Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West
Overall rating from 1238 evaluations
Guest statements:
474 guests said „Very extraordinary breakfast”
639 guests said „Very good hotel”
597 guests said „Appealing rooms”
632 guests said „Very polite staff”
607 guests said „Great location”
90%
good place to be!
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Dear guests,
Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be a pleasant place. We particularly appreciate your praise for the rooms, cleanliness, and friendliness of our team.
We have also taken note of your comments regarding transport links and thank you for this feedback. Only through feedback from our guests can we continually improve our offerings.
We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
96%
Gerne mal wieder, wenn ich in der Nähe bin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Maria Brandl,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der freundlichen und hilfsbereiten Art unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Worte zur verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses nahe der Autobahn wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und Ihre Absicht, uns bei Gelegenheit erneut zu besuchen, sehen wir als besondere Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Nähe wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
96%
gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns eine so positive Rückmeldung zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von der Zimmerqualität über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, vollauf zufrieden waren. Auch Ihre hohe Bewertung der Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.25
100%
Es war wie immer super, das Personal sehr freundlich und das Frühstück auch super.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Uschi Arts,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
85%
Angenehmes Hotel, das sehr verkehrsgünstig liegt. Leider hatten wir einen ungarischen bus beim Frühstück, also sehr unruhig.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben und besonders die verkehrsgünstige Lage sowie die vielen kostenfreien Parkmöglichkeiten hervorheben. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Frühstück aufgrund einer Reisegruppe zu einer unruhigen Atmosphäre kam. Ihr Hinweis hierzu ist für uns wertvoll, da wir stets bemüht sind, allen Gästen ein entspanntes Erlebnis zu bieten. Auch Ihre Rückmeldung zum Empfang bei der Abreise nehmen wir aufmerksam auf; wir möchten, dass Sie sich jederzeit willkommen und wertgeschätzt fühlen.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.25
100%
Immer wieder gut, das Personal ist wirklich sehr bemüht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und unser engagiertes Team sowie die konstante Servicequalität hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die Sauberkeit der Zimmer, die verkehrsgünstige Lage und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.25
88%
gutes Hotel für ein Paar Nächte
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg Schmidt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben und unser Haus für einen kurzen Aufenthalt empfehlen können.
Auch Ihre Rückmeldung zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen, Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot stets weiterzuentwickeln.
Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.25
71%
Okeyish, not very nice
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear Debby,
Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay with us.
We are pleased that you positively commented on the cleanliness of your room and the friendliness of our team. It's nice to read that the transport links were also convenient for you.
At the same time, we regret that the room was too warm for you and the bed didn't fully meet your expectations.
We thank you for your candid feedback and hope to welcome you back again on another occasion to further impress you with our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.25
100%
Toll!! Besonders das Frühstück ganz toll und große Klasse ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihre äußerst begeisterte Bewertung und die wunderbaren Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns ganz besonders, dass das Frühstück einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat und Sie mit den weiteren Leistungen – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, vollkommen zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Anerkennung und eine große Motivation, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.25
86%
ich bin zufrieden
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch die Nähe zur Autobahn wurde von Ihnen als vorteilhaft empfunden, was wir gerne zur Kenntnis nehmen.
Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, wie wichtig dieser Komfortaspekt für manche Gäste sein kann, und danken Ihnen für Ihren Hinweis, der für unsere kontinuierliche Verbesserung wertvoll ist.
Es bedeutet uns viel, dass Sie bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.06.25
97%
Sehr einladend
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders einladend empfunden haben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die verkehrsgünstige Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Besonders motivierend ist für unser Team Ihre hohe Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter.
Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.25
77%
...
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch Ihre gute Bewertung der Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.25
100%
Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel. Sehr nettes Personal. Beim Frühstück war das Personal sehr aufmerksam und höflich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem gepflegten und sauberen Hotel rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Höflichkeit unseres Frühstücksteams sowie die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – das bestärkt unser gesamtes Team in seinem täglichen Engagement.
Auch Ihre hervorragenden Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.06.25
88%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und die verschiedenen Aspekte Ihres Aufenthalts so differenziert bewertet haben. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und dem Zimmer aufmerksam auf und betrachten dies als wertvollen Ansporn, unsere Angebote weiter zu optimieren, damit Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.06.25
93%
Allgemeiner Eindruck: gut - sehr gut
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so klar mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, den Zimmern und dem freundlichen Auftreten unseres Teams so zufrieden waren. Auch das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verkehrsanbindung schätzen wir sehr – Ihre Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.
Ihr Gesamturteil von „gut – sehr gut“ sowie Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.25
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und der verkehrsgünstigen Lage als auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und ist eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.25
96%
alles zufriedenstellend
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Klaus Schildger,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von den Zimmern und der Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zur Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren.
Besonders Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine schöne Anerkennung, die unser gesamtes Team motiviert, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.25
91%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie den Verkehrsanbindungen sehr zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen.
Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und dem WLAN nehmen wir aufmerksam entgegen, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.06.25
33%
Schlechtester Aufenthalt im Hotel. Wir buchen hier immer S&Z Hattersheim. dies war jedoch das Letztemal.
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
Sehr geehrter Herr Fackler,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die genannten Punkte, insbesondere zum Zustand des Zimmers, der Sauberkeit und dem Service beim Check-in – nehmen wir sehr ernst und haben sie zur Prüfung und Nachverfolgung an die zuständigen Abteilungen weitergegeben.
Bitte beachten Sie, dass man bei der Buchung stets ein bestimmtes Zimmerprodukt auswählt. Man sollte das bekommen, was man bucht, das schließt natürlich nicht aus, dass der Aufenthalt angenehm und reibungslos verlaufen sollte. Umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht zutraf.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung vielleicht in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem üblichen Standard zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
17.06.25
92%
Ein gutes sauberes Hotel in der Nähe des Frankfurter Flughafens.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Korbschulte,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Nähe zum Frankfurter Flughafen hervorheben. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als Anerkennung unserer Bemühungen zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.06.25
Our Customer Satisfaction Index
All reviews