cela n’est pas du tout précisé au moment de la réservation et cela peut avoir des conséquences néfastes pour des personnes qui ont un budget serré et limité, je ne trouve pas ça normal
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
15.08.25
56%
No. Limited to 1 hrs a day swimming, told no breakfast when it was part of the package we purchased, not allowed to park in hotel garage because it was always "full". It was not. Shower was in main part of room. The braces on the shower walls were not attached. Had to reattach them so we could shower. No mat in shower. Slipped twice.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio20 / 100
- Prezzo60 / 100
15.08.25
93%
Une expérience inoubliable !! Mes demandes ont toutes été prises en compte et la chambre était incroyable ! Un personnel totalement disponible, souriant et agréable malgré la très forte affluence ce jour là. Je remercie donc l'ensemble de l'équipe. Concernant la piscine, il manque un vestiaire à l'entrée pour pouvoir se changer facilement. Et la décoration de la grande salle de petit dej pourrait être améliorée.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Chère Laetitia,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager un avis aussi enthousiaste à la suite de votre séjour parmi nous.
C’est une grande satisfaction d’apprendre que votre expérience a pleinement répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas de partager cela avec toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif sur plusieurs aspects de votre séjour. Votre satisfaction demeure notre priorité.
Stig Castoe
General Manager
15.08.25
87%
Everythink ok
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Guest,
Thank you for sharing your impressions following your stay. We're pleased to see that you thoroughly enjoyed the room and the accessibility of nearby transportation.
We take note of your comments regarding the cleanliness, the friendliness of the staff, and the value for money. Your satisfaction is important to us and inspires us to continue our efforts for improvement.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
68%
Très bien placé pour aller au stade de france.
Literie bien mais pas mal de bémols, petits déjeunés 😕
L'accès piscine ne marchait pas malgré la réservation faite à l'accueil, heureusement qu'une dame passait par là et nous a ouvert.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione20 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo60 / 100
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre emplacement, à proximité du Stade de France, et la qualité de la literie ont répondu à vos attentes. Il est également appréciable de savoir que la propreté de votre chambre et la facilité des transports ont contribué à rendre votre visite agréable.
Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées durant votre séjour, notamment concernant l’accès à la piscine malgré votre réservation préalable. Votre remarque concernant le petit-déjeuner et la satisfaction partielle quant au rapport qualité a bien été prise en compte. Nous comprenons combien ces éléments ont pu impacter votre confort et la qualité de votre séjour.
Vos observations nous sont précieuses pour améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
76%
No the experience I expected from a Wyndham.
- Camera40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
14.08.25
74%
Séjour correct. Chambre propre et belle.
Un bémol sur l organisation, la restauration et la disponibilité des infrastructures.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Bar20 / 100
- Prezzo80 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
14.08.25
42%
Très mauvaise expérience, le lieu est joli. Les chambres sont propres, mais rien n’est fait pour que tout se passe correctement.
- Camera20 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio40 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Centro benessere20 / 100
- Prezzo60 / 100
Cher Garberoglio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, malgré le fait que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et le cadre de notre établissement.
Nous comprenons combien les problèmes rencontrés avec l’éclairage automatique et la climatisation ont pu perturber votre confort et votre repos. Nous regrettons également que l'écoute de notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lorsque vous leur avez signalé ces difficultés.
Votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes afin d’améliorer notre accueil et la qualité de service proposée à nos clients.
Bien à vous,
Stig Castoe
General Manager
14.08.25
94%
Bien
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo100 / 100
Bonjour
Merci pour votre retour.
Thank you for your feedback.
Stig Castoe
General Manager
14.08.25
63%
Engagements non tenus par 100% j’ai réservé l’hôtel avec parking et à l’arrivée parking non disponible chambre non surclassé et il manquait les chips dans le TOGO pack c’est anecdotique mais en résumé rien n’a été honoré
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione20 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Cher Ticier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les conditions confirmées lors de votre réservation n'ont pas été respectées. L'absence de parking disponible à votre arrivée ainsi que l'absence de surclassement ont pu générer des déceptions, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces écarts entre l'offre initiale et votre expérience sur place. Soyez assuré que ces deux prestations sont malheureusement assujettis à la disponibilité et ne peut être automatique.
