Satisfaction at the H+ Hotel Frankfurt Airport West - Official website
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Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West

Overall rating from 1244 evaluations

Our latest ratings:
1041 evaluations, show
185 evaluations, show
14 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

474 guests said „Very extraordinary breakfast

639 guests said „Very good hotel

597 guests said „Appealing rooms

632 guests said „Very polite staff

607 guests said „Great location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


90%

From: Thomas J.10.06.25

Good value. Would recommend
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Thomas Jones, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you found our hotel clean, well-equipped, and conveniently located. We particularly appreciate the positive comments about our team and the overall cleanliness. We have carefully taken note of your comments regarding the room dimensions and the towels and thank you for your candor. It's great to hear that you were impressed by the value for money and that you would recommend us to others. Thank you very much for your trust. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


83%

From: anonymous10.06.25

Ich bin zufrieden mit diesem Hotel, sauber und freundlich
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern und zur Verkehrsanbindung schätzen wir sehr. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu Ihrer Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns besonders wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und betrachten sie als wertvollen Anstoß, unser Angebot weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


85%

From: anonymous09.06.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr positives Gesamtfazit sowie Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.06.25


97%

From: anonymous09.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wertschätzende Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung, unseren Zimmern und besonders der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung nehmen wir gern an und sehen sie als Anreiz, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre Weiterempfehlung motiviert unser gesamtes Team, Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.06.25


65%

From: anonymous08.06.25

Hotel liegt gut Preise auch soweit gut. Man sollte einmal über Renovierung nachdenken
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel's location and value for money to be positive. We also appreciate your praise for the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel. We take your comments regarding the room amenities very seriously. The issue of carpeting and down feathers is particularly important to us with regard to the needs of allergy sufferers. We understand your challenge and know how essential a suitable environment is for a pleasant stay. We also welcome your comment regarding the need for renovation as valuable feedback to continuously review and further develop the quality of our offerings. We thank you again for your openness and hope to welcome you back in the future so that we can convince you of our improvements. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.06.25


96%

From: anonymous06.06.25

Ein wohlgeführtes Haus, dass für meine Bedürfnisse maßgeschneidert ist.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass unser Haus Ihren Bedürfnissen so passgenau entspricht und Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Zimmerkomfort sowie dem aufmerksamen Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zur Qualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine große Motivation und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.06.25


57%

From: Rene05.06.25

Hotel hatte bestimmt bessere Zeiten
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Conference / Banquet
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Rene, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir die Einschränkungen beim WLAN, hier gab es leider seitens des Providers ein technisches Problem, auf das wir leider keinen direkten Einfluss hatten. Wir stehen hierzu bereits im engen Austausch, um solche Störungen künftig zu vermeiden. Ihre weiteren Hinweise zur Sauberkeit sowie zum Konferenzbereich und zur Preis-Leistung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, und Prüfen. Trotz der Unannehmlichkeiten würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

05.06.25


33%

From: anonymous04.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat, besonders in Bezug auf die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Verkehrsanbindung. Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Feedback sehen wir als Ansporn, unsere Leistung in den anderen Bereichen zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um zukünftig ein angenehmeres Erlebnis zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


100%

From: anonymous04.06.25

Sehr gut!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine große Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.06.25


93%

From: anonymous02.06.25

Ein sehr angenehmer Aufenthalt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unsere zentrale Verkehrsanbindung so hoch bewerten. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


91%

From: anonymous02.06.25

Prima
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und besonders Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch das freundliche Auftreten unseres Teams wird natürlich gerne intern weitergegeben – Ihr Lob ist für uns eine schöne Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.06.25


90%

From: anonymous01.06.25

Professionell, freundlich, nicht neu aber sehr gepflegt, gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere professionelle und aufmerksame Betreuung ebenso schätzen wie die Pflege unseres Hauses. Ihr Lob für das gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die Sauberkeit und die Verkehrsanbindung geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


88%

From: Diana01.06.25

Hotel ist Gut, Restaurant nicht so Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Diana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel, den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Verkehrsanbindung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung zum Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden Ihre Anregungen im Team besprechen, um uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Ihre Erfahrung hilft uns dabei, unseren Service stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


100%

From: anonymous30.05.25

Ein sehr gepflegtes Haus mit freundlichen Mitarbeitern. Wir waren eine Nacht da und das war die Reise wert. Sauna und Fitness Bereich waren auch gut. Ein zwei Stühle mehr im Sauna Bereich wären noch gut.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als lohnenswert empfunden haben und unser gepflegtes Haus sowie das freundliche Team in so guter Erinnerung behalten. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die schnelle Autobahnanbindung und den Fitness- sowie Saunabereich genießen konnten. Ihr Lob zur zuvorkommenden Art unserer Mitarbeitenden ist eine besondere Motivation für uns. Den Hinweis zu den Sitzmöglichkeiten im Saunabereich nehmen wir gern auf. Solche Anregungen helfen uns, unseren Komfort für Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.05.25


96%

From: Stefan26.05.25

Sauber, gepflegt, guter Standard.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem sauberen und gepflegten Standard unseres Hauses zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie alle Aspekte Ihres Aufenthalts wie die Zimmer, Verkehrsanbindung, und Sauberkeit mit Höchstwertungen bedacht haben. Auch Ihre hohe Zufriedenheit mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter motiviert uns sehr. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis mit Interesse auf und sind bestrebt, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.05.25


100%

From: anonymous26.05.25

Fantastisches Preis Leistungs Verhältnis, tolle Mitarbeiterin am Empfang und Kellner im Restaurant.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von dem fantastischen Preis-Leistungs-Verhältnis und den erstklassigen Mitarbeitern am Empfang sowie im Restaurant begeistert waren. Es ist großartig zu wissen, dass Ihr Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit und Ihre Weiterempfehlung sind für uns sehr motivierend und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.05.25


82%

From: anonymous26.05.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Solches Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.05.25


73%

From: anonymous25.05.25

Samstag Abend konnte ich das Restaurant nicht benutzen wegen einer Feier das war sehr schade!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie unser Restaurant am Samstagabend aufgrund einer Feier nicht nutzen konnten. Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Situation wissen wir sehr zu schätzen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


80%

From: anonymous25.05.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Anton Stapf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


93%

From: anonymous24.05.25

Gut erreichbar, freundliches Personal, gutes Frühstück, hinreichende Zimmer.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Wilhelm Mohs, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit, der Freundlichkeit unseres Personals und dem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob zu unseren sauberen und hinreichend ausgestatteten Zimmern ist besonders motivierend für unser Team. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unser Hotel Freunden und Kollegen weiterempfehlen würden. Solches Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.05.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1244 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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