Valutazione dell'hotel: H+ Hotel Frankfurt Airport West
Qui troverete le recensioni dell'H+ Hotel Frankfurt Airport West.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Frankfurt Airport West
Valutazione complessiva di 895 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Colazione davvero eccezionale" hanno detto 474 ospiti
"Hotel molto buono" hanno detto 639 ospiti
"Camere attraenti" hanno detto 597 ospiti
"Personale molto cortese" hanno detto 632 ospiti
"Ottima posizione" hanno detto 607 ospiti
100%
Alles sehr gut mit Zimmer, Sauna und Frühstück als Gesamtpaket.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alexander,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie unser Zimmer, den Saunabereich und das Frühstück als ein gelungenes Gesamtpaket empfunden haben.
Unser Team an der Rezeption und beim Frühstück bedankt sich herzlich für das nette Lob. Wir schenken solchen Rückmeldungen viel Wert, da sie uns in unserem Engagement bestärken.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns durchweg zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
90%
Sehr schönes Hotel gern wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andy,
herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel Sie überzeugen konnte.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
Alles Bestens. Wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung beehrt haben. Es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Kategorien erfüllen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
100%
Sehr schön....
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
100%
Prima!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist so erfreulich zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren.
Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
100%
Wie immer ist es super zu parken, die Zimmer sind sauber, das Personal ist klasse... ich komme im Juni sehr gerne wieder :-)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere sauberen Zimmer, die bequemen Betten und die gute Verkehrsanbindung schätzen.
Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter am Empfang und im Restaurant Ihnen einen angenehmen Service bieten konnten und Sie sich über die Kontinuität und Freundlichkeit freuen.
Ihr bevorzugter Status als Stammgast ist uns sehr wichtig, und wir sind glücklich, dass Sie von den Vorteilen profitieren konnten. Wir freuen uns schon, Sie im Juni wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute bis dahin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.04.25
86%
This hotel is on my to go list from now on when I am travelling up and down to Zwitserland!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear Arnoud,
Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that our hotel remains your first choice when traveling between trips to and from Switzerland.
We are also pleased that you appreciate the amenities and cleanliness of our rooms. We attach great importance to offering our guests a comfortable stay and excellent value for money.
It is nice to know that our team was able to contribute to making your stay a pleasant one and we hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
19.04.25
57%
Das Hotel macht äußerlich und in den zugänglichen Räumen für die Allgemeinheit (Lobby, Frühstücksraum, Bar) einen guten Eindruck. Die Räume selbst sind jedoch sehr klein, insbesondere, wenn man ein Zweibettzimmer hat und mit großem Hund anreist. Der permanente Gestank aus dem Duschabfluss war unschön und sollte in keinem Hotel vorkommen. Dies und der für den Aufenthalt berechnete Preis ins Verhältnis gestellt (z.B. 25,- Euro pro Tag für einen Hund und es werden lediglich zwei Näpfe bereitgestellt - sowie der Umstand, dass man offenbar sein Geld nicht wieder bekommt, wenn man seinen Aufenthalt im Hotel früher beendet, sind für mich ein großes Negativkriterium.
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Price20 / 100
Sehr geehrte Gäste,
danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.04.25
88%
Gewoon goed vlakbij oplaadpunt voor EV,s ideaal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Dear Glenn,
Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with the location, close to the charging point for your electric vehicle, as well as with the cleanliness and the room.
We greatly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
17.04.25
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Daniel Mezger,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Frankfurt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
85%
Zimmer könnten sauberer sein
Komme jede Woche und würde mir immer ein ruhiges Zimmer wünschen
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Fackler,
zunächst möchten wir uns für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Heike,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "100%" sagt uns, dass wir es richtig machen.Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
97%
Eine Kritik müssen wir abgeben:
Wir kennen das Haus seit einigen Jahren.
Wir nutzen es gerne für eine kurze Wochenendpause vom Alltag.
Leider ist es inzwischen nicht mehr angenehm den Saunabereich zu nutzen. Wir schätzen das Vorhandensein der Sauna sehr. Sie ist mit ein Grund,sich für ihr Haus zu entscheiden.
Inzwischen ist allerdings nur noch 1 Ruhe-Liege vorhanden. Das ist sehr schade.
Wenigstens 3-4 Stühle wären schon mal von Vorteil.
Nach dem Saunagang möchte man gerne noch irgendwo sitzen zum nach schwitzen und sich auf einen zweiten Saunagang zu freuen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Saunabereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
90%
Für das Benehmen mancher Gäste können Sie nichts
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).
Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
87%
The room was small but clean. The hotel staff was friendly and professional.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mike Oemichen,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
100%
Wir waren zum zweiten Mal im H+ Frankfurt Flughafen West. Ein sehr schönes Hotel für einen Zwischenstopp. Nah an der A3, trotzdem nachts ruhig. Der Flughafen Frankfurt ist nur wenige Autominuten entfernt. Es gibt viele kostenlose Parkplätze.
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine tolle Ausstattung. Wir kommen bestimmt wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jutta Vogel,
es war uns eine Freude, Sie bei uns im H+ Hotel Frankfurt Airport West willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt , denn alle guten Dinge sind drei :-)!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
83%
Freundlicher Eindruck!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die sich unser Team sehr gefreut hat. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
91%
Sehr guter Eindruck, vor allem die Lage sehr gut und trotz Autobahn sehr ruhig. Jedoch habe ich dieses Hotel nur wegen der Sauna ausgewählt und musste feststellen, dass es keine Ruhemöglichkeit nach der Sauna gibt, was ich sehr schade fand. Der Saunaraum selbst ist super, Platz für Liegen wäre sogar vorhanden...keine Ahnung, warum dort keine sind.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Buhtz,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu einem Ruhebereich im Saunabereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Frankfurt genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
L'H+ Hotel Frankfurt Airport West è un albergo dove "tutto si adatta perfettamente"; un "hotel moderno con belle camere", giusto per"arrivare e sentirsi bene". Così dicono gli ospiti nelle loro recensioni. L'hotel è "ordinato" e "molto pulito", il personale è "molto disponibile e cordiale", i letti sono buoni, il "parcheggio gratuito", la "navetta gratuita per l'aeroporto funziona perfettamente", il giardino è "davvero bello", la colazione è "abbondante", il ristorante e il bar sono "molto buoni" e le sale per seminari sono "ben attrezzate". Dato che anche il rapporto qualità-prezzo era buono, gli ospiti hanno sottolineato più volte nelle loro recensioni che avrebbero"visitato molto volentieril'hoteldi nuovo"!