Nous tenons également à souligner que votre remarque concernant le TOGO pack, même si elle peut sembler anecdotique, retient toute notre attention car chaque détail compte dans la qualité du service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes afin d’améliorer nos prestations et garantir la fiabilité de nos engagements à l’avenir.
Stig Castoe
General Manager
14.08.25
68%
mitigée sur le manque de frigo mais surtout sur le coté très sale de la bouilloire. Pour autant , chambre agréable et bien équipée. Par contre , j'ai demandé une facture au nom de mon entre prise lors du ckeckin , on m'a dit de voir au checkout mais la personne a validé trop rapidement lors du checkout donc , soit disant impossible de refaire la facture ...!!!
- Camera80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Cher Dennel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien équipée, et nous apprécions votre évaluation positive concernant la gentillesse de notre équipe et la qualité des installations de l'hôtel.
Nous sommes cependant profondément désolés d'apprendre votre déception concernant la propreté de la bouilloire et l'absence de réfrigérateur dans votre chambre, surtout par temps chaud. Vos commentaires soulignent des aspects importants du confort et de la propreté, essentiels dans un hôtel quatre étoiles, et nous les prenons au sérieux.
Nous regrettons également sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant le processus de facturation lors du départ. Nous comprenons l'importance d'une facturation correcte pour nos clients en déplacement professionnel et nous nous excusons pour toute frustration que cela a pu causer.
Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et à garantir une meilleure expérience à tous nos clients. Merci encore pour vos observations.
L'équipe du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
14.08.25
94%
Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel qui est bien équipé et très propre
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo100 / 100
Cher Heussler,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté irréprochable de l’hôtel ainsi que l’équipement et le confort de votre chambre. Il est également gratifiant de savoir que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable.
Votre retour concernant la signalétique et l’accès au parking est précieux, et soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d’optimiser ce point pour les futurs clients.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction reste notre priorité.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
83%
très bel hotel. personnel très accueillant.
seul reproche : pas de frigo dans la chambre et matelas un peu trop mou.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’hôtel ainsi que l’accueil réservé par notre personnel. Votre satisfaction concernant la propreté et l’accès aux transports nous encourage à maintenir nos efforts.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’absence de réfrigérateur dans la chambre et la fermeté du matelas. Ces éléments sont importants pour notre équipe, et vos retours nous aident à continuer à améliorer le confort de nos clients.
Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
77%
Très bien sauf peut-être les produits de toilette en faible quantité et pas de poubelle dans les toilettes
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Bar60 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Prezzo80 / 100
Cher invité,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis que le confort de la literie et la spaciosité de votre chambre aient contribué à rendre votre visite agréable. Il nous tient à cœur de savoir que la propreté ainsi que la qualité du service offert par notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la quantité des produits de toilette proposés et l'absence de poubelle dans les toilettes. Vos observations sont précieuses pour nous permettre d’identifier les points d’amélioration et d’offrir un accueil toujours plus attentif à nos clients.
Merci encore pour votre avis, qui participe à notre démarche d’amélioration continue.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
100%
Nous avons passé une nuit et notre séjour à votre hôtel était parfait.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Cher invité,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire et votre excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre séjour a pleinement répondu à vos attentes, tant par le confort de la chambre que par la propreté des lieux et la qualité de l’accueil réservé par notre équipe.
Votre entière satisfaction représente une véritable motivation pour l’ensemble de notre personnel.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Stig Castoe
Directeur Générale
14.08.25
63%
C est un très beau hôtel, mais me personnel n ai pas du tout compétent lorsque nous avons un problème
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Prezzo40 / 100
Chère Madame Lacroix Stephanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour chez nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la climatisation dans votre chambre et le délai nécessaire pour procéder à un changement en pleine nuit. Nous comprenons parfaitement la fatigue et l'inquiétude générées par cette situation inattendue et nous en sommes navrés.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
Stig Castoe
General Manager
13.08.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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