Satisfaction at the H+ Hotel Frankfurt Airport West - Official website
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Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West

Overall rating from 1204 evaluations

Our latest ratings:

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Guest statements:

474 guests said „Very extraordinary breakfast

639 guests said „Very good hotel

597 guests said „Appealing rooms

632 guests said „Very polite staff

607 guests said „Great location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


88%

From: anonymous19.06.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und die verschiedenen Aspekte Ihres Aufenthalts so differenziert bewertet haben. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und dem Zimmer aufmerksam auf und betrachten dies als wertvollen Ansporn, unsere Angebote weiter zu optimieren, damit Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


93%

From: anonymous18.06.25

Allgemeiner Eindruck: gut - sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so klar mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, den Zimmern und dem freundlichen Auftreten unseres Teams so zufrieden waren. Auch das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verkehrsanbindung schätzen wir sehr – Ihre Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation. Ihr Gesamturteil von „gut – sehr gut“ sowie Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


100%

From: anonymous18.06.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und der verkehrsgünstigen Lage als auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und ist eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


96%

From: Klaus S.18.06.25

alles zufriedenstellend
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Klaus Schildger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von den Zimmern und der Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zur Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine schöne Anerkennung, die unser gesamtes Team motiviert, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


91%

From: anonymous17.06.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie den Verkehrsanbindungen sehr zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und dem WLAN nehmen wir aufmerksam entgegen, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


33%

From: Fackler17.06.25

Schlechtester Aufenthalt im Hotel. Wir buchen hier immer S&Z Hattersheim. dies war jedoch das Letztemal.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Sehr geehrter Herr Fackler, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die genannten Punkte, insbesondere zum Zustand des Zimmers, der Sauberkeit und dem Service beim Check-in – nehmen wir sehr ernst und haben sie zur Prüfung und Nachverfolgung an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Bitte beachten Sie, dass man bei der Buchung stets ein bestimmtes Zimmerprodukt auswählt. Man sollte das bekommen, was man bucht, das schließt natürlich nicht aus, dass der Aufenthalt angenehm und reibungslos verlaufen sollte. Umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht zutraf. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung vielleicht in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem üblichen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

17.06.25


92%

From: Korbschulte16.06.25

Ein gutes sauberes Hotel in der Nähe des Frankfurter Flughafens.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Korbschulte, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Nähe zum Frankfurter Flughafen hervorheben. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als Anerkennung unserer Bemühungen zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


76%

From: anonymous16.06.25

Gutes Hotel mit kleinen, aber dafür sehr sauberen Zimmern. Für einen Kurzaufenthalt durchaus ausreichend. Leider gab es einen unschönen Abschluss beim Ausschecken nach unserem Aufenthalt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und unser Haus insgesamt positiv einschätzen. Umso mehr bedauern wir, dass es beim Check-out zu einem unangenehmen Moment kam. Die Kollegin, die an diesem Morgen im Dienst war, ist für ihre Freundlichkeit und Gastorientierung bei Gästen wie Kollegen gleichermaßen bekannt. Umso mehr tut es uns leid, dass es in diesem Fall offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass uns ein respektvoller und professioneller Umgang mit allen Gästen sehr wichtig ist. Ihr Feedback nehmen wir daher sehr ernst und haben die Situation bereits intern besprochen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – dann gerne mit einem durchweg positiven Eindruck. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


100%

From: anonymous15.06.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses schätzen wir sehr – schön, dass Sie unser Haus mit dem Auto so gut erreichen konnten. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung, die unser gesamtes Team motiviert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


90%

From: anonymous15.06.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Mario Gubitz, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit und der guten Verkehrsanbindung unseres Hauses zufrieden waren. Besonders schön ist auch Ihre positive Rückmeldung zum freundlichen Auftreten unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


80%

From: Alexander G.15.06.25

Alles gut, nur das Zimmer würde ich in Zukunft nicht mehr haben wollen.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Alexander Gohmert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses, der verkehrsgünstigen Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und auch dem Service unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team viel. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Zimmer 148 durch die Geräuschkulisse aus der Lobby gestört gefühlt haben und deshalb Ihren Schlaf nicht genießen konnten. Wir verstehen gut, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für die Erholung ist, und nehmen Ihre Rückmeldung zur Hellhörigkeit aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Ansatzpunkt, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gern in einem Zimmer, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


96%

From: anonymous15.06.25

Sehr angenehmer Aufenthalt. Eine kleine Anmerkung zu dem Bett. Für ein Doppelbett könnte es gerne etwas größer sein.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt äußerst angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Sauberkeit, die Zimmerqualität, die hervorragende Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements und motiviert uns sehr. Ihre Anmerkungen zur Größe des Doppelbettes und der Preisgestaltung für die Mitnahme von Hunden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Komfort und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtige Kriterien für einen entspannten Aufenthalt sind. Wir danken Ihnen auch für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


100%

From: anonymous15.06.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrem positiven Feedback entgegenbringen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie all unseren Leistungen in vollem Umfang zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau fortzusetzen. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.06.25


96%

From: René F.14.06.25

Gutes Preis / Leistungsverhältnis Nächstes mal würde ich ein 2 Bett Zimmer buchen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber René, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die verkehrsgünstige Lage in Autobahnnähe schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zur Sauberkeit unseres Hauses sowie zur Freundlichkeit unseres Empfangsteams. Ihre Rückmeldung zur Zimmergröße und der Anzahl der Steckdosen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Komfort und Ausstattung, gerade bei wiederholten Aufenthalten, eine wichtige Rolle spielen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal in einem Zweibettzimmer erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.06.25


90%

From: anonymous14.06.25

Freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Hotel mit zentraler Lage. Relativ ruhig für Nähe Autobahn und Flughafen aber gefühlt lauter Froschteich in Zimmernähe 🤷‍♂️
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber GAst, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die zentrale Lage unseres Hotels positiv hervorheben. Schön zu hören, dass Sie trotz der Nähe zur Autobahn und zum Flughafen eine weitgehend ruhige Atmosphäre erleben konnten. Ihren Hinweis bezüglich des Froschteichs in unmittelbarer Zimmernähe nehmen wir selbstverständlich gerne auf. Wir danken Ihnen ebenfalls für die guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Zimmerqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.06.25


91%

From: Marcel S.13.06.25

Sehr schönes Hotel und freundliche Mitarbeiter.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marcel, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unsere verkehrsgünstige Lage hervorheben. Auch über Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter haben wir uns sehr gefreut. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.06.25


100%

From: anonymous11.06.25

Sauberes Hotel mit tollen Mitarbeitern und einem sehr guten Frühstücksbuffet
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns ausgesprochen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Team sowie das Frühstücksbuffet in so guter Erinnerung behalten. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit, die Zimmer, die Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.25


90%

From: Thomas J.10.06.25

Good value. Would recommend
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Thomas Jones, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you found our hotel clean, well-equipped, and conveniently located. We particularly appreciate the positive comments about our team and the overall cleanliness. We have carefully taken note of your comments regarding the room dimensions and the towels and thank you for your candor. It's great to hear that you were impressed by the value for money and that you would recommend us to others. Thank you very much for your trust. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


83%

From: anonymous10.06.25

Ich bin zufrieden mit diesem Hotel, sauber und freundlich
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern und zur Verkehrsanbindung schätzen wir sehr. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu Ihrer Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns besonders wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und betrachten sie als wertvollen Anstoß, unser Angebot weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


85%

From: anonymous09.06.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr positives Gesamtfazit sowie Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.06.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1204 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